18+
Вход / Регистрация

Орелтеплогаз ООО

Оставить отзыв
Все организации / Производство и поставки / Нефтегазовая промышленность / Промышленное газовое оборудование / Орелтеплогаз ООО

Телефон

Адрес

, , улица Авиационная, 1

E-mail

info@oreltg.ru

Рейтинг компании

4.14.1
Просмотров: 33917

Отзывы о Орелтеплогаз ООО

Правила размещения отзывов
Задвоение платежей в легкую. Дозвониться не возможно. А на счет хамства, это бонусом
Нужно не в коментариях писать а в жилинспекцию, прокуратуру. При этом массовоб
В отдел сбыта по работе с юридическими лицами дозвониться невозможно.При этом мне надо уточнить сумму долга иначе грозят не подключить отопление. Идиотизм полный.
люди могу вам сказать точно в Сбербанке точно можно оплатить данную квитанцию, даже снулем главное копеек 10 внести и показания передадуться
28 марта я поехала разобраться с квитанцией за март. Увидела большую очередь из возмущенных с квитанциями абонентов. Два оператора (женщины в возрасте) настолько агрессивно общаются с людьми из очереди, просто жутко стало. Одна просто швырнула обратно квитанцию бабушке, та ей обратно бросила; другая, что возле окна в жесткой ( недопустимой) форме лично мне " возвращает" квитанцию , ничего исправлять, перепечатывать , объяснять не захотела, мол там все правильно, а я если не понимаю, то иди отсюда. ОКАЗАЛОСЬ. что Орелтеплогаз только СОБИРАЕТ с НАС деньги за услуги( а не оказывает данную услугу) и ПЕРЕДАЕТ исполнителю. Люди--ОНИ ПОСРЕДНИКИ. поэтому и на очередь и на людей им наплевать. Нужны им только деньги наши и чем больше , тем лучше . Отсюда такое отношение .
Зачем пишут отзывы? Кто нибудь их читает кроме возмущенных клиентов? Почему нет никакой реакции? Дозвониться невозможно, если дозвонился - не снимают трубку. Хотелось бы увидеть какую-нибудь реакцию от руководства компании или от администрации
Четыре часа пытался дозвонится до абонентского отдела теплогаза чтобы передать показания счетчиков. Бесполезно! В банке на нулевую квитанцию и смотреть не хотят. Идиотизм полный.

Господари с Теплогаза !Ваше настырное хамство может иметь предел.Какое отношение к людям,такое можете поиметь и к себе.Хватит кашмарить с квитанциями.Разберитесь,наладьте все,а потом и рассылайте.
Я вчера звонила на протяжении 5 часов, стоял автодозвон. Не может же у людей 5 часов быть занят телефон??? Звонила я по поводу того, что два месяца нам не приносят квитанции, хотя наш дом находиться рядом с их офисов по ул.Авиационной. Когда я в итоге дозвонилась спустя 5 часов меня практически послали и бросили трубку..Вот такой отзывчивый оказался сотрудник абонентского отдела. Теперь пойду в живую смотреть на них.
Звонила, чтобы передать показания счетчиков, через 2 часа непрерывного дозвона сняли трубку "Теплогаз, ждите", прождала 20 мин, за это время узнала много нового о жизни операторов, о тех магазинах . которые они посещают, об их любимых блюдах, надоело, положила трубку. Вот почему нам так тяжело туда дозвониться. Отправила показания на электронный адрес, указанный в квитанции - посмотрю на результат. Привет, теплогаз! я просто в шоке от вашей работы
Малоуважаемый "кинутый клиент", Вы бессовестно лжете о хамском отношении и ответах матом по телефону. Находилась в пятницу в абон. отделе- не услышала не то чтобы грубого слова, тон ни на одного посетителя не повысили. А этим контролерам приходится расхлебывать весь бардак, прямо скажем- люди, которые приходят решить свой вопрос, не всегда не только корректны, просто не сдержанны. И Вам совет- если Вы ни разу не переступали порог Теплогаза ( скорее всего так оно и есть), не пишите того, чего не знаете.
Организация просто - ХАМСКАЯ, начинвая с приёмной и кончая абонентский отдел. Показания не передать, всё время занято, ИЛИ НЕ БЕРУТ (трубку)
По телефону 726401, вообще разговаривают - МАТОМ.
И ЭТИМ Мы обязаны платить?
Примите хоть какие-то меры.
Кто они такие, если АДМИНИСТРАЦИЯ просит"ПОЖАЛУЙСТА" не платите им по квитанциям. Значит им пофиг даже на администрацию!!!
Что за отношение к нашим людям?Прислали квитанции всем подряд, без показаний счетчиков,ведь в ООО орелтеплогаз были все данные ,а лицевые счета ,адреса,фамилии людей и колличество проживающих они где то взяли. Почему телефоны ,напечатанные в квитанции ,не функционируют ? Во
многих домах написали объявления ,чтобы не оплачивали эти квитанции ,так как они липовые ,в банке не принимают на оплату .Нужно как то объяснить добросовестным плательщикам ,через телевидение или газеты ,что им делать!
Я к ним пока не обращалась, но видимо придется... Сегодня пришла квитанция на мой адрес, но с именем человека который уже 10 лет как умер, но самое смешное не в этом, а в том что эту квитанцию нам прислали первый раз за те 5 лет которые я тут живу, у нас на все стоят щетчики, мы по ним оплачиваем в ЖЭК на Машкарина 3, а в этой стоит стоимость горячей воды с человека, мне интересно от куда они это все взяли....
Не могу связаться с этой организацией два дня по работе. Телефоны не отвечают, факс тоже - поставили хотя бы на автомат. Необходимо отправить письмо. Как это можно сделать, как решать вопросы???
Поэтому теперь начисление и выпуск квитанций в зоне теплоснабжения ООО «Орелтеплогаз» будет осуществляться с помощью альтернативного расчётного центра, – пояснила Мария Анзина, пресс-секретарь «Квадры». – Также жители Советского, Железнодорожного и Северного районов, чьи дома отапливаются от ТЭЦ, в начале октября получат квитанции сразу за три месяца – июль, август и сентябрь, причём на каждый месяц будет выставлена отдельная квитанция.
МДа, слов нет, одни эмоции!!!!!квитанции не шлют уже 4 месяц, а она по платежу самая высокая - ну и где потом брать тыс 5 чтобы оплатить за все 5 мес...????им по хрену - что есть семьи, у которых достаток небольшой.....звоню в абоненсткий отдел - направили позвонить по 3 телефонам, ни по тем, ни по другим не дозвонилась!!!!!!
Никак отопление не включат, зато в мае топят, когда 20 градусов на улице!!Страна д....., а не гениев.
Не знаю хамы или нет, но время людей они точно не уважают. Сегодня потратил несколько часов и не смог оплатить их квитанцию, в ЖЭУ-8 не взяли, в двух банках не взяли. А провести пол дня на почте выслушивая как старушки умирают поедая килограммами лекарства не очень хочется, потраченное время никто не оплатит.
ккк
Читая накануне Здесь отзывы готовилась столкнуться с хамским отношением в Теплогазе, однако всё оказалось далеко не так. Увидела внимательное отношение и неравнодушие к моему вопросу. Спасибо за помощь работникам абонентского отдела и терпенья вам с нами - абонентами!
У меня есть догадка. Коль так много одинаковых отзывов о работе персонала, охранников, секретаря, и иных ответственных, с позволения дам, а стиль работы един, может они РОДСТВЕННИКИ????????!
Когда-то это приветствовалось. А Итальянская мафия на этом держится!
Потрудился прочитал все отзывы. Ну что к написанному добавить!? На 24 отзыва, приходиться 7 упоминаний "ХАМЫ".
На мой взгляд достижения руководства на все лицо. Это довольно высокий уровень падения нравов.
Если конечно Вы читаете отзывы Ваших клиентов, в чем я лично сомневаюсь.
Сегодня, 25.03.13., "пообщался" с сотрудниками этого ООО..., как бяки скушал! Передать вкус общения не возможно, его надо пробовать самому. Сказать хамы, значит не чего не сказать. По одному номеру, в общении между сотрудниками услышал от ответственного лица, -" убить его хочется". Это очень приятно слышать из уст "дамы". Другая ответственная "дама", сказала что придет ко мне и ногой дверь откроет, и по этому жесту ее сразу узнаю, и представляться не надо. Вот это содержательная беседа! Высокий стиль!!!
Напрашивается вопрос, это новая, коммерческая, методика завлечения клиентов или старая работа с "барыгами" по стилю девяностых?!
Пожалуй попробую пообщаться с ЖРЭУ- 1. Интересно чем они завлекают клиентов!?
О результатах постараюсь сообщить.
Ужас!!! Работают там одни хамы! Хочется пожелать им всего наихудшего! Чтоб к работникам "Орелтеплогаза" в других организациях относиись бы также, как они к нам. Чтоб за большие деньги им оказывали услуги такого же качества, как они их оказывают. Светлана Лобозева, Вы там сами скорее всего работаете, поэтому и строчите похвалы. Или Вас устраивает температура в наших трубах системы отопления и горячего водоснабжения? Может Вы морж?
Мало того, что хамское отношение, так еще и квалификация сотрудников страдает. Упустили платеж, перечисленный через кассу банка, передали документы в суд и приставам, а на все, подтвержденные выписки банка, плевать хотели!!!!!!!!Приставы снимают второй раз оплату.Вот и доказывай что не "осел"!!!!! А они все время заняты!!!!!
Почему за вовремя заплаченные в полном объеме платежи мы получаем такое отвратительное качество услуг? До каких пор мы будем платить за то, от чего ещё потом кучу проблем приходится разгребать? С наступлением холодов батареи чуть теплые. И для того, чтобы решить эту проблему, надо собрать письма жителей дома и положить их на стол генеральному директору теплогаза. А кто оплатит затраченное на это время? Уважаемый директор, пожалуйста примите меры по улучшению качества предоставляемых вами услуг! От лица жителей 909 квартала.
Отвратительное обслуживание. просто хамы. согласна со всеми отрицательными отзывами!!!!
не знаю с кем общались пишущие отрицательные отзывы (боятся даже свое имя написать)вчера 30 августа приходила сделать перерасчет за отопление очередь маленькая все работники на месте вежливо обслужили получила сразу же свои деньги затратила наверно минут 15 может те кто возмущается вообще не в ту дверь а в банк рядом ломились ? и там они охранников хамов видели и 2 года назад когда оформляла счетчики на воду так же очень быстро и вежливо обслуживали БОЛЬШОЕ СПАСИБО РАБОТНИКАМ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА ОРЕЛТЕПЛОГАЗА ЗА КАЧЕСТВЕННОЕ БЫСТРОЕ И ВЕЖЛИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Сегодня приехал получить деньги к 8 часам утра, прождали кассира до 8,30, На вопрос как работает кассир затруднились ответить - сказали как подойдет, уехал не дождавшись на работу, попытаюсь второй раз сегодня съездить. Если получу деньги, то потеряю всего за 3 поездки 60 руб , а если не получится, то уже не стоит ехать, так как не стоит таких денег перерасчет, да еще с работы каждый раз отпрашиваться.Очень жалко , что такая организация труда в Теплогазе--- наверное руководству наплевать на трудности своих плательщиков.
Надо же такое придумать , деньги Орелтеплогаз возвращает за непоставку горячей воды в мае месяце по личным заявлениям граждан, которые надо сначала приехать написать , а потом должны позвонить и снова приехать получить деньги. Надеются , что многие не приедут , мало того , что надо потратить на маршрутку 40 руб, да еще с работы 2 раза отпрашиваться. Неужели так трудно перечислить деньги по лицевым счетам в Управляющую компанию?. Не тут ли как раз скрывается коррупционная составляющая, которую не хочет видеть наша доблестная прокуратура. Дальше продолжать слов нет.
Диретор Теплогаза , ВЫ обещали , что за горячую воду сделаете перерасчет в ильских квитанциях --- ну и где он --- наплевать на свои обещания!!!! Если не можете работать уступите место другим, информацию надо доводить до людей иначе мы придем к ВАМ . Когда вернете деньги????
Охранники хамы и шантажисты.
Быдло контора, в Аду будут гореть. Не кто таких огромных денег из комунальщиков не гребет, как теплогаз, при всем том что они же и самые безразличные к людям. Русский такой парадокс.
Сидят куча тёток, ничего не делают и посылают куда угодно, но только на поставленный вопрос не ответила ни одна !
О мертвых плохо не говорят.
Юридический адрес:
302043, Г ОРЕЛ, ПЕР МАСЛОЗАВОДСКОЙ, Д 2

Приемная:
[Телефон] 73-21-21
[Факс] 73-31-09

Абонентский отдел:
72-64-10
73-27-11
73-31-08
В приёмной - такие же ХАМЫ!!!
В абонентском отделе либо занято, либо не берут трубку.

Руководство! Вы там "чаво-нибудь" собираетесь делать
со своими подчинёнными???

Уроды!
Такое впечатление - чтобы не мешали чайной церемонии - трубка весь день лежит рядом с аппаратом!!!
Я не знаю куда вы все придурки звоните Телефон приемной ООО "Орелтеплогаз" 73-21-21всегда работает!!!!!!!!!
Очень удобная позиция у руководителей. Абонентский отдел не отвечает на звонки - норма. Отзывы о своей организации не смотрим - норма. Думаю абонентам надо обращаться к руководству через сайт администрации президента!!!
Звоню целый день - либо занято, либо не поднимают трубку!!!!!!
Возьмите трубКУУУУУУУУУ!!!!!!
Телефон: 732-121
Почему не на один номер нельзя дозвониться? Ни кто не берет трубку........ Как достать Канатникова??
с какого хрена всё время занято??????????? по всем номерам?????
ПРОСТО ХАМЫ
отрицательный
0%

Обратная связь

E-mail отдела рекламы: reklama@infoorel.ru
E-mail редакции: info@infoorel.ru
Вход
Войти с помощью
Регистрация
Восстановление пароля

Пожаловаться