ООО Лаборатория "СанаТест"

самая УЖАСНАЯ лаборатория в городе!!!!!! мои анализы по срокам уже давно вышли, а их готовят до сих пор! звоню,приезжаю каждый день в лабораторию и мне там отвечаю, что "сегодня" будет всё готово.Но "сегодня" длится уже неделю!Безобразие! Ни скидку не предложили за халатное отношение, ни пересдать анализ на свежий, так как тот который я сдала (гормоны) - уже не актуален!уважаемые представители лаборатории, у меня от этих анализов зависит срочное назначение лечения и медикаментов, которое по вашем вине назначено мне несвоевременно и грозит серьезными последствиями!!!!!!!!!!!! я конечно пересдала анализы в другой лаборатории уже, но потеряла в районе 1000рублей и нервы в вашей никчемной лаборатории!!!!!научитесь работать!!!!удивлена, как вы вообще еще существуете.

Звонил, по телефону 2 раза для уточнения информации. Сказали да приезжайте в субботу можно сдать эти анализы. В итоге потратил своё время и деньги сказали в субботу эти анализы сдавать нельзя, а я звонил 2 раза. Я очень не доволен поведением этих сотрудников.

Я возмущена хамством администраторов на автовокзале. Сегодня мою маму минут десять при всей очереди "распекали" за то, что она принесла анализы "не в той баночке". Якобы лаборатория не принимает никаких,кроме тех, что из аптеки. По телефону об этом ей не сказали(а она человек пожилой не сообразила). При этом пересдать у них в их "баночку"отказали,только перелить дали и сказали, что это для "галочки" и за результат не отвечают. Господа,надо быть внимательными и вежливыми по отношению к своим клиентам!!! Если сложилась спорная ситуация-искать выход, а не "поливать грязью"пожилых людей! Эта ситуация начисто отбила желание обращаться в данную лабораторию.Мы за это еще и деньги платим.

Впечатление после посещения данной лаборатории осталось ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Сдавала в "Сана Тест" анализ крови на гормоны.Решила пойти туда, так как живу недалеко и узнала, что анализы лаборатория обрабатывает в Орле, поэтому посчитала, что получу быстрый, достоверный результат. Анализы были сделаны вовремя. Мои показатели резко отличались от нормы и я решила пересдать для проверки в другой клинике. В итоге анализы по нужному показателю оказались хорошие. Чему верить???!!! Решила сдать в третьей клинике...результаты так же пришли хорошие.Пошла с анализами к врачу, который так же заверил меня, что первый результат не может быть верным, так как завышенный показатель влияет и на другие, которые по версии "Сана Тест" оказались впорядке. Вывод был сделан один, что показатели берут из головы! Позвонив в "Сана Тест" и объяснив ситуацию, меня перадресовали к заведующей, которая в свою очередь настаивала, что их лаборатория лучшая и ей все равно где и что мы пересдавали и какие "врачи" нам что сказали. После полученной агрессии в свою сторону, единственный предложенный вариант был : пересдать опять анализ у них за свои деньги, при условии, что если показатель окажется другой они сделают возврат потраченной суммы. Решила довести дело до конца и пересдать еще раз анализ в "Сана Тест" ( хотя было очевидным, что показатель поставят тот же, дабы не подорвать свой авторитет и не признать поражение).Так и случилось!!! меня в очередной раз проводили "добрыми" словами:" делайте что хотите и жалуйтесь куда хотите!" Также при мне произошел подобный инцидент,который закончился скандалом. Жаль, что не навела справки заранее о данной лаборатории, так как впоследствии оказалось, что именно ее никто не рекомендует из-за дурной славы на их предыдущем местонахождении! Поэтому для тех кто дорожит своими деньгами и нервами категорически не советую обращаться в эту клинику!

Не была в данном центре и после посещения их сайта уже точно знаю, что обращаться туда не буду. "Лабороторный центр" - гласит информация на сайте. Помимо воли проводится аналогия - если даже нет элементарной грамотности или внимательности, то что же ждать от качества выполнения анализов. Медицинская организация... Позорище!

Очень грустно, что в платной клинике работают хамоватые и непроффесиональные сотрудники - не буду, конечно, обобщать столкнулась с одной мадам на ресепшене, но, это первое впечатление о всей лаборатории. Речь идет о лаборатории в здании "Утеса", я записалась вечером на утро следующего дня, а придя утром эта девушка именно хамским тоном мне заявила, что не помнит, чтоб вчера кто-то записывался на утро и вообще она работала до 16.00, а я звонила в 17.00 и ей ничего не передавали, такое ощущение, что я в этом виновата. А потом еще и сказала, что у меня не получится сегодня сдать анализы, т.к. я не подготовилась должным образом, на что я заметила, что при вчерашнем звонке могли бы предупредить о необходимости опред-х процедур, в ответ услышала еще одну порцию хамства. Очень надеюсь, что ее рук-во обратит внимание на то, что человек, непосредственно общающийся с клиентами так себя ведет и либо научат ее работать либо откажутся от ее услуг.

Обманывают с расценками. По телефону говорят одно, на деле суммы значительно вырастают. Так не делается товарищи