На самом деле с трудностями встречаются все провайдеры
есть различные не хорошие люди, которые обрезают кабеля на крышах!!! в большинстве случаев инета нет от этого, как говорил Бородач
( Это ПРИСКОРБНО)
не ужели вы думаете, что провайдеру выгодно отрубать Вам интернет????