Транспортная компания Байкал-Сервис

Постоянные поборы в Байкал сервисе. Заезд на территорию отправителем 100 рублей, включают в счёт получателю груза. Системный шантаж , не оплатишь заезд за отправителя - не получишь груз. Отправитель и получатель являются разными организациями и работают по договору. До руководства не достучаться.

6 января из Москвы в Орел отправили груз транспортной компанией Байкал Сервис!в итоге Сервиса-нет,а груз идет вероятно через Байкал!!!на дворе 11 января груза нет!когда будет неизвестно,сотрудники не отвечают ни на один вопрос вразумительно!буду писать претензию .подавать в суд!!

Отвратительная организация,просто слов нет чтобы всё описать,груз дошёл не полностью,половина груза была вынута из коробки и потеряна,а часть посуды была разбита,написала претензию,обещали возместить,но как говорится обещанного 3 года ждут,жду уже 3-й месяц,ни ответа ни привета.Прошу соединить с директором,отвечают что занят и перезвонит,до сих пор перезванивает.Обходите эту контору стороной,чтобы избежать таких вот проблем,которые испытываю сейчас я.

Да, контора отстойная.
Груз пришел на меня ИП .
Когда -то получал уже здесь груз , но запросили ОГРН , ИНН, паспорт "само-собой" ," можно подлинники".

Обманывают при расчетах стоимости. Груз из Еремино, МО (10 км от МКАД) 65 кг, 0,3 м3 доставляли в Челябинск, предварительно рассчитали стоимость в 1800 руб. По факту выставили сначала 3800 руб., после спора 3200 руб., затем 3600, пытались доказать что Еремино находится в 60 км. от МКАД - не получилось, затем сказали что простой был 2 часа, на самом деле всего 30 мин, затем простой снизился до 1.15 но они округляют в большую сторону до 2-х часов...И это не первый такой случай, последнее время "химичат" с ценами, и всегда в большую сторону "ошибаются" (хоть раз бы в меньшую ошиблись). Раньше все хорошо было, но сейчас какой то ужас...Никому не советую работать с этими мошенниками!

22 /02/13г Приехал сдавать груз в краснодар.Таджик погрузчиком на складе (607 проезд) разбил дверь у моей машины, прав у него конечно нет, оплачивать ущерб не хотят,говорят иди суд! Был у них еще один водила, у него вообще поддельные документы тракториста были. В ФМС на них настучу!!Ждите гостей господа!!!

Какой-то чудак на букву М, указал меня как индивидуального предпринимателя и мне не отдали груз. Устроили кучу гемороя. Спасибо Байкал сервису. Обходите его стороной.

Перевозим этой компанией исключительно металлические изделия, и все равно они умудряются привезти всё битое.

Изначально по телефону (указав габариты и массу) была заявлена стоимость доставки груза из Москвы в Орел в 300р, после чего магазин потребовал обрешетке, что добавляло к стоимости перевозки еще 600-700р. Несколько раз все было обговорено по телефону. О факте погрузке и точной стоимости доставки не сообщили. Привезя в Орел товар поставили перед фактом - стоимость доставки 2500! При попытке выяснить причины увеличения стоимости был обруган девочками с формулировкой "сам неправ". Ужасная компания. Нет слов!

Отправили измерительный прибор б\у (цена прибора 40000руб) из Саратова в Орел.
Отправитель принес груз в Саратовский филиал в заводской коробке. Не было приложено ни заклеить груз, ни упаковать, а просто отправили как есть, хотя о характере груза сообщалось, но в документах указали как личные вещи, и прикрыли свой зад пометкой о несоответствии нормам перевозки упаковки груза.
По дороге соответственно потерялся один из элементов измерительного прибора. Который так и не нашелся и купить его в обычном магазине нельзя. Придется заказывать у завода изготовителя, может помогут.
Кстати пока стоял с претензией о потере моего элемента, еще позвонили 2 клиента, что у них тоже потерялась часть груза.

Больше ни когда не буду связываться с Байкал сервисом.

Умышленное занижение стоимости груза!
Компания Байкал-сервис без ведома клиента сознательно ставит заниженную стоимость груза. Мой груз в 300кг был оценен в 3000руб. Во время следования груз был похищен. По предъявлении претензии транспортная компания отказывается выплачивать реальную стоимость груза, ссылаясь на их собственную оценку в 3000р. Идет прямой обман и мошенничество. Просьба, тех кто сталкивался с подобной ситуацией позвонить по телефону 89885830418. Юрий.

Никогда не связывайтесь с этой компанией!
Два раза не по своей инициативе с ними сталкивались - оба раза в ужасе! Вымогают все оплачивать только НАЛИЧНЫМИ! На нашу просьбу выставить счет - присылают (табличку в Эксель без подписей и печатей). С чего-то насчитали сразу хранение по 200 руб в день за что? Если я только-что получил этот "счет"? За въезд на территорию еще 100 руб!!! Странно, что не придумали за выдачу документов еще по 100 руб))) С прошлого года не можем с них получить переплату и даже Акт сверки не с кем подписать. Денег всего 500 руб, но обидно, что отношение - "отвалите"(( Такое ощущение, что у них нет бухгалтера....
Пользуемся услугами Автотрейдинга, тоже косячать иногда, НО исправляют свои косяки!!
Вообщем, хотите ПЛАТИТЬ ЗА ВОЗДУХ и ПОРТИТЬ себе настроение - в Байкал-Сервис!

компания просто ужасная!!! нигде на сайте не указано, что должно пройти 2-3 дня со дня получения ими груза от отправителя, пока они не выставят счет на оплату. потом еще 2-3- дня на то, чтобы они на своей почте увидели сканы этих счетов. потом еще неделя на оформление документов к этим грузам... и только потом груз придет получателю(((
какой-то бред!
и того, вместо 1- 2 дней (как указано на сайте и оговорено по телефону) получается 2 недели
я не говорю уже о стоимости услуг, которая меняется постоянно.

Заказали ткань с Москвы в Новосибирск. Груз пришел с повреждениями. Незнаю где как, но на Новосибирском складе ужасная грязь и абсолютно неадекватный персонал. Отношение к грузу ужасное. Видимо дешевые перевозки порождают низкую зарплату за которую работают самые, как бы помягче сказать, низкоквалифицированные кадры. В акте менеджер после долгих раздумий выдал перл: "от рулона оторван шматок ткани".
А кто то им груз на миллионы доверяет. Лично мы эту мутную конторку стороной теперь обходим.

Салон чая и кофе "Золотая Обезьяна" . Работаем с компанией по доставке грузов уже 2 года. Скажем честно не плохо работают. Но.......есть у них один водитель Ч..еловек М...орально О...тсталый на газеле с номером 630...вот он то обижен чем то....или кем то.....Вредный......Так и норовит поставить машину не крыльцу....а за версту.....А мы из за него теряем клиентов....потому что теряем время на разгрузке.....Но мы теперь знаем как с этим бороться.....

В последние несколько месяцев дважды сталкивался с услугами компании; по существу все ок (груз доставлен в целости). Однако есть проблема с персоналом. Первый раз человек пять-шесть стояли в кабинете минут сорок, ожидая, пока народ начнет оформление документов (оказывается, - отпуск с 10 часов). Во второй раз приехал после десяти, но оказалось, что машина еще разгружается, ждите еще минут тридцать... При этом при телефонном уведомлении о приходе груза ни слова о времени получения, информация о времени работы и времени начала отпуска отсутствует. И оно мне надо ждать или ездить по нескольку раз?

Груз пришел не полностью, даже если возместят деньги, кто возместит время и репутацию перед клиентами?