МУП Трамвайно-Троллейбусное предприятие

Очень плохо ходит трамвай 1.Утром иногда не бывает в 7-15
А в вечернее время интервал составляет 30-40 минут.
Хорошо было бы чтобы установить отслеживание так как мы видим маршки. Вот тогда наверное руководство пересмотрит расписание.И откуда будет прибыль на предприятии если они сами отучили ездить городским транспортом!

походу этот сайт никто и не читает из администрации... видели они нас всех!... из окна служебного авто!
утром на работу не уехать, работаю в районе химмаша, 25-30 минут нет №3 трамвая, а в тот район идет только трамвай. уберите на фиг тогда их совсем, пустите маршрутки, сколько можно издеваться над людьми

5авгусьа ехала на трамвае номер 100. Зашла женщина с двумя детьми. Один на руках совсем маленький. А второй ребенок инвалид лет трёх. Женщина посадила ребенка инвалида на место кондуктора. Так кондуктор согнала его со словами мне тоже охота посидеть. Я была в шоке.

Уже больше часа стою и жду 1ый трамвай! Что за издевательство над людьми! Итак после работы уставший, а тут трамвая ещё нет и неизвестно, когда появится! Когда же уже стоящие выше чины начнут работать!

Вчера ехала в трамвае 076 , идущим в сторону центра. Время 15.44 , подходит кондуктор, я даю 17 р. Я не знала, что проезд стал уже 20 р. Она у меня спрашивает сколько там ? Я говорю там 17, а сколько нужно? Она сказала 20 надо. Говорю хорошо достают ещё 3 рубля. Она сует мне деньги обратно и говорит считай! Я говорю зачем , я знаю что там 17 + 3 я достала ещё. Итого 20 р ей дала . Это ведь её работа пересчитывать сколько денег ей дали. + я ехала с ребёнком, она начала говорить что ребёнок у меня школьник и надо платить , а я не плачу за неё.. Я говорю хорошо давайте я вам документы покажу. В итоге смотреть не стала, злобно на меня посмотрела и ушла... Это вобще нормально да ? Я должна платить за 6 летнего ребёнка, выслушивать негатив от кондуктора и делать её работу ???

Кондукторов вообще откуда хоть берут?С зоны наверно...Вытолкнула ребёнка 16 лет...потому,что проездной у него не читался.Что тут сказать...Из-за 16 рублей ребёнок шёл пешком 30 минут.Браво...ТТП

Читаю отзывы и просто впадаю в депрессию... Особенно огорчили комментарии о том, что трамвай необходимо заменить маршрутками... Это чем маршрутки то так хорошо себя проявили? Кроме систематических нарушений всех возможных правил, графиков и т.д, бесконечной череды хамства, бардака и идиотизма от них ничего не исходит... Коммерческого перевозчика НЕВОЗМОЖНО научить работать по правилам (транспортные МУПы работают для перевозки пассажиров, ИП - для получения прибыли исключительно). Только лишь благодаря трамваям и троллейбусам мы, хоть и простояв 40 минут, можем добраться до дома... Ждать маршрутку бессмысленно и 40, и 50 и более минут... А комментарии про "грязные и разваливающиеся" трамваи может написать только недалёкое быдло, которому не в силах понять, что именно наглым частникам надо сказать спасибо за нынешнее состояние Орловских транспортных МУПов... И самое страшное - таких людей в городе 80%. Ну что поделать, не в силах товарищам с низким уровнем IQ понять, что охотиться всегда лучше не за сиюминутной выгодой, а прокладывать дорожку жизни на века. Стыдно, что благодаря не приученным к порядку свиньям, а также подобным во властных структурах город в ближайшее время превратится в деревню! Жаль понимающим ситуацию людям с каждым годом тяжелее и тяжелее в этом городе жить...

Первый трамвай ходит отвратительно! Уберите этот вид транспорта совсем тогда уж! Будем ездить на маршрутках вместо того чтобы мерзнуть по полчаса на остановке!

Уже два раза ,доезжая до Депо в сторону города, просят пересесть в другой трамвай с этими же талонами...все возмущаются -"шило на мыло" ,потом еще раз показывай талон...и смотрит как будто я у них трамвай украла. Ехали в двойном вагоне потом все набились в один и кто ехал и кто стоял на остановке.......зачем и для чего ,а каких удобствах идет речь .

Ехала в трамвае с Дормаша до Курской , на повороте к ДЕПО водитель сообщила по микрофону , что трамвай идет до депо...т. к. впереди ремонт путей,все в шоке,ведь можно было сообщить хотя бы на Автовокзале,как добираться,пешком до ост.Мопра и на Маршрутке-итог-нервы,время и хамское отношение.ПРОСТО НЕТ СЛОВ.

22.03.2017.
Хочу поделиться "впечатлением" о кондукторе маршрута троллейбуса 4 (бортовой № 028). Ожидать сдачи с 20 рублей мне пришлось от остановки "Чайка" до 3-й поликлиники, вначале 1 рубль, потом ещё один, потом ещё один. После этого девушка молча повернулась спиной и потеряла ко мне всякий интерес, оставив стоять с протянутой рукой без всяких комментариев. Естественно, я спросила про билет и остальную сдачу, на что она мне нахамила, дескать у неё нет сдачи. Так , дайте, говорю, мне билет. "Сейчас дам!" - сказала она и оторвала билет.Если бы она могла швырнуть мне его в лицо, она бы это сделала, но билетик такой маленький, он просто не долетел бы. . . После этого она всё же нашла недостающий рубль . Дальше она на весь троллейбус стала обсуждать моё настроение,крохоборство и т. д. и т .п., короче вышла я на своей остановке, как оплёванная, непонятно за что.
Я постоянно пользуюсь этим маршрутом, всех кондукторов знаю в лицо, часто им приходится разрешать конфликтные ситуации в салоне, но чтобы кондуктор сам создавал их и вел себя как торговка на базаре, - увидела впервые. Вначале хотела позвонить в ТТУ, но жаловаться не приучена с детства, хотя хамов надо учить.

Водители трамваев закрывают двери перед пассажирами и уезжают.

Сегодня в троллейбусе (бортовой номер 1147, маршрут Горького-Автовокзал, 8:30) кондуктор дважды содрала с меня оплату по ЕТК за проезд. Случайно сохранил талон со вчерашней поездки - оставалось 14 поездок. А сегодня после того, как кондуктор объясняла "Ой! у вас карта не действительная! Ой! она не читается!" со второго раза терминал выдал чек где уже значится остаток 12 поездок.
Теоретически такого не должно быть, терминал настроен так, что повторно (в течении 15 минут, как объяснили по телефону их ТТУ) не должен был сработать. Но в реальности получается, что настроены они как бог на душу положит.

Добрый день! 18.01.2017 года в 21 30 села на трамвайной остановке Ботаника в вагон №1. После того как пассажиры вошли и двери закрылись, водитель объявил, что вагон идёт до депо. Аналогичная ситуация с трамваями повторяется ежедневно. Я живу на ул. Ляшко, куда могу добраться либо на трамвае №1 либо №3, работаю по графику с 9 до 21 в р-не ТРК "Гринн", но ежедневно сталкиваюсь с проблемой, что после 21 не могу уехать домой. я в течении минут 40 наблюдаю как трамваи едут на кольцо стоят там приблизительно минут по 30 это касается 1 трамвая, далее вешают табличку до депо и всё пока пассажиры. Разве это нормально чтобы добраться до дома платить дважды по 16 рублей. А если отказываешься платить кондуктор шлёт тебя трехэтажным! Орёл наверное единственный город в котором трамваии перестают ходит в 21 ч, зато за проезд увеличивают стоимость

Уважаемый руководитель ТТП!22.12.2016, в вагоне 082, следующем по маршруту номер 3 кондуктор отказалась принимать к оплате монету достоинством в 10 рублей по причине изогнутости ребра данного денежного знака.В связи с чем проезд в вагоне фактически был не оплачен. Прошу Вас провести разъяснительные мероприятия с сотрудниками икон ювелирами по вопросу обращения денежных знаков в Российской Федерации с использованием Правил, утвержденных ЦБ РФ.Обращаю внимание на то, что в случае читаемости на монете аверса и реверса она принимается к обращению даже с незначительными повреждениями!!!!Почему Ваши сотрудники об этом не знают?!О результатах проведённых мероприятий прошу сообщить по адресу электронной почты mtinyakova@inbox.ru в соответствии с ФЗ номер 59-ФЗ не позднее, чем в 30-дневный срок со дня получения данного сообщения.

Я житель района,куда ходит ТОЛЬКО трамвай №3! И я ОЧЕНЬ РАДА, что Коровин не прошел в депутаты! Трамваи все старье,ломаются ежедневно,зимой в них ледник,летом - пекло, маршруты постоянно снимаются,вечером вообще по 40 минут ждешь на ГРИННЕ трамвай,потому как Коровину виднее,надо людям добираться домой или все жаждут попасть в депо!И не надо говорить о сложностях,кризисе и т.п. У хорошего хозяина все отлажено!Убрать трамваи и заменить маршрутками - вот выход.И не надо про историческую ценность! Люди - вот ценность,а развалюхи в городе - это позорище!

4 октября без предупреждения вечером (в будний рабочий день) завершили движение троллейбусов и трамваев до 21-00. Как людям добираться домой? При поездке на такси преград к движения например трамвая № 3 не обнаружено...

Качество услуг перевозки пассажиров, оказываемых МУП ТТП в г. Орле, в очередной раз подтвердило свой наинизший уровень. Мало того, что они перевозят людей на морально устаревших и физически истлевших трамваях, которыми еще наши предки пользовались полвека назад. Так еще руководство данного предприятия принимает антиконституционные распоряжения, серьезнейшим образом ущемляющие права пассажиров. Сегодня стал свидетелем такого яркого нарушения. Примерно в начале второго часа дня ехал в трамвае в сторону ТМК ГРИНН. На перекрестке, что на повороте на Аэропорт, трамвай вдруг останавливается, после чего водитель и кондуктор предложили всем пассажирам (человек пятнадцать) покинуть салон, т.к. на линии электропередач произошла авария (поврежден кабель) и трамвай дальше не поедет. На мою, считаю закономерную, просьбу возвратить уплаченные пассажирами деньги за проезд, т.к. они не добрались до планируемого места назначения, кондуктор ответила, что, по распоряжению ее руководства, она не обязана возвращать деньги, не смотря на то, что пассажиры не добрались до своей остановки. Моему возмущению не было предела и я решил позвонить диспетчеру, которая мне ответила, что я могу обратиться по поводу возврата денег с письменным заявлением на имя руководства предприятия и после его рассмотрения они решат, возвращать мне деньги или нет. Я был в шоке!!! На что у нас в городе качество услуг общественного автотранспорта ниже "плинтуса", но водитель маршрутки, хотя бы возвращает деньги пассажирам в случае поломки транспорта и не возможности оказания услуги перевозки в полном объеме, т.е. доставки пассажиров до места назначения. В данном же случае, пассажиры трамвая поворчав, вышли и пошли пешком по сорока градусной жаре, не получив ни денег за несостоявшуюся поездку, ни даже извинений за причиненные неудобства. Вот такое в нашем городе МУП ТТП. Печально, конечно, что часть лица города, коем, несомненно являются трамваи, находится в удручающе плачевном состоянии, как снаружи (внешний вид вагонов), так и изнутри (качество, оказываемых услуг перевозки пассажиров).

И что теперь? Водителям можно всю дорогу трепаться по сотовому создавая аварийные ситуации, курить при открытой двери кабины прямо в салон,хамить людям?

Водитель троллейбуса номер 1142 26 февраля в 17-56 при пороте налево задел пешехода переходившего дорогу на зеленый свет и как ни в чем не бывало поехал дальше! Мужчина находившейся рядом по стучал водителю в окно но реакции не последовало. Когда в вашем ведомстве прекратиться хамство и когда вы на работу пере станете брать тупорылых ослов? Хамство, бардак! И пусть водитель скажет спасибо что женщина повозмущалась встала и пошла дальше а могли быть последствия! Пусть водитель подумает над поговоркой сколько веревочка не вейся а конец будет! Если интересно телефоны очевидцев есть

ваши жалобы не кому не нужны.только когда выборы в думу или в мэрию.делайте выводы

Обращаюсь к руководству ТТП. Водитель трамвая № 082 на остановке Интернат ул.Пушкина уехал не произвел. посадку пенсионерки в 7 час 40 мин. - пожилой женщины , закрыв перед лицом дверь . Тут же у школы № 32 в 7час . 47 мин не остановился , не посадив женщину с ребенком, ожидавшую трамвай. Человечность и безразличие как к пассажирам , так и к ТТП. Вопрос , для чего такие водители работают .

Добрый день!22 июля 2014 года я в 8 ч.40 мин ехала в трамвае №077, в салоне трамвая кондуктор,которая обилечивала пассажиров, вила себя по хамски и грубила,а за тем она перевернула бейджик так,чтобы ФИО её не было видно.Её отношение к пассажирам,считаю не допустимым.Прошу объяснить кондуктору,данного трамвая как себя надо вести с пассажирами.

Учите своих кондукторов вежливости... одно быдло на линии работает.. облают, обзовут - не отмоешься. Даже не думают что в транспорте еще и приезжие люди могут ехать.. Лицо города... ужас!!!