Учёные указали на негативное влияние голосовых помощников на детей

Фото: Depositphotos

К такому выводу пришли исследователи Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого (СПбПУ).

В настоящее время наблюдается общая тенденция по снижению возраста вхождения детей в цифровую среду, отметила в беседе с «Известиями» доцент кафедры общественных наук СПбПУ Дарья Быльева. По её словам, ребёнок зачастую ещеё не умеет писать, но уже может задавать виртуальному помощнику вопросы голосом.

«Новое поколение будет воспринимать ИИ абсолютно по-другому. Это компаньон, друг, возможно, возлюбленный. Его техническая составляющая уходит на задний план, это что-то вроде новой техно-веры», — сказала Быльева.

Так, было проанализировано, о чем дети в возрасте от пяти до девяти лет спрашивали «Алису». В частности, они часто задавали виртуальному помощнику вопросы о личном, например, «Кто твоя мама?», «Где ты живёшь?», «Какого цвета у тебя волосы?».

Обозначенная возрастная группа была выбрана потому, что после девяти лет дети начинают специально провоцировать собеседника и задавать ему неудобные вопросы. Учащаются случаи, когда при общении с ИИ наблюдается приказной тон со стороны ребёнка, заметили специалисты СПбПУ. Впоследствии несовершеннолетний может перенести такую модель поведения в реальную жизнь, считает Быльева.

В дальнейшем сотрудники СПбПУ хотят составить рекомендации для разработчиков по созданию голосовых помощников именно для общения с детьми. Как считает Быльева, программисты должны обращать внимание не только на интеллектуальную составляющую бота, но и на эмоциональную.

Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»: ИИ что дальше: чем опасно восприятие голосовых помощников как живых существ.