Орловское БММТ Спутник

Турагентство "Спутник" в г.Орле - Отвратительный сервис. Отправил жену с ребенком отдыхать в Тамань - мало того, что автобус прибыл с опозданием в полчаса, так еще и оказалось, что этот автобус следует в Геленжик, а уж потом заедет в Тамань. В итоге дорога заняла лишних 4 часа.
Причем об этом в агентстве не предупредили, поставили перед фактом. На вопрос: как автобус пойдет обратно? Девушка ответила: мы не отвечаем за перевозку, никто не знает, если вам не нравится, езжайте и забирайте сами.
Но больше всего возмутило то, что во время разговора она со словами "у меня клиенты" бросила трубку и не стала разговаривать. На повторный звонок уже не ответила. Значит, я выходит уже не клиент? Так, что делайте выводы - после оплаты Вы не клиенты и никто в этом агентстве о Вас и не вспомнит.
Не рекомендую, из предыдущего опыта - гораздо лучше сервис в турагентстве "Мечта". Всех знакомых буду остерегать от этого агентства...