Продолжается приём письменных обращений на телефон администрации Орла для оперативной связи

Также жителей интересуют вопросы, касающиеся отопительного сезона, горячего водоснабжения, протечки кровель, оплаты проезда в общественном транспорте новыми проездными билетами, есть обращения об исправности освещения и состоянии дорог и пр.

Как показывает статистика минувших недель, 90% заявителей предпочитает писать в WhatsApp. Также поступило 10 СМС-сообщений, по два обращения в мессенджерах Telegram и Viber.

— Уважаемые жители! Телефон администрации Орла для оперативной связи +7 (910) 202 57 00 предназначен только для текстовых обращений. Входящие звонки не принимаются.

Также обращаем внимание на то, что рассматриваются обращения, которые относятся только к муниципальному образованию «Город Орёл». Если вопросы связаны, например, с Орловским или Новосильским районами, обращаться следует в соответствующие муниципалитеты, — отмечают в администрации Орла.

В мэрии также напоминают, что по-прежнему есть возможность обратиться к администрации Орла через социальные сети «Вконтакте», «Инстаграм» и «Фейсбук». Открыт для общения в Интернете и мэр города Юрий Парахин — ему написать можно в «Инстаграме» и «Вконтакте».