18+
Вход / Регистрация

Магазин Мастер Класс

Оставить отзыв
Все организации / Товары для дома и дачи / Продукты питания / Магазины продуктов / Магазин Мастер Класс

Телефон

Адрес

, , улица Комсомольская, 120

Рейтинг компании

22
Просмотров: 33553

Отзывы о Магазин Мастер Класс

Правила размещения отзывов
Заходила несколько раз в магазин и на ул. Комсомольской и на ул. Пушкина, претензий не было, но вчера была не просто разочарована... В магазине на ул. Пушкина я хотела купить шпильки. Внятно была проставлена цена - 1 рубль/штука. Попросила отсчитать 100 штук. Касса в магазине не работала и всё расчёты производились "на бумажке" и продавец сообщила "кассиру", что шпилька стоит не 1 рубль, 1 рубль 40 копеек. Я возмутилась, спросила знают ли они закон о торговли, они ведь в магазине работают, а не морковку на базаре продают. Мне ответили, что в магазине "Красное & Белое" тоже копейки не указывают. Аргумент! Шпильки я покупать не стала стала и желание посещать этот магазин пропало.
Понравился магазин на ЦНТИ. Выбор есть и обслуживание хорошее. МОЛОДЦЫ ДЕВОЧКИ, ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Давно уже не была в магазине на комсомольской 120. Но ситуация заставила вновь туда придти,и в итоге была очень довольна персоналом.(до этого уже писала отзыв о предыдущем коллективе и их недостойном , хамском обслуживании) Хочу сказать большое спасибо администрации магазина, за то что сменили коллектив и прислушались к мнению покупателей.Сейчас девочки очень приветливые, вежливые, знают ассортимент и могут предложить то что нужно!!!!Теперь снова буду частым гостем в вашем магазине!!!!
Здравствуйте.Очень давно хотела написать отзыв про магазин на Комсомольской 120, но теперь ситуация точно заставила....Еще буквально полгода назад в магазин приятно было ходить,ведь был такой замечательный коллектив и девочки всегда могли посоветовать то что действительно хорошее,подобрать краску и оставить хорошие впечатления..Но что твориться сейчас??ГДЕ ВЫ набрали таких безалаберных девочек?Пишу конкретно.. месяца три назад приобрела в магазине шампунь и маску для восстановления волос (его советовала девочка,честно не помню как ее зовут, с каре и косой челкой) она так описала мне , что это лучшее и что он так подходит для всех волос,извините, но я отдала не маленькие деньги , а мои волосы начали так грязниться и выпадать ,что стало страшно как они якобы круто "восстанавливаются"!!!это еще ничего...Около месяца назад я пришла в свой любимый магазин , и девочка у которой на бейдже написано "стажер Елена" продала мне краску от которой я была в ужасе!!!я блондинка-но мои волосы стали оттенять пару оттенков и зеленцу, и синеву....я была в ужасе!!!как можно рекомендовать с полной уверенностью и уверять , что вы разбираетесь и знаете что советуете?с тех пор я больше туда не ногой!!!Дорогая администрация магазина ,примите меры!!Если вы с полной уверенностью берете сотрудника в магазин, обучайте их как следует, а не набирайте по объявлению!!!Спасибо за понимание
А мне все нравится и девочки-консультанты в том числе!
Куда вообще смотрит директор магазина на Комсомольской!!!???? Вечно недовольные лица "продавцов-консультантов", смешки за спиной и хабальное отношение!!! Ужас!!!!
АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА INFOOREL.RU напоминает пользователям, что страница предназначена для оставления отзывов о работе и НЕ ЯВЛЯЕТСЯ САЙТОМ или ФОРУМОМ данной организации, не предоставляет возможности официального обращения к руководству этого заведения, а является web-сервисом Городского портала www.infoorel.ru.

Web-сервис Городского портала www.infoorel.ru зарегистрирован, как средство массовой информации. Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будут сохранены сведения о вашем Интернет-провайдере, сведения о вашем компьютере, IP адрес вашего компьютера. Помните, за оскорбление (Статья 5.61. КоАП РФ) или клевету (Статья 128.1 УК РФ) вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Будьте ВЗАИМОВЕЖЛИВЫ.

С уважением, Администрация городского портала www.infoorel.ru.
Ну, во-первых, я вам не лапочка!!! Свою фамильярность оставьте для подружек ;-))) Так я первая просто высказала свое положительное мнение о магазине и о девочках в частности, а вас, я смотрю, это очень сильно задело))) А сраться на форумах - это ваша прерогатива ;-))) И, да, про город вы первая сказали-цитирую: "У нас в Орле многие считают постыдным угождать другим", так я вам тонко намекнула, что так и в других городах - и в больших, и в маленьких, просто потому, что угождать и облизывать вас за купленную бутыль шампуня за 300 рэ, никто не обязан!)) Но это, как всегда, мое личное мнение, а согласны вы с ним или нет мне глубоко наплевать ;-))
Лапочка, не надо так распаляться, оно того не стоит. Я оставила отзыв о своем впечатлении о магазине и своем желании быть нормально обслуженной консультантом. Я прихожу в магазин отдать свои деньги, поэтому вправе хотеть хорошего к себе отношения. Мы не обсуждаем здесь ни Москву(вы наверно туда недавно перебрались, раз в каждом сообщении это упоминаете)), ни вас или меня лично, ни уж тем более каких-то мальчиков по вызову. К чему вообще вы это написали?? Напишите на каком-нибудь женском форуме, что все идиотки и как следует там поср***сь. Удачи!!!
Вот это баталии тут разворачиваются)) А я вот работаю рядом, как-то зашла туда за бальзамом для волос, но ничего не купила - девушки стояли с кривыми таблищами и безмолвно напряжённо наблюдали за моими передвижениями по магазинчику - ничо личного, просто вспомнилось)
Уважаемая, если вы хотите чтоб вас облизывали - то купите себе мальчика по вызову, но это уже будут совсем другие деньги ;-)))) А так, ради интереса, будете в Москве, то зайдите в ЦУМ, вот там на вас таааааак посмотрят, что как вас обслуживают в провинции, вам будет казаться ИДЕАЛЬНО!!! Удачи ;-))
Ну и отзыв. О магазине- перестала я туда ходить именно из-за хамок, которые там работают(говорю о Комсомольской). Это же индустрия красоты!!!! Должен ли консультант безупречно знать свою продукцию?-да. Должен ли делать такое лицо, чтобы понравится ЛЮБОЙ своей покупательнице?-да. А еще должен не хихикать при ней, заставляя думать, что это в ее адрес, должен не хамить, не вести личные беседы с напарницей, не стоять навязчиво за спиной, недовольно сопя и всем видом показывая, что чувствует мое желание своровать флакончик. Но это в идеале. У нас в Орле многие считают постыдным угождать другим, даже если именно за этим они приходят на работу и от этого зависит их зарплата. Сейчас подобных магазинов много, плюс интернет-магазины, я хочу, чтобы за мои деньги меня если и не облизали, то хотя бы попытались))) А руководству магазина-читайте отзывы и делайте выводы, эти девочки разваливают ваш бизнес, ваш труд, гоните таких в шею. Все, пошла за краской к конкурентам!
Я являюсь постоянным и верным покупателем магазина на Комсомольской уже несколько лет! Часто читаю отзывы об этом магазине, но никогда раньше сама не писала своего мнения в интернете и вот решила тоже высказаться. Во-первых, девочки продавцы-консультанты всегда-всегда настроены очень доброжелательно и в любую минуту готовы прийти на помощь и дать грамотную консультацию или просто хороший совет по поводу профессионального ухода для волос, за, что им огромное и человеческое спасибо  Во-вторых, покупатели которые недовольны обслуживанием сами ведут себя некорректно по отношению к девочкам, вот всегда хотела у них спросить: « С чего вы взяли, что придя в магазин за проф. средствами для волос продавцы-консультанты должны облизать вас с ног до головы, да и еще сделать лицо, так что бы оно вам понравилось?! Вы, что коронованные особы?» Причем иногда наблюдала, что покупатели сами с порога начинают хамить продавцам и иной раз даже самой хотелось заступиться за девочек и попросить заткнуться и идти на три буквы таким покупателям-идиотам. Сама я уже давно переехала жить в Москву, но когда приезжаю погостить в Орел, то пополняю свои запасы проф. средств для волос только в своем любимом магазине Мастер Класс на Комсомольской!
А я самый постоянный покупатель,потому что живу в этом доме.Самые лучшие продавцы были сначала открытия магазина.На данный момент им вообще всё равно купят у них товар или нет.
Не могла остаться равнодушной,прочитав предыдущий отзыв!Хожу на Комсомольскую уже более пяти лет!Да,девочки меняются,но ни разу не встречала ни по отношению ко мне,ни к моим знакомым ни грубого обращения, ни тем более не грамотной консультации. Девочки все приветливые,улыбчивые,всегда расскажут о новинках и акциях магазина.С какой бы проблемой и вопросом я не пришла - ухожу довольная и всегда с покупкой!
Отвратительный персонал на Комсомольской!!!! Просто ужас!!!! С порога негативные взгляды, шушукание и хихикание за спиной. Посмотрев на их лица, можно сделать сразу вывод о том, что лучше не подходить и не спрашивать вообще ни о чем. Хамят, ехидничают, обманывают, толком посоветовать и предложить ничего не могут... Сдачу, чек, продукцию какую покупаю швыряют..и ни одна я такого мнения.. К таким продавцам не захочешь возвращаться!
Больше, конечно, вопрос к администратору, а не отзыв. Скажите, возможно ли купить в вашем магазине оригинальную (не реплику, не копию) расческу Tangle Teezer? Может, как - то заказать ее у Вас возможно?
На Комсомольской порой бывает просто отвратительный персонал, особенно вечно югрюмая и тупая брюнетку, которая ничего подсказать не может, а только еблом воротит и в углу забивается!
Хочется обратиться к работадателю магазина по адресу Комсомольская,120 Нанимайте на работу более квалифицированных продавцов или обучите этот персонал ведению торговли, а так же правильному поведению с клиентами, т.к. именно от клиентов зависят обьемы вашей выручки...
Я постоянный покупатель магазина Мастер Класс, тот что на Курской. Всегда приветливые и готовые помочь консультанты. Всегда дадут совет и расскажут о новинках, а также об отзывах других покупателей. Впечатления положительные, широкий ассортимент. С пустыми руками точно не уйдешь!!!
Читаю и удивляюсь! Сколько раз ходила в этот магазин, а именно в тот, который на комсомольской, и не разу не замечала хамского поведения и отношения со стороны продавцов ни в свой адрес, ни в адрес других покупателей. Всегда получала консультацию по товару, девочки помогали подбирать хорошую продукцию, причем никогда не "втюхивали лишь бы что по дороже". И кстати всегда все товары действительно мне подходили, за что огромное спасибо девочкам, волосы теперь как в рекламе- крепкие, блестящие и шелковистые)))
Хочу согласиться с "Постоянный покупатель" в том ,что покупательницы сами не знают чего хотят,а требуют помощи от девочек!!Я лично была свидетелем,как какая то сумасшедшая тетя,вбежала в магазин и начала "просить" чтобы ей показали шампунь.Девочки,при чем сразу две, тут же показали ,то что она просила,но ее не устроила то ли цена,то ли не понятно что!!!!она высказала свое недовольство девочкам,что они не дали нужную консультацию,бросила этот шампунь обратно на полку,и ушла из магазина испортив настроение не только девочкам,но и мне!!Так что покупатель не всегда прав.:-)

P.S. Всегда ходила и буду ходить в магазин на Комсомольской.
Частенько делаю покупки в магазинах и на Комс., и на Курской. Честно говоря, еще НИ РАЗУ мне не дали грамотной консультации. Девочки просто не знают ни товар, ни элементарных основ парикмахерского искусства. Благо, сейчас все можно прочитать в интернете и придти в магазин с уже конкретным списком. На днях спросила у девочки-продавца, какой тон обозначает цифра после запятой в номере краски, так как сама забыла, пепел это или фиолет. Такое ощущение, что она про колористику никогда не слышала, консультации продавцы дают на уровне интуиции, причем все. Так что на профессиональную помощь рассчитывать, увы, не приходится. Очень жаль, упускаете покупателей и выручку. Я ушла, ничего не купив, хотя собиралась набрать на несколько тысяч. Руководству нужно задуматься об обучении персонала, все-таки позиционируете себя как профмагазин. И еще- продавцы ведут себя хамовато, не заинтересованы в отличном обслуживании. Подходят, как-будто одолжение делают, особенно это заметно в магазине на Комсомольской. Это выглядит очень странно.
Хочется пожелать продавцам консультантам этого замечательного магазина ОГРОМНОГО ТЕРПЕНИЯ! т.к. покупатели бывают разные.Девчонки мне нравится у вас обслуживаться, буду ходить к вам постоянно!Спасибо Вам!
Отвратительный персонал на комсомольской! Делала покупку 3 марта 2014 года! Девушки хамки! Особенно блондинка с нарощенными ресницами(имя не помню) - вместо помощи услышала в свой адрес ,что ее бесит все это и что мы(покупатели)попали ей не под настроение! Также радует поведение других девушек,которые вместо помощи бегут в соседний кабинет и просят повторить "вон ту клевую песенку"! Ужасно испортила себе все настроение походом в этот магазин! Хотя до этого всегда покупала там и была очень довольна! Из всего персонала максимум две девушки знают о продукции и могут подсказать,остальные извините за выражение дубы,которые,просто просиживают там штаны!!!
Обожаю магазин на Курской! Вы мои палочки-выручалочки!))) Всегда приветливые и доброжелательные! Спасибо!
позор магазину, который называет себя специализированным на профессиональной косметике, вешать на дверь плакаты фирмы Фара!!
А я могу поспорить с Юлией.Постоянно хожу только на Комсомольскую.Все девочки очень приветливые и дают профессиональную консультацию в выборе нужного товара.Всегда ухожу с покупкой и с хорошим настроением.
Магазин хороший, но на комсомольской девушки-консультанты НИЧЕГО не знают, ничего не могут посоветовать. Настроение испортила себе от похода в этот магазин. А вот на курской девушки молодцы, очень хорошие. Теперь если и пойду, то только в магазин на курской
Скажите не кто не знает сколько на комсомольской стоит маникен с волосами длинной примерно 50 см и штатив все вместе
Отвратительный персонал, никакого профессионализма!!! Куда только смотрит работодатель? Конечно, есть девочки, которые знаю, как правильно себя вести с покупателем, но это впечатление портят другие особи женского пола, абсолютно не приспособленные к городской среде.
ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН И ТОТ И ДРУГОЙ ЧТО НУЖНО ВСЕ ПРОДАЕТСЯ
кто-нибудь,подскажите пожалуйста магазин только на комсомольской и на курской?больше нет по городу
Лично мне,очень нравится этот магазин!!!В основном хожу на Комсомольскую.И девочки там все вежливые,всегда помогут и подскажут!!!!
Читаю отзывы, аж смешно становится)))) такое впечатление, что одну дурочку уволили из этого магазина, так она теперь покоя не дает ни магазину ни самой себе!!! Сидит и строчит целыми днями злобные отзывы, то ли у нее шизофрения (раз от разных имен пишет и сама себе поддакивает), то ли не может найти новую работу и страдает от безделья и тупости своей головы!!! Хочется просто ей сказать - ХВАТИТ ПОЗОРИТЬСЯ И НАЙДИ СЕБЕ РАБОТУ ИЛИ ЗАЙМИ ЧЕМ-НИБУДЬ СВОЮ ДАЛЕКО НЕ УМНУЮ ГОЛОВУ!!! Целую :-*
Елена вы правы! Я как то тоже попала в такую же ситуацию,правда летом это было! Высокий темненький мужчина,как я поняла-это начальник обкрывал матом весь коллектив! Ну и ХАМ-подумала я! При покупателях-как не стыдно?В магазин на комсомольской я уже почти с открытия хожу,есть девчонки которые давно работают,они всегда хорошую консультацию дают,их зовут Екатерина и Аня!!! Молодцы,умнички-всегда подскажут,помогут в выборе! А есть у них там Рита, помоему...этот продавец оставляет желать лучшего!!! как не зайдешь-спит(в прямом смысле этого слова)СТОЯ ВОЗЛЕ СТЕНКИ! Я в шоке была,вот на таких продавцов нужно ругаться,а не на хороших и квалифицированных!
Что правда,то правда!!! В магазинах что в одном, что во втором полный бардак(всмысле и продавцы никакущие, и начальство постоянно у них дико орет прямо при покупателях, я точно не знаю может и ошибаюсь,но как то раз столкнулась с этой ситуацией...высокий мужчина лет 40, темноволосый орал матерными словами во все горло в помещении,которое справа от кассы).Продавцам всегда все равно,приходиться самой обо всем расспрашивать и выуживать информацию о товаре!
Не знаете,где можно в Орле купить голову манекен для причесок?
Мастер Класс это магазин куда можно прийти не только за тем что тебе надо,но и просто поговорить и обсудить все свои проблемы....девчонки очень приветливые,еще мне нравится когда я захожу за одним шампунем или маской,а выхожу как обычно с целым пакетом полезных средств для волос...благодарна персоналу за отличное обслуживание!
Ну что девчонки попала я!!! Пришла как-то в магазин на Курской и увидела...стоят продавцы ругаются между собой,ужас просто.Ладно бы увидели покупатель зашел,прекратили б свою ругань,так они матюкаться продалжали..Это еще ерунда, даже иногда перегаром попахивало....девочка мне там только одна понравилась на кассе сидела,она меня и обслужила,вежливая такая,хорошая.А сегодня узнала от подруги что ее уже уволили...Моей подружке она тоже нравилась,постоянно приходили когда она работала....вот бы все такие были.Больше на Курскую не пойду,лучше в МагнитКосметик схожу....
Магазин хороший, но квалификация продавцов оставляет желать лучшего. Спросила, какие марки шампуней не тестируют свою продукцию на животных, но ответа не дождалась. Продавец выпучила глаза и мочала)))
хороший магазин и на комсомольской и на курской!правда на курской иногда не бывает что нужно!
маргарита ты о чем вообще??? глаза открой и взгляни на себя!!!!
Единственный вывод, по комсомольской хоть как-то в чем-то помогли, на курской дуры-дурами, ваще ноль..... отвратительные базарные девки..... Только и всего.
мне очень понравилось обслуживание на 3-ей Курской - девчонки приветливые - помогли мне выбрать подарок отличный сухой шампунь! девочки, вы мне очень понравились, хотя отзывы раньше я слышала негативные - так что обязательно приду в ваш магазин за шампунем теперь уже для себя )))
В магазине на Комсомольской очень хорошие продавцы! Прекрасно разбираются в своем товаре и оч-оч милые и приветливые!
Я в ужасе ну и отзовы вот это мастер - класс
Обслуживание просто кошмар!Продавцы абсолютно не понимают,что тебе нужно!Мне посоветовала подруга этот магазин,ближе всего оказался по ул.Пушкина....больше туда не ногой!Девочки, если что то хотите купить-прочитайте лучше сами на этикетке-не тратьте время,вразумительного ответа все равно не получите!
Сегодня была в магазине на Комсомольской и меня обслуживала продавец в непристоянном виде, как буд-то она была не на работе, а на пляже - коротющее платье через которое верх вываливался, а низ просвечивал!!! Честно говоря, куда только смотрит администрация, неужели они забыли , что такое дресс-код??? Неприятно было такое обслуживание...
Уважаемая, Лиля, а вы в эти магазины ходите трезвая и в очках????)) сомневаюсь..... ассортимент у этих магазинов разный, так что поменять "Мастер-Класс" на "Магнит-Косметик" может только подслеповатый любитель выпить и в таком состоянии бродить по магазинам)))) Вы уж простите, не хотела вас обидеть!!!))
Ну конечно забыла, ты ж теперь там работаешь, вот и рекламируешь свою второсортную работку!!!;-))
Я уже давно забыла дорогу в эти так называемые мастер-классы,хожу в магнит косметик и дешевли и обслуживание намного лучше!!!!!!
Спасибо магазинам "Мастер Класс" особенно который находится на Курской,что бы мы женщины без них делали!!!! Девчонки-МОЛОДЦЫ всегда объяснят,подскажут,помогут выбрать,ни разу еще не купила ни одного средства,чтобы оно оказалось мне совсем не нужно!!! Открыли бы вы еще на микрорайоне магазин, а то далеко все таки ездить!!! Я довольна!!! Не знаю что все остальным еще надо!!!
Елена продавцов по имени Наталия в магазине "Мастер Класс"-нет!!!Уж насколько мне это известно,я там постоянный клиент,закупаюсь на салон и часто там бываю. Всех девчонок я там знаю и они меня тоже!!! можно сделать вывод о том что вы специально хотите насолить репутации магазина!
мне больше нравится магазин на комсомольской,и продавцы приветливые и товар в наличии,но вот коробки!!!!!!!мимо них иногда даже пройти не реально((такое впечатление не магазин--а склад!!!!
для Администратора, я не уточняла в какой именно день посещала ваш магазин
Для Оксаны. А никто и не говорил о моей квалификации. Я специалист в другой области. Вот мечтаю о том, что б ко мне в компанию пришел клиент, а мои менеджеры бы ему вместо ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ЧЕМ МОГУ БЫТЬ ПОЛЕЗНА? Выдали-иди-ка ты на семинар!!! ))) Или судорожно удалились от витрины из-за незнания....Если они у меня "плавают" в каких то вопросах, крутятся...вот где профессионализм и желание помочь человеку, обратившемуся к нам...,а здесь...-"ну не знаю я и что??? рули на семинары!!!"Это нормально?Так по-вашему?
в данном магазине продаца-консультанта по имени Наталия вовсе нет!!!!! есть только старший продавец Наталья и вчера её не было....не надо выдумывать)))))))))))))))))))))))))))))))))
недавно посетила магазин на Пушкина и впечатление скажу не из приятных, от девушки с бейджем Наталия очень неприятно пахло, извините, потом, да еще и круги под мышками! это конечно дело лично каждого, но думаю что руководство должно объяснять что гигиена продавцов должна соответствовать уровню магазина. Не на рынке все таки. Чаще бываю на Комсомольской и хочу сказать что там консультанты вежливее
Мне очень понравился магазин на Комсомольской,много выбора и девочки всегда приветливы и всегда помогут определиться в выборе!я довольна обслуживанием.
А что где-то есть магазин самообслуживания где совсем нет ни одного продавца???? так они даже в Магнитах есть!!))))))))) А продавцы нужны во-первых, чтоб товар выставлять, во-вторых чтоб его упаковывать, в третьих, чтоб его на кассе пробивать и вам сдачу сдавать, а в-четвертых смотреть чтоб не воровали!!!))))))))))))))))))))))
Ну если магазин самообслуживание тогда зачем вообще там находятся продавцы-консультанты)))))))))))кого они там консультируют не понятно!!!!!
Ну так это магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ!!! А помогать самому себе вообще нужно всегда по жизни, а не только в магазине ;-))
Мне кажется что магазин надо назвать не мастер класс а помоги себе сам
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МАГАЗИН!!!!отдельное спасибо девочкам на Комсомольской,всегда могут помочь в выборе.Но вот последнее время когда туда прихожу вижу новых продавцов,вы что поменяли коллектив?очень хочется надеяться что новые девочки будут соответствовать прежним консультантам!!!
Мне тоже показалось, что милена и катя это один человек, ошибки одинаковые. Но я тоже недовольна работой новых продавцов. Они абсолютно не знают товар, который продают. Хотелось бы в специализированных магазинах получать грамотные ответы, а не видеть растерянный взгляд. Пришлось идти в другой магазин. Обучите своих новых сотрудников! Иначе потери клиентов, как написал Дмитрий, не избежать.
Магазины очень хорошие!!! И как филолог-эксперт, могу сказать то, что последние негативные четыре отзыва были написаны одним и тем же человеком только от разных имен! Мой совет тому человеку: чем сидеть и строчить от безделья отзывы от разных имен - лучше идите и подучите русский язык, а то сплошная безграмотность!!!
я в шоке после таких отзовах теперь думай стоит ли вообще ходить в эти магазины
на пушкина ходить не буду точно продовцы ничего непонимают
ужас на пушкина вчера пришла хотела купить плойку долго искала продовцов потом они вышли откуда непойми в куртках помохали плечами и дальше пошли по своим делам я уехала на комсомольскую...
на Комсомольской не нравиться из-за маленького помещения и постоянных коробок около камер хранения.
для Юлии! информацией о праймере для биогеля должны владеть в полной мере Вы как мастер а не продавцы! девочки не являются специалистами в наращивании ногтей и всех тонкостях!
хочу сказать что бываю в двух магазинах и в одном и во втором обслуживание на высшем уровне! девочки милые и приветливые, ни разу мне нигде не нахамили и не отказали в обслуживание! магазины радуют ассортиментом а продавцы качеством обслуживания!
мне понравился магазин на пушкина очень большой выбор и девочки очень приятные!!!!
Татьяна, вы ошибаетесь выбор гораздо больше на Комсомольской! Я всегда хожу именно туда!!
А я всегда стараюсь обращаться только к одному и тому-же продавцу, она уже знает что мне надо и нареканий по поводу ее работы у меня нет. Больше нравится магазин на Пушкина, потому что ближе с домом и выбор больше.
Не знаю ... магазин может и хороший, но обслуживание... - пришла на ул. Пушкина долго стояла у витрины с биогелем, но ко мне никто не подошел, как человек воспитанный, решила взглядом привлечь внимание к себе, но не тут то было, девочка стоявшая на кассе просто от меня отвернулась, так я проделала 2 раза, вторая же ходила с желанием съесть "бомж-пакет" и сообщала об этом на весь магазин, к ней не рискнула подойти. Поехала на Комсомольскую, там хоть и охотно подбежали, но информацией о праймере для биогеля не владели.
Я всегда хожу в магазин на Комсомольской, мне там все очень нравится - и девочки всегда грамотно проконсультируют и товар всегда высокого качества!!! Спасибо магазину, который помогает мне держать мои волосы в полном порядке!!!
Наталия!Я готова с вами поспорить:я постоянно там покупаю что нибудь,зайду за красочкой,а по пути еще что нибудь захвачу,девчонки всегда грамотно проконсультируют,подскажут как правильно пользоваться продукцией,приветливы-всегда со мной здороваются!!!Больше никуда в другое место ходить не буду-только туда!
В этом магазине покупал жене плойку,девчонки так проконсультировали,что я сам понял,как ею пользоваться!Молодцы девчонки ,так держать!!!
Сегодня была в магазине,покупала горячее обертывание!!!Мне очень понравилось,как девчонки проконсультировали,сразу видно-профессионалы!!!В следующий раз пойду за краской для волос,думаю что останусь довольна!!!
я покупал в магазине на Пушкина подарки к 8 марта. магазин хороший обслуживание на высшем уровне ! девчонки так держать!!! обязательно приду еще раз!
хороший магазин!!!мне нравится и выбор и обслуживание.
Магазин хороший,сколько покупала там продукцию никогда не подводила.Только какой телефон подскажите пожалуйста в магазине.Хочу позвонить спросить про маникюрный аппарат,не могу :-(
А мне все нравится в этом магазине и продукция, и персонал! Много покупала средств по уходу за волосами и очень довольна осталась! Конечно там на хорошие средства для волос и цены соответствующие, но меня это устраивает...Может тем кто пишет негативные отзывы об этом магазине лучше ходить за покупками в "Бежин луг" там ассортимент и цены вас точно порадают и сплошная экономия на волосах))))))))) А такие девушки как я, которые могут себе позволить дорогой уход за волосами, радостно бегут в этот магазин!
Я являюсь постоянным клиентом этого магазина и могу сказать, что девочки там работают квалифицированные и хорошо разбирающиеся в своем товаре, другой вопрос в том, что видимо покупатели туда иногда приходят сами не знают зачем и чего они хотят))) Так что, Ирина, вы сначала в голове у себя сформулируйте чего хотите, а потом вперед за покупками;-)) А насчет вежливости могу сказать одно - со мной девочки всегда вежливы, доброжелательны и готовы всегда придти на помощь в выборе товара!!!
Ассортимент магазина замечательный, но все продавцы абсолютно не разбираются в том, что продают, и не могут дать квалифицированную консультацию ни по одному вопросу, просьба к руководству обучить персонал. А здрасьте-досвидания это уже вопрос к личным качествам продавцов, страшнее если они не могут ответить на твои вопросы и ты в который раз уходишь без покупки, а это уже ущерб магазину. Администрация задумайтесь.
Что могу сказать про магазин на Пушкина24,обслуживания НЕТ ВООБЩЕ и продавцов в залах нет!Не знаю чем вам так нравится обслуживание в магазине я была в шоке.А вот про магазин на Комсомольской не могу сказать ни чего плохого.Хоть и живу рядом с Пушкина, ездить буду на Комсомольскую!
Я постоянная покупательница магазина на Комсомольской,и могу сказать что обслуживание и ассортимент всегда на высшем уровне!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Девчонки всегда приветливы и доброжелательны.
Очень нравится магазин на ул.Пушкина,24. Обслуживание отличное всегда, когда бы не зашла,посоветуют, объяснят, даже если я пришла не для покупки, а просто посмотреть, прицениться. Что касается комсомольской, то когда я там была, обслуживание было ужасное, ни "здрасти" вам, ни до свидания, ничего не спросили. Хотя, один раз, попала на более нормальное обслуживание, возможно была другая смена.
Магазин хороший,но обслуживание мне нравится только на 3 курской а вот на комсомольской ....даже заходить туда не охото.
Я полностью согласна ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!!!!!!!!!!!!!обслуживание меня устраивает!!!!!!!!!!
Очень хороший магазин,и продовцы квалифицырованны, мне очень он нравится!девочки а кому не нравится,есть масса других магазинов!
Полностью согласна с предыдущими ораторами. Обслуживание на 0. Продукции нет.
Действительно, обслуживание не радует. Ничегошеньки не знают и плохо ориентируются в ассортименте. На заметку: в ламинировании фазу №2 (холодную) не заменяйте масками и бальзамом, а честно признайтесь, что этого средства у вас нет или просто вы не знаете что это такое и для чего оно нужно.
Обслуживание действительно хромает. 1,5 месяца назад заходила (впервые). Объективно - одна девушка за кассой была с покупателем, но когда я зашла- она на меня посмотрела, но не поздоровалась. Меня интересовала краска, поэтому я решила подождать девушку за кассой, именно сзади нее лежали тюбики с краской, в это время ходила по залу с совершенно растерянным видом. Вторая девушка что-то делала в соседнем зале, не предложила мне помощь. Я считаю, что продавец должен быть предупредительным и инициативно предлагать свою помощь. Или хотя бы приветствовать покупателя, а не делать вид, что он его в упор не видит. И соглашусь с Олесей- выходя из магазина, чувствовала себя некомфортно. Возможно Вы больше работаете с оптовыми покупателями/профессионалами, но если уж работаете с розницей, так и относитесь к розничному покупателю с уважением. Кстати, на днях собираюсь туда опять- посмотрю, как будет на этот раз.
Уважаемое руководство! Проведите несколько обучающих тренингов с консультантами! Объясните, что существуют такие мелочи, как УЛЫБКА, внимательность и готовность помочь в выборе. Складывается такое ощущение, что входя в магазин, отвлекаешь продавцов от очень важных личных дел, таким взглядом они одаривают при входе. А уж если, не дай Бог, у тебя, тупицы, какие-то вопросы возникли, ответ будет таким тоном, что чувствуешь себя совсем нежеланным гостем в магазине. Я не ставлю цель никого обидеть, хочется чтобы любимый магазин радовал не только ассортиментом, но и обслуживанием.
очень хороший магазин и девчонки всегда хорошо обслуживают!
хороший магазин! и персонал мне нравится!
Уважаемая пуся,мне кажется вы сами не знали зачем туда и пришли,я когда туда хожу конректно знаю зачем я иду,а девочки мне всегда погают в выборе.Так что вот так!
0%

Обратная связь

E-mail отдела рекламы: reklama@infoorel.ru
E-mail редакции: info@infoorel.ru
Вход
Войти с помощью
Регистрация
Восстановление пароля

Пожаловаться