У орловцев появилась возможность виртуального посещения библиотеки

На сайте Централизованной библиотечной системы города Орла начали работать виртуальная справочная служба и электронная доставка документов. Это дает возможность читателям, находясь дома, уточнить, имеется ли в библиотеке конкретный документ или книга, сведения об определенных событиях, фактах, персонах. Кроме того, теперь у пользователей появилась возможность заказать через сайт и получить в печатном виде копию документа (статьи из журнала/газеты, отрывка из книги) из фондов библиотек МКУК ЦБС г. Орла и фондов Центральной городской библиотеки им. А.С. Пушкина

Виртуальная справочная служба и электронная доставка документов работают на базе сектора электронных ресурсов ЦГБ им. А.С. Пушкина и выполняет разовые запросы удаленных пользователей. При поиске информации используются справочно-библиографический фонд ЦГБ им. А.С. Пушкина и ресурсы сети Интернет.

Виртуальная справочная служба работает с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.

Срок выполнения справок — от 1 до 5 дней, в зависимости от сложности запроса. Результаты могут быть представлены в виде библиографического списка, консультации, ссылки на источник информации в Интернете. Запросы принимаются на русском языке.

К исполнению принимаются:
- справки о наличии и местонахождении конкретных документов в фондах библиотеки;
- уточнение библиографических данных документа из фонда библиотеки;
- фактографические запросы — сведения о конкретном событии, факте, организации, персоне;
- тематические справки, выполнение которых не требует сложного библиографического поиска и может быть выполнено на основе использования ресурсов библиотеки.

При этом есть и определенные ограничения в пользовании виртуальной справочной службы.

Не рассматриваются:
- вопросы, связанные с написанием сочинений, рефератофв, научных, дипломных, курсовых и контрольных работ;
- справки, которые требуют сложного научного и профессионального поиска;
- запросы, связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в конкурсах, викторинах и т.п.).

Доступными для электронной доставки документов могут быть:
- фрагмент журнальной или газетной статьи;
- фрагменты из книг;
- нормативно-правовая информация из СПС «Гарант», «Консультант Плюс».

Заказы на электронную доставку документов принимаются в рабочие дни библиотеки и выполняются в течение 1-3 рабочих дней, в зависимости от того, где находится нужный документ.

Также у орловцев появилась возможность читать произведения современных орловских авторов в электронной библиотеке писателей Орла, которая размещена на сайте Централизованной библиотечной системы нашего города.

Пресс-служба администрации Орла