«Орелводоканал» возобновил очный приём граждан

Фото: orel-adm.ru

Однако посетители не должны забывать о средствах индивидуальной защиты и о социальной дистанции.

Центральный офис «Орёлводоканала» работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).

Обратиться в абонентский отдел можно также в будние дни: в понедельник, среду и пятницу с 8:00 до 17:00, а во вторник и четверг с 8:00 до 18:00. Приём посетителей осуществляется без перерыва.

Перечень услуг, которые можно получить в очной форме, достаточно обширен. Среди них:

• обращения граждан по вопросам начисления и оплаты за услуги, перерасчету холодного водоснабжения и водоотведения;
• обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам начисления и оплаты за услуги холодного водоснабжения и водоотведения (в том числе по нежилым помещениям);
• обращения по вопросу заключения договора на услуги холодного водоснабжения и водоотведения;
• вопросы опломбировки и поверки приборов учета воды;
• запросы на выдачу технических условий и заявления о подключении, а также заявления о согласовании подключения.

Предварительная запись не требуется. Прием осуществляется в порядке электронной очереди.

Напоминаем также, что заявления, обращения, предложения и иную документацию можно направить по адресу электронной почты: voda@orel.ru.

Аварийно-диспетчерская служба продолжает работу в круглосуточном режиме. Телефон: (4862) 44-36-18.