Информационное Интернет Агентство Инфо-Сити сайт www.InfoOrel.Ru
За минувший год орловцы подали 62 жалобы на платные медицинские услуги
В Управление Роспотребнадзора по Орловской области за 2018 год в отношении медицинских учреждений, оказывающих платные медицинские услуги, поступило 62 обращения потребителей, из них 35 письменных (2017 – 110 обращений, из них 80 письменных).
Основными вопросами потребителей являлись: оказание платных медицинских услуг ненадлежащего качества – 67%. Обращения, связанные с нарушением прав потребителей на получение информации об исполнителе и оказываемых услугах, составили – 17% от общего количества обращений и 16% составили жалобы на ценообразование оказываемых медицинскими учреждениями услуг.
По пяти обращениям медицинским учреждениям выданы предостережения о недопустимости нарушения обязательных требованийв области защиты прав потребителей.
В результате проведённого анализа договоров на оказание платных медицинских услуг в отношении юридических лиц, оказывающих платные медицинские услуги, возбуждено четыре дела об административных правонарушениях по ч.1, 2 ст.14 8 КоАП РФ, за непредоставление потребителям информации об исполнителе, а также включение в договора условий, ущемляющих их права.
Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей в сфере оказания платных медицинских услуг можно получить в общественной приемной Управления: г. Орёл, Наугорское шоссе,2, по телефону Управления 8(4862) 42-26-59, а также в консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области»: г. Орёл, ул. Карачевская, д. 56а, тел. 8(4862) 75-02-76.
Ссылка на новость: https://www.infoorel.ru/news/za-minuvshiy-god-orlovcy-podali-62-zhaloby-na-platnye-medicinskie-uslugi.html
© ИА «Инфо-Сити». Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС 77-24731 выдано РОСКОМНАДЗОРом 19 июня 2006 г.
