Жители региона стали чаще звонить в службу занятости

В 2019 году жители региона более 9 тыс. раз обращались в центры занятости с вопросами.

Всего на территории области работают 29 «горячих линий», которые находятся в районных центрах занятости.

Активность звонивших отмечена с апреля. Это совпало с вводом на федеральном портале «Работа в России» функционала, позволяющего осуществить подачу заявления о постановке на учёт в качестве безработного онлайн-способом.

Пик звонков на «горячие линии» управления труда и занятости Департамента социальной защиты региона пришелся на август этого года. За месяц принято 2978 звонков. Раньше в месяц специалисты по трудоустройству в городах и районах Орловской области обрабатывали порядка 700 звонков.

Звонившие в основном интересовались: механизмом передачи заявления на портал, просили пошагово объяснить их действия при регистрации портале «Работа в России», интересовались сроками и размерами выплат, заказывали справки, интересовались работой для несовершеннолетних.

С началом снижения в регионе фиксированной безработицы (с сентября) начала снижаться и активность звонков на «горячие линии» в сфере занятости. В сентябре зафиксировано 2318 звонков. В октябре поступило уже 2060 обращений по телефону.

Ни один вопрос не остался без внимания, отмечают в департаменте соцзащиты.