О порядке приёма и регистрации заявлений, сообщений граждан о преступлениях и происшествиях в ОВД Орловской области

- Роман Анатольевич, расскажите, каков порядок приёма заявлений граждан в полиции?

Р. Худокормов (далее Р.Х.): Сотрудник полиции обязан принимать и регистрировать заявления и сообщения о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях; осуществлять, в соответствии с подведомственностью, их проверку и принимать по таким заявлениям и сообщениям меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, информировать заявителей о ходе рассмотрения таких заявлений и сообщений в сроки, установленные законодательством РФ (п. 1 ч. 1 ст. 12 ФЗ «О полиции» № 3-ФЗ). Вне зависимости от места и времени совершения правонарушения заявления (сообщения) принимается и регистрируется сотрудниками дежурных частей в любом органе внутренних дел круглосуточно. Сотрудники полиции не вправе отказать в приёме сообщения или заявления.

Гражданин может сообщить информацию о преступлении, административном правонарушении или происшествии в орган внутренних дел лично, при непосредственном обращении к сотрудникам дежурной части, а также путём направления соответствующего заявления по почте либо устно по телефону «02». При личном обращении составляется протокол принятия устного заявления о преступлении, который подписывается заявителем и лицом, его принявшим. Гражданин предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии с требованиями статьи 306 Уголовного кодекса Российской Федерации, о чём в протоколе делается соответствующая отметка, которая удостоверяется подписью заявителя.

Если вы лично прибыли в орган внутренних дел для подачи заявления о преступлении, то должны обратиться в дежурную часть органа внутренних дел. Сотрудники дежурной части в данном случае принимают и регистрируют заявления, и кроме этого они обязаны оформить и выдать талон-уведомление, в котором указываются сведения о лице, принявшем заявление, регистрационный номер, наименование органа внутренних дел, адрес и служебный телефон, дата и подпись, инициалы, фамилия сотрудника дежурной части (приказ МВД России от 29.08.2014 № 736).

В местах, доступных для посетителей органов внутренних дел, размещена информация, содержащая сведения о порядке приёма, регистрации и разрешения сообщений о правонарушениях и происшествиях, о правах заявителя. Также там размещены номера служебных телефонов и адреса должностных лиц, которым могут быть обжалованы действия, связанные с приемом или отказом в приеме сообщений о правонарушениях и другой информации о происшествиях.

- В УМВД России по Орловской области работает «телефон доверия». Как часто люди обращаются на него с сообщениями?

Р.Х.: В истекшем периоде 2015 года на «телефон доверия» УМВД поступило 1067 сообщений граждан, в том числе 346 на действия сотрудников полиции. Все они рассмотрены в установленном порядке, гражданам направлены соответствующие ответы.

- Как поступить человеку, если, обратившись в органы внутренних дел с заявлением или просьбой о помощи, он сталкивается с нарушением его прав?

Р.Х.: Если гражданин столкнулся с нарушением законных прав и интересов при обращении в ОВД, то информацию об этом можно сообщить на «телефон доверия» УМВД по номеру 41-38-56. Кроме того, в УМВД области по различным вопросам можно обратиться на сайт (www.57.mvd.ru). Кроме того, граждане могут прибыть на приём к руководству УМВД, территориальных ОВД.

- Какие меры принимаются в УМВД к сотрудникам, допустившим нарушения учётно-регистрационной дисциплины?

Р.Х.: Руководством УМВД даётся жесткая оценка как в отношении сотрудников полиции допустивших различные нарушения, так и их руководителей, не обеспечивших надлежащий контроль за работой подчиненных. По результатам проведённых УМВД проверок за нарушение порядка приёма, регистрации и рассмотрения заявлений граждан к дисциплинарной ответственности привлечён 151 сотрудник полиции, и контроль за данным направлением служебной деятельности в дальнейшем будет только усиливаться.

Справочно

За 9 месяцев 2015 года в территориальных ОВД области зарегистрировано 106499 (+188) сообщений и иной информации о происшествиях, из них 39887 о преступлениях, по результатам рассмотрения которых возбуждено 7022 уголовных дела, вынесено 16916 постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела, передано по подследственности 15949, возбуждено дел об административном правонарушении – 9569.