Информационное Интернет Агентство Инфо-Сити сайт www.InfoOrel.Ru
Россияне смогут по телефону получить консультацию по вопросам социальной защиты
С 7 июля в любом регионе России появилась возможность получить консультацию министерства здравоохранения и социального развития по вопросам социальной защиты. Номер федеральной службы "Единый социальный телефон": 8-800-555-0-222. Звонки бесплатные.
"Мы начали реализацию этого проекта для совершенствования системы социального обслуживания населения и расширения информационной доступности органов социальной защиты на всей территории страны", - комментирует министр здравоохранения и социального развития Татьяна Голикова. Она уточнила: по этому телефону будут круглосуточно приниматься звонки из любой точки России, из любого региона и будут предоставляться справочная информация и консультации по самым разным вопросам социальной защиты и социального обслуживания.
"При участии специалистов минздравсоцразвития сформирована база типовых ответов на возможные вопросы, с учетом анализа поступающих письменных и устных обращений, проведена учеба операторов информационно-справочной службы. Интеллектуальная база службы будет постоянно корректироваться в течение всей дальнейшей работы проекта", - сказала министр.
Технические мощности справочно-консультационной службы позволяют принимать до 3 тысяч вызовов в месяц, в экстренных ситуациях - до 30.
Ссылка на новость: https://www.infoorel.ru/news/rossiyane-smogut-po-telefonu-poluchit-konsultaciyu-po-voprosam-socialnoy-zashchity.html
© ИА «Инфо-Сити». Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС 77-24731 выдано РОСКОМНАДЗОРом 19 июня 2006 г.
