УСЛУГИ ВО ВРЕМЯ САМОИЗОЛЯЦИИ

Адрес

Орловский район, город Орел, улица Октябрьская, 27

Рейтинг компании

4.44.4
Просмотров: 5318

Отзывы о Энергия Магазин Энергия-Тур ООО

Правила размещения отзывов
Сейчас обслуживание постепенно улучшается. По крайней мере, не врубают на весь зал любимую музыку, да и с покупателями стали повнимательнее. Говорю это, как постоянный покупатель, но не из-за того, что так очарован обслуживанием или там качеством товара, просто магазин удобен, под боком...)
Единственное, пытаются втюхивать вещи с витрины, если в одном экземпляре, а они бывают с царапинами и пр.., - на рынке продавец сразу делает скидку процентов 10-15%, ну и еще свою пресловутую сервисную гарантию рекламируют. А это так, бумажка. Зачем мне два раза в год бесплатная диагностика монитора, если он мне нужен каждый день? А случилась поломка, так пошел, как все в сервисный центр, где мне ничем не помогли и гарантия эта сервисная, рублей на 700 пошла коту под хвост. И обменять ее действительно нельзя.
При покупке стиральной машины, оформил сертификат на доп. обслуживание на 2 года. Получилось так, что сертификат не пригодился. Пошел в магазин для обмена его на деньги, т.к. при покупке продавец: Поляков Михаил уверял меня, что если мне сертификат не пригодится - то его можно обменять на деньги которые я потратил на его приобретение. Вот тут начинается самое интересное)))
Вызвали старшего продавца. Он посмотрел на сертификат и говорит: "А мы деньги Вам вернуть не сможем, мы только сможем предоставить Вам скидку на последующую покупку!" На мой вопрос:"Почему не вернете??", он ответил очень просто, что мол это раньше деньги возвращали, а теперь нет. Я спрашиваю у него что тогда мне делать, он тупо разводит руками и говорит:"Хотите жалуйтесь, нам всеравно!!!"Пригласить своего начальника, он тоже отказался.
После такого хамского отношения, я из-за принципа доведу дело до суда, На данный момент готовим официальную притензию к магазину, а также мне посоветовали написать заявление в полицию, в связи с мошейническими действиями сотрудников компании "Энергия", а именно умышленное введение в заблуждение покупателей, а это уже уголовная ответственность. Так что, Уважаемая компания "Энергия", до встречи в суде!!!!Удачи Вам и процветания, боюсь правда с таким отношениям к своим клиентам Вам это не грозит))).
0%

Обратная связь

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями
политики конфиденциальности
E-mail отдела рекламы: reklama@infoorel.ru
E-mail редакции: info@infoorel.ru

Вход
Регистрация
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями
политики конфиденциальности
Восстановление пароля

Пожаловаться