Департамент здравоохранения Орловской области

Оставить отзыв

Все организации / Государство / Органы законодательной и исполнительной власти / Центральные органы власти / Департамент здравоохранения Орловской области

Телефон

+7 (4862) 47-53-47

Адрес

Орловский район, город Орел, площадь Ленина, 1

Рейтинг компании

4.6

Отзывы о Департамент здравоохранения Орловской области

Правила размещения отзывов

Антонина

24 марта 2020

Заведующий 3 акушерским отделением на Генерала Жадова 4, на двери нет таблички с его именем к сожалению, курит на весь этаж и ещё смеет делать замечания девочкам в палатах что мол громко смеются,,-"Вы что забыли где находитесь " говорит..., а Вы что не забыли где находитесь???, девочки на снасях ходят все зелёные от того что их тошнит от сигаретного дыма и боятся Вас поставить на место, так как ещё рожать и не дай Бог что. Надеюсь меры будут приняты. Только в Орле может быть такое наглое отношение со стороны мужчин к сожалению. Надеюсь персаналу будет разъясняно что курить в общественных местах запрещено и темболее в перинатальном центре!!!! 24.03.2020 год

Елена Варникова

6 марта 2018

Прошу объявить благодарность и поздравления с 8 марта заведующей физиотерапией Белозёровой Оксане Леонидовне (больница им. Боткина), старшей медсестре Хадукиной Ольге Петровне, медсестре по массажу Михановой Ольге Вениаминовне, медсестре по физиотерапии Копыриной Татьяне Викторовне за внимательное и профессиональное отношение.

Елена Варникова

6 марта 2018

Поздравляю с наступающим праздником 8 марта регистратуру взрослой поликлиники больницы им. Боткина медицинских регистраторов Малясову, Власову, Ветрову и Перекатову. Благодарю их за чуткое и человеческое отношение к людям.

Ольга

21 октября 2017

В настоящее время в большей степени негативно отзываются о нашей медицине. Я в свою очередь не могу не оставить отзыв о замечательном враче Бобраковой Александре Александровне-заведующей отделением кож. диспансере.Благодаря профессионализму данного медицинского работника мой ребенок пошел на поправку. У моего ребенка диагноз-вражденный атопический дерматит. Мы обращались в разные больницы и к разным врачам, но помочь на так никто и не смог, кроме врача дерматолога, тогда еще находившимся в Класс Клиник. Уважаемая Александра Александровна спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм, за деликатное отношение к Вашей профессии. Хотелось бы , чтобы таких врачей было больше, может тогда наши дети будут здоровы , а мы благодарны этой великой по сути профессии.

Елена Ефремова

14 июля 2017

Новосильский район, город Новосиль. Прошу принять мою жалобу во внимание! С февраля 2017 года в нашей поликлинике не выдают гормональный препарат "бекламетазон". Каждую неделю обращаюсь, но безрезультатно. Говорят: отдел обеспечения лекарств. средствами не поставляет! Звоните туда. В отдел не дозвониться, так как телефон постоянно занят! Жду неделю и пишу жалобу президенту!!!

Татьяна

30 марта 2017

В ФЕВРАЛЕ 2017 Г. здесь рожала моя дочь. Впечатления - разные. Но встречают нас, как говорится "по одёжке" т.е. первое впечатление самое запоминающиеся.
По рекомендации врача, ведущего наблюдение во время беременности, мы приехали в роддом на ул. генерала Жадова 26 февраля, утром, в районе 10 часов (срок родов был обозначен 27 февраля). Опасаясь наследственности (у матери роженицы и у её же бабушки роды были скоротечные, в течении 15-20 минут, без ярко выраженных схваток) мы приехали заранее ( место проживания - 120 км от г. Орла). И что же нас ожидало...
Явное неудовольствие принимающего персонала (и медсестры и врача): ведь схваток нет!, воскресенье, ещё и праздничное (широкая Масленица) - зачем вы приехали? - был задан вопрос. Можно подумать мы явились к ним домой не звано, негаданно... И нас отправили назад (за 120 км.) На предположение о скоротечных родах было заявлено врачом "Не выдумывай!". Мы уехали... А в 17.30 ч. начались схватки...
Огромное "СПАСИБО" - дежурному врачу, если после всего её можно так назвать!
Хорошо, что вечером мы попали не к ней!!! Нас принял врач Герасимов, огромное спасибо ему за помощь, оказанную моей дочери от меня, и от неё, конечно. Внимательный, вежливый, обходительный, хороший профессионал!!! Дай Бог ему здоровья!

Оксане

10 января 2017

Не хочет облучаться - пусть дома сидит.
Этот сайт не Департамента, они его не читают. Звоните в страховую!

-1

Оксане

10 января 2017

Обязательно позвоните в свою страховую компанию и опишите всё, вот тогда этой врачице напомнят, что Вы к ней не домой завалились поесть и переночевать. Сделайте это ради других женщин, обязательно!

-1

Оксана

10 января 2017

История о том как я решила воспользоваться бесплатной медицинской помощью.
10.01.2016 я прибыла в приемное отделение городской больницы им. Боткина для проведения гистеросальпингографии. Прождав в очереди 2 часа меня пригласили в кабинет. Первым вопросом сотрудника больницы был :"А что в Орле больше ГСГ негде сделать?". Про элементарное приветствие я уже молчу. Далее последовала фраза :"А мы не хотим облучаться! Зачем нам это?" Тут я просто не поняла даже что нужно ответить - просто сидела и улыбалась. Моим вопросом о дневном стационаре и возможности отказа от госпитализации "врач" была крайне возмущена, по выражению ее лица было видно, что общение со мной ей уже неприятно. Она еще раз упомянула, что облучаться они не хотят, дала понять, что если я не намерена ложиться в больницу, то и ГСГ мне нет смысла у них делать. Врач Анастасия Зикеева (уточнила фамилию у зав отделения по телефону) вела себя крайне высокомерно, сложилось впечатление, что если я иду в больницу по полису ОМС, а не за наличку - я ничтожество, которое смешали с грязью!Видимо она сделала мне огромное одолжение посмотрев мои документы и анализы!
Неужели пациент не имеет права отказаться от госпитализации написав расписку?! Почему данная врач забыла об этике при общении с пациентом?- я разве пришла к ней домой? Возможно с ее стороны это была игра на публику для коллег. С таким пренебрежительным отношением со стороны медицинского работника я столкнулась впервые и у меня до сих пор не выходит из головы вопрос -" почему я должна была её просить и умолять взять меня на процедуру!?Ведь страховая компания оплачивает мое лечение!" В итоге Зикеева просто взяла мои документы, сложила и протянула мне.
Вывод: окончательно убедилась что доброжелательного отношения в бесплатной медицине не существует. Либо плати деньги, либо заткнись и терпи унижения.
Позже я созвонилась с зав отделения Верой Яковлевной - она искренне пыталась меня убедить в высокой квалификации сотрудника в приемном покое, предлагала прийти на следующий день именно в отделение, но хамство со стороны Зикеевой напрочь отбило всё желание обращаться в больницу им. Боткина.

-2

УлыбкаСудьбы

28 сентября 2016

Департамент здравоохранения Орловской области не рассматривает написанное здесь, как официальное обращение. Уважаемые наши посетители сайта infoorel.ru, если хотите, чтобы были приняты меры по Вашим случаям, обращайтесь, пожалуйста, в сам Департамент в соответствии с порядком приема обращений граждан.

-1

Ольга

28 сентября 2016

В детской поликлинике № 4 им.Боткина, вызывала врача 28.09.16г. ребёнку 3 лет с температурой 38,6, кашель, насморок, охриплость голоса, мне в ответ в регистратуре говорят , а что вы не можете сами подойти, нет типа врача на вашем участке по вызову, так как не хватает врачей. говорю, что два дня назад 26.09.16г. сказали тоже самое, приходили с больным ребёнком и отсидели в очереди 4 часа ,что это за издевательство, сейчас температура выше и вы говорите прийти снова самим???!!!, на что регистратор говорит диктуйте адрес, приняла вызов, сколько это будет продолжаться, когда наконец-то будет какой-то порядок при посещении врачей и вызова врача на дом, есть ли какой-то закон , что я не должна с маленьким ребёнком с высокой температурой идти в поликлинику? имеет ли право поликлиника предлагать самим прийти вместо того, чтоб принимать вызов на дом больному?

-2

Надежда Кладовщикова

15 сентября 2016

14 сентября прибыв в г.Орел из районного центра ,мне пришлось обратиться в травмпунк б-цы Семашко,т.к. я страдаю привычным вывихом плечевого сустава .Мне ничего не оставалось делать,как зайти в медучреждение,чтоб получить помощь- в регистратуре записалась но увы... Дежурный травматолог /от боли,я даже не посмотрела,как его зовут / ,не пригласив меня даже присесть на стул,кое-как выслушав меня,взялся за мое плечо косвенно и со словами"Нет у вас никакого вывиха,рука действует.Мой совет идите к своему доктору и постоянно время от времени лечитесь." Вот и помог доктор в белом халате.Пришлось мне бросить все и с жуткой болью ехать 120 км. до родного п.Хомутово,где хирург /Тимур/ срочно отправил на ренген и ,как всегда, вправил мою руку. Так нужны ли нам такие врачи в областном центре? Почему мало таких хирургов,как Тимур из ЦРБ п.г.т.Хомутово.

-1

ЕВГЕНИЙ

9 августа 2016

ЛЕЧАЩИЙ ВРАЧ НЕ ПИШИТ ДОКУМЕНТЫ НА КОМИССИЮ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ИНВАЛИДНОСТИ ПО ИСТЕЧЕНИЮ 9 МЕСЯЩЕВ

Роман

5 мая 2016

Открытое письмо в департамент

здравоохранения

от Старикова Романа Николаевича, инвалида 2-й

группы, проживающему по адресу гМосква,

улица Часовая,дом 4,кор. 2,кв. 143.

Хочу поставить Вас в известность о вопиющем факте,который произошел на территории больницы имени Боткина 11.04.2016г. Сотрудники охраны не пропускали на территорию больницы автомобиль,с находящимся в нём инвалида 2-й группы,который,имея на то полное право, хотел завести своего ребенка 5 лет в больницу. При этом он поставил в известность,что не намерен ставить на стоянку автомобиль и сразу выедет. Пустили его только тогда,когда он сказал им об их неправомерных действиях и не пригрозил полицией и судом. Спустя 2-3 минуты,когда он выезжал,они всячески оскорбляли его,говоря,что на инвалида он не похож и что сами могут его вылечить методом избиения. Все это говорилось в очень грубой форме и с нецензурной бранью. Один подскочил к машине и начал рвать на себя дверь,угрожая расправой и остановился только тогда,когда его начали снимать на видеорегистратор. Я считаю,что таким неуравновешенным и психически нездоровым людям не место на таком ответственном посту,да и в охране в целом. Никто ему не давал права чинить расправу,тем более над инвалидом. Если кто-то по его мнению нарушил закон или оскорбил его как личность при исполнении,то он,как профессионал,должен был вызвать наряд полиции и сдать виновного компетентным органам,а не творить расправу,чиня по его мнению правосудие! Надеюсь на Ваше понимание и очень рассчитываю,что Вы разберетесь в ситуации и проверите профпригодность сотрудников больницы. Сегодня он поднял руку на инвалида,завтра он ударит и ребенка! Письмо будет продублировано в департамент здравоохранения города Москвы. Заявление уже находится в прокуратуре и открыто до судебное разбирательство. Очень жаль,если будет скомпрометирована больница Вашего города из-за одного недобросовестного сотрудника.

С уважением к Вам,Стариков Роман.

-1

Татьяна Николаевна

2 мая 2016

На следующий день после осмотра дежурным врачом Хотынецкой ЦРБ Петричевой, мой брат в тяжелом состоянии оказался в реанимации ООКБ в связи с сильнейшей дисфункцией печени. Как Петричева могла отказать в медпомощи тяжело больному, она отказала в выдаче больничного листа, посчитав его трудоспособным и отпревила брата домой своим ходом. Кстати, со слов Петричевой анализы у брата 29.04 были абсолютно нормальные. Это что ошибка лаборатории? Тогда как Петричева не увидела внешних признаков заболевания, ведь у брата была нарушена речь, ориентация и двигательные функции? Да и еще, мой брат был направлен на скорой в Орел к вечеру 30.04.16 года только после вмешательства полиции. Потеряно времени больше суток, мой брат мог умереть, а теперь может остаться инвалидом, кто ответит за это?
Полагаю в отношении этой женщины (язык не поварачивается назвать ее доктором) должна быть назначена служебная проверка. Прошу Департамент вмешаться в эту ситуацию.
И огромное спасибо за хорошее отношение, терпение, тактичность и душевную доброту медиоков ООКБ.

Татьяна Николаевна

30 апреля 2016

Хочу обратиться с жалобой, именно с жалобой, на медиков Хотынецкой ЦРБ. У брата симптомы похожие на инсульт, поиехали в больницу 29.04.2016, доктор была крайне недовольна визитом у нее гости ждут, а больной ее отвлекает. Осмотрела брата, никаких проблем не нашла, не смотря на то, что у брата нарушена речь, ориентация, ограничена подвижность,больничный не дала, отправила домой. 30.04. состояние брата не улучшилось. Вызвали скорую, скорая отказалась приехать ссылаясь на праздник. По истечении 6 часовых переговоров , перезвонов с полицией, МЧС и Хотынецкой ЦРБ, скорая приехала и доктор направила брата в психобольницу. После осмотра психиатр сказал, что у брата безсудорожные эпилиптические припадки, не связанные с нарушением психики и всего навсего его нужно было прокапать или направить в Областную больницу на стацлечение.
Прошу считать мое обращение официальной жалобой. Намерена обращаться в прокуратуру с жалобой.

насредин

25 марта 2016

Хуже всего в жизни видеть,как обдират мертвых людей. Они уже не могут постоять за себя. Смотрят с того света и плачут. А работникам морга семашко и дела нет до них. Лишь бы свой карман набить. Бог вам воздаст. Аминь.

+10

ххх пока аноним

13 октября 2015

В 6 школе города Орла детям проводят осмотр на гельминты на свой зоркий взгляд в "одно место" ребенку.Кроме того детей даже не просят войти по одному в класс или кабинет,а осматривают всех прилюдно,каждый ребенок мальчик или девочка наблюдает эту картину.Это ,что за растление малолетних,нравственная распущенность,дети в шоке.С каких пор применяется метод определения гельминтов на глаз!!!??????

+11

-1

Любовь

6 октября 2015

лечить некому взяточничество и шарлатанство ложь геноцид запущен сверху из минздрава

+14

-1

Сергей

31 августа 2015

Мы с маленьким ребёнком прикреплены к 3 детской поликлинике. Записаться и попасть на массаж невозможно. Большие очереди. Зато как я видел лично делают массаж взрослым женщинам (санитарка сказала по секрету, что это родственница главной медсестры). И ведь это не одноразовая процедура! Хочу задать вопрос руководителям почему такое происходит в детском учреждении. И можно ли прекратить это безобразие. Есть же взрослые поликлиники.

+13

-1

Ирина

28 августа 2015

Хочу обратить внимание на хамское поведение работников травмпункта. К людям относятся как к собакам, в том числе и зав. отделением. Мой папа обратился за помощью в травмпункт с резанной раной. Врачи сказали ему:СНИМАЙТЕ БИНТ САМИ, удивительно, зачем они тогда нужны. Не стали зашивать рану. На вопрос моего папы нужно ли делать прививку от столбняка, они ответили как хотите. Что за врачи??? Таких нельзя держать!!!

+13

-3

ольга

25 августа 2015

Здраствуйте меня зовут Ольга я живу в нарышкино у нас есть замечательный врач Тулеков Алексей Валерьевич но к сожелению он не повкусу нашему главврачу он сказал что больше не нуждается в его услугах но помоему это пациент решает нужен он нам или нет очень хочется чтобы вы разобрались в этом вопросе мы очень просим чтобы этот врач остался снами

+13

-1

Анастасия

4 августа 2015

В детской поликлинике № 3 сплошные безобразия.Мало того что регистратура работает непонятно как.. Так ещё проводятся непонятно какие собрания ( НЕПОНЯТНО КАКОЙ-ТО НАРОДНЫЙФ ФРОНТ). Собирают врачей и медсестёр на два часа в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!!! А пациенты могут подождать!!!!!!!!!!!! Особенно маленькие детки!!!! Когда прекратится это безобразие????????? Порядка совсем нет. Около молочного пункта пройти невозможно - воняет прокисшими продуктами, которые привозятся непонятно как в антисанитарных условиях!!!!

-1

моргуля

8 июня 2015

Анна владимировна с родственников умерших берет деньги по5000р и ничего не делая отдает трупы в ненадлежащем виде. Стыдно за халтуру. Бог ей воздаст.

-3

марсианин

8 июня 2015

То что юрий написал о морге семашко чистая праада. Врачи гребут деньги,а пьяные лаборанты выдают тела умерших ничего не делая.

-1

Юрий

2 июня 2015

Здравствуйте! По жизни столкнулся с таким горем, как смерть мамы. Смерть, конечно, изменяет внешность человека, лицо. Моя мама была симпатичной женщиной, но смерть "сделала своё дело". Умерла в реанимации больницы г.Орла им.Семашко, после повторной операции. Тело передали в морг при больнице. Когда известил о смерти, то сотрудница при морге предложила провести косметический макияж лица за отдельную плату (4500 руб.). Конечно, мы согласились. Я попросил предоставить квитанцию об оплате услуги, но она ответила отказом, объяснив, что это их предложение и можете отказаться. Конечно, в такой обстановке особо не придаёшь значение, хотя, как-то насторожило. Скажу прямо, все мы в день отпевания покойной батюшкой в зале морга не увидели того, что обещала сотрудница морга. Всё было очень поверхностно и не особо заметно, не соответствующее предъявленной сумме. Суть моего письма. Уважаемые горожане, когда не дай БОГ, столкнётесь с таким горем и именно по данному адресу, не советую прибегать к такой "услуге" косметолога. И прошу обратить внимание органам облздрава и налоговой! Ведь в часы такой трагедии близкие готовы на многое, чтобы достойно похоронить покойного. А на этом так нагло спекулируют должностные лица. Я не желаю им доброго на нашей Земле.

+10

-2

admin

21 мая 2015

АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА INFOOREL.RU напоминает пользователям, что страница предназначена для оставления отзывов о работе и НЕ ЯВЛЯЕТСЯ САЙТОМ или ФОРУМОМ данной организации, не предоставляет возможности официального обращения к руководству этого заведения, а является web-сервисом Городского портала www.infoorel.ru.

Для предоставления официальных документов и справок Вам необходимо звонить в данную организацию.

С уважением, Администрация городского портала www.infoorel.ru

Фандеева Оксана Юрьевна

20 мая 2015

Здравствуйте,хочу обратиться к вам за помощью.Я инвалид 2 группы,4 октября 2014 года в ФГУ Федерального Научного Центра Трансплантологии и искусственных органов им.академика В.И.Шумакова мне была проведена трансплантация печени.По жизненным показаниям назначены препараты,которые приходится "добывать"каждый месяц. Вальцит сначала давали 1 раз в 2 месяца,а последние 2 месяца вообще не дают.Говорят,что нет в наличии,что кроме меня его получают в Плещеевской поликлинике еще двое.В аптекоуправлении на ул.Красина утверждают,что этот препарат ежемесячно на меня выделяется.Кому верить?С Такролимусом,который показан мне пожизненно тоже проблемы.После операции начала принимать Такролимус-Тева,перевели на Такросел.Чувствую себя плохо-головные боли,головокружения,тошнота и т.д Кроме того принимаю его в дозировке 5,5мг на 1 прием 2 р. в день.Дают по 1мг.-Такросел,а по 0,5мг-Програф.Совмещать нельзя.Совмещают постоянно,приходится в Москве менять эту упаковку по 0,5мг. Прографа на Такросел.Просила перевести меня на Програф,не находят возможности! Энтекавир/Бараклюд/ не дают совсем,нет в списках.Спасибо есть в нашем городе Гепатологический Цент и замечательный доктор-Адоньева Виктория Сергеевна,которая с момента обнаружения Цироза печени ведет меня и поддерживает,правда и у нее тоже были перебои весной с Бараклюдом.Низкий ей поклон! Каждый раз после посещения терапевта в Плещеевской поликлинике пребываю в депрессии.Когда же закончится эта неразбериха с таблетками?Помогите пожалуйста!

Ольга Шабанова

29 марта 2015

Хочу выразить свою благодарность врачу от Бога - Штефан Ирине Георгиевне (детская поликлиника №1).
Ирина Георгиевна -высшей категории специалист, добрый и отзывчивый человек, способный оказать высококвалифицированную помощь, поддержать морально в самый сложный момент, когда болеет твой ребенок.

-2

наталья

14 февраля 2015

Ребёнок лежит в инфекционной больнице на Лескова, поступил с гриппом, в одну палату с ним вечером положили ребёнка с ротовирусной и кишечной инфекцией, на следующий день у ребёнка началась рвота и понос. Кроме глюкозы и церукала никакого лечения назначено не было. Ребёнок потерял за сутки 1 кг. Веса. И никого не волнует. Лечение не начато, так как выходные.инфекция развивается, а дежурный врач как ни в чем не бывало советует больше поить водичкой. А ребёнка даже от капли воды рвет. Когда кончится этот беспредел? Люди в белых халатах начнут выполнять свои должностные обязанности?

+11

-1

Наталия

5 ноября 2014

04.11.2014г.Привезли в приемный покой г. МЦЕНСКА тяжело больного человека мужчина 57-ми лет который перенес два инсульта с высоким давлением и сильными болями нижних конечностей от которых он уже лезет на стенку.Вышел врач Фролов Д.Ю. даже не померил давление,на ноги посмотрел как на заразу из далека, сделали укол папаверина и сказал: идите записывайтесь на прием к хирургу.У хирурга он лежит почти каждые три месяца в течении 8-ми лет,вся квартира завалина одними бумагами из больницы.Врачи не лечат,а калечат,которым уже к 80-ти годам и они засыпают на операциях.Отношение к больным отвратительное. Персонал просто ужасный.В палатах просто отвратительно находиться,кровати древнего века и полы с драным линолеумом.Была комиссия по поводу группы ему дали 3-ю рабочую группу-это просто смех,он ходить практически не может.Человек отработал на заводе 37 лет истратил там все свое здоровье,руки не владеют,причем на правой руке нет пальцев,ему ни костыли и не инвалидное кресло,неужели он не заслужил хорошего лечения и нормального отношения. Позвонить в регистратуру просто не возможно,никогда не берут трубку телефона,а если дозвонишься, то наорут как-будто ты у них мешок денег требуешь.Разговаривать просто вообще не умеют.Они не боятся никаких жалоб.,Что же это такое творится на дворе 21-й век и кто у нас работает в больнице - Это не врачи,а............Давно пора поменять персонал ,а то они что-то сильно заелись.Не даром люди говорят Больница г. Мценска-это дорога на кладбище.Просто позор.Очень прошу разобраться с врачами и их подчиненными.

Ольга 38лет

18 июля 2014

Сегодня в г.Мценске обратилась в поликлинику к травматологу. Имея талон на13.10 в кабинет я вошла около 15.00. Молодой врач то ходил курить, то в кабинет несколько раз заходила другая медсестра и прием вообще не велся, то со снимками, то по больничному. Когда в начале третьего по талону был принят один человек я спросила: будут ли вообще сегодня принимать по талонам он разговаривая по телефону грубо ответил: нет. Когда я вошла в кабинет и сказала что у меня не сгибается коленка и боль по мышце он сказал: поздравляю вам к неврологу! Я задала вопрос: не отправит ли меня невролог назад к травматологу, он просто улыбнулся. То есть у нас в больнице не надо осматривать пациентов я так понимаю. Я просто сходила 2 часа просидела в больнице и пойду теперь к неврологу. Когда я лежала в травматологии со мной лежали женщины с болями в коленках, почему же они лежали в травматологии,а не в неврологии или у врачей теперь нельзя спрашивать будет ли вестись прием или нет, или у врачей свободное времяпровождение хочу принимаю хочу нет. Вот бы у нас в торговле: вижу покупатель в больнице работает часика через два продам чего он там хочет. А то в магазине стоять никто не хочет, все спешат домой, а в больнице сходить посидеть- это нормально. Вообще во Мценске, в больницу, идешь как на каторгу. Почему хоть в Орел в больницу намного приятнее даже съездить.

Екатерина Алексеевна

18 декабря 2013

Возмущена некорректным отношением к моему ребёнку главного врача детской поликлиники № 1 Крестовой С.Н. Мы приехали в Орёл из Нижегородской области.И так получилось,что пока мы оформляли временную регистрацию(а оформление занимает от 7 до 10 дней),у нас заболел ребёнок 5 лет.Мы обратились в пол-ку №1 по месту фактического проживания с температурой.Врач направила нас на анализы.Анализы были очень плохие,врач направила нас в ДОБ на консультацию к гематологу.Гематолог направила к инфекционисту.Нас положили с диагнозом мононуклеоз.До регистрации ли нам было,когда ребёнок в боксе с мамой?...Выписав,нам сказали сдать анализы через неделю.Пришли в пол-ку№1,чтобы сдать анализы, нас заставили оплатить анализы от 26 ноября!!!Почему везде , где мы были, а были мы у врачей невролога,отоларинголога,гематолога,делали рентген,делали анализ крови повторно, и НИГДЕ у нас не просили оплатить услуги.А госпожа Крестова возомнила себя руководителем частной клиники и придумала себе законы.Почему наш ребёнок,гражданин России, имея на руках полис медицинского страхования,не имеет права бесплатного обслуживания?Задав такой вопрос по телефону главврачу,я услышала много нового про оплату труда дворников,санитарок и других должностей.Но не услышала главного-СОЧУВСТВИЯ,ЖЕЛАНИЯ ПОНЯТЬ НЕСТАНДАРТНУЮ СИТУАЦИЮ!!!И это руководитель учреждения!!!!В довершение ко всему Крестова бросила трубку....Значит будем обращаться в другие инстанции.

+11

-4

orel-mitroxina

25 октября 2013

Здравствуйте! Хочу выразить огромное возмущение, по поводу работы специалиста в регистратуре детской поликлиники им.Боткина, а именно Булава Людмила Васильевна (так она представилась). Я 9 сентября 2013 г. в течение всего дня звонила в регистратуру, чтобы узнать режим работы окулиста, на что мне каждый раз говорили "перезвоните попозже, якобы врач ещё не сообщил, как она будет принимать и будет ли принимать вообще" ...10 сентября я пришла в регистратуру к 8.00, чтобы узнать, как будет принимать окулист и взять талон на приём. Работник регистратуры выдала мне талон и написала на нём, что приём в каб.222 (хотя окулист всегда принимает в каб.221) и я такая была не одна (основная очередь, человек 20 занимали очередь в каб.221, а мы, около пяти человек, как идиоты, стояли в каб.222). В 9.00, нам сообщили, что в данном кабинете приёма НЕТ и то, что я простояла с ребёнком более часа не в ту очередь- это моя вина...и предложили стать в конец очереди в каб.221. Это просто УЖАС!!! Хотелось бы, чтобы в дальнейшем мед/работники были более внимательны!

Соломатин Андрей Анатольевич

17 октября 2013

Мой ребенок лежит с пневмонией инфекции на Лескова 31, Кварцевая лампа в палате не работает, пища (протертая) для детей отсутствует, бахил нет (ни бесплатных, ни платных), кормят как скотов, в колонии, поверьте мне, я там работаю, -лучше, наливают в одну тарелку и маме и ребенку.
Персонал - полный контраст " Дворянке". Въезд на территорию с ребенком не разрешили! Похоже там ни зачем кроме въезда глав. врач не следит. Файлы прикреплю в понедельник.

Difpetrov

9 октября 2013

После приёма у окулиста, у меня хотели забрать карточку. Я отказался, после чего заведущая вырвала записи врача, отдала мне карточку и отправила домой. Разве это правильно? И почему этот врач хамит?

-2

Роман

26 июня 2013

Почему в детской поликлинике № 1 постоянно отсутствуют вакцины для прививок?!
24.06.2013 г. не было вакцин против краснухи и кори/полиомиелита, сегодня, 26.06.2013 г., нет вакцин против краснухи и для пробы Манту!
Причем об отсутствии вакцин 24.06.2013 г. не были информированы прививочным кабинетом даже врачи, то есть, отстояв очередь и получив направление на прививку, сделать ее невозможно.