Маргарита, проблема конденсата на Ваших окнах, это не проблема компании (пишу так, потому что тоже занимаюсь окнами и никакого отношения к компании Окнапласт не имею).
Это проблема нарушенного воздухообмена в вашей квартире.
зайдите на форум-опросы-пластиковые окна, там много информации по вашему вопросу.
С уважением, Оконщик