6 сентября 2007 в 13:11 598 0
Общество

Повышение качества услуг - приоритетное направление в работе "Орелэнерго"

В конце августа Координационным Советом по стратегии, качеству и преобразованию ОАО «Орелэнерго» была утверждена Политика в области качества оказываемых услуг

Повышение качества оказываемых услуг - приоритетное направление в  работе ОАО «Орелэнерго».

. Под качеством  энергетики подразумевают  надежность и бесперебойность электроснабжения с соблюдением всех технических требований, в соответствии с соблюдением правил охраны труда и техники безопасности, а также высокий уровень обслуживания своих потребителей.
Для достижения постоянного повышения качества оказываемых услуг, ОАО «Орелэнерго» в своей повседневной деятельности руководствуется следующими принципами:

  • постоянный анализ и выполнение обоснованных требований потребителей;
  • четкая система распределения и регламентации ответственности в рамках компании;
  • создание благоприятных условий для участия каждого сотрудника в деятельности по улучшению качества и культуры труда;
  • стремление к взаимовыгодным и долгосрочным отношениям с надежными поставщиками;
  • применение современных методов управления деятельностью компании;
  • принятие управленческих решений на основе результатов постоянного анализа деятельности компании;
  • поддержание инфраструктуры Общества на современном уровне.

«Мы считаем постоянное повышение качества оказываемых услуг приоритетным направлением деятельности» - говорится в декларационном документе «Орелэнерго».
Высшее руководство компании принимает на себя обязательства по обеспечению соответствия системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ISO 9001:2000) и постоянному повышению ее результативности.
Ответственность за реализацию заявленной Политики в области качества несет Управляющий директор ОАО «Орелэнерго».


© ИА «Инфо-Сити»

Подписывайтесь на наш канал в Telegram и в Яндекс Дзен


Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Популярные новости

Отзывы о ресторанах18+


Наш сайт использует cookies, чтобы улучшить ваш пользовательский опыт. Подробнее
Вход
Регистрация
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями
политики конфиденциальности
Восстановление пароля

Пожаловаться