Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне быть в сложившейся крайне неприятной ситуации. Вернувшись с работы 31 января, я обнаружила течь крыши у себя в крартире на кухне. вода текла так сильно, что пол был залит весь. Подняв линолеум, обнаружила, что даже перекрытия мокрые. На следующее утро звонила в свою управляющую компанию ЗАО ЖРЭУ-1, в ЖРЭУ №15, которое нас обслуживает, а так же по единому номеру ЖКХ. Сказали, что заявка принята. И вот наступила пятница, утром когда я собиралась на работу обнаружила ГРОМАДНУЮ течь в зале и в спальне. В зале по шву потолкатечь растянулась больше, чем наполовину комнаты, паркет от воды аж побелел. течет не только с потолка но и по стене, и течь увеличивается. В другой комнате пока течет только стена, но и потолок начинает сыреть. Утром звонила еще раз в эти инстанции, попросила чтобы прислали человека составить акт протечки крыши, сейчас почти 17:00 - никого до сих пор нету. звонила в диспетчерскую Администрации г.Орла, на горячую линию Администрации г.Орла, в жилищно коммунальную комиссию. затем, отнесла два заявления: одно в управляющую компанию, другое в ЖЭУ. Приходили, якобы счищать снег. Однако под домом и на ней седов расчистки не обнаружила ни я. ни соседи. В соседнем подъзде течь продолжается уже вторую неделю, течет даже сквозь люстру, и проходит еще на 2 этажа вниз. Моей соседке, позвонившей в ЖЭУ-15, Кожевой Олег Евгениевич, сказал: "А что я сделаю? Мы воду отвели. Мне что туда, машину загнать предлагаете? У меня у самого течет". Куда они отвели воду. для меня остается загадкой. течь распространяется и принимает катастрофические масштабы. Подскажите, пожалуйса, что делать дальше? Куда обращаться? В какие ограны писать? И что писать? В Прокуратуру или суд? С кого и как требовать возмещение ущерба? и как возможно ускорить процесс устранения проблемы? Заранее большое спасибо.