Информационное Интернет Агентство Инфо-Сити сайт www.InfoOrel.Ru
В ПФР Орловской области сообщили о консультировании граждан по телефону с использованием секретного кода
Территориальные органы ПФР по Орловской области приступили к реализации новой услуги – консультирование граждан по телефону с использованием кодового слова (секретного кода).
Суть услуги состоит в том, что гражданин при личном обращении в территориальный орган ПФР по любому вопросу может подать заявление о согласии на получение информации о пенсионном (социальном) обеспечении по телефону с использованием кодового слова (секретного кода), которое он выберет сам.
В дельнейшем, позвонив по телефону «горячей линии» территориального органа ПФР, гражданин сообщает фамилию, имя, отчество (при наличии), паспортные данные и кодовое слово (секретный код) и после идентификации личности на основании представленных сведений, получает интересующую его информацию, содержащуюся в его выплатном деле.
Данная услуга поможет гражданам получить консультацию по материалам выплатного дела просто набрав номер телефона «горячей линии», тогда как ранее для получения такой информации приходилось обращаться в клиентскую службу ПФР лично.
Клиентские службы ПФР в Орловской области уже приняли более 15,5 тысяч заявлений о согласии граждан на получение информации о пенсионном (социальном) обеспечении по телефону с использованием кодового слова.
Ссылка на новость: https://www.infoorel.ru/news/v-pfr-orlovskoy-oblasti-soobshchili-o-konsultirovanii-grazhdan-po-telefonu-s-ispolzovaniem-sekretnogo-koda.html
© ИА «Инфо-Сити». Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС 77-24731 выдано РОСКОМНАДЗОРом 19 июня 2006 г.
