Департамент здравоохранения Орловской области

В ФЕВРАЛЕ 2017 Г. здесь рожала моя дочь. Впечатления - разные. Но встречают нас, как говорится "по одёжке" т.е. первое впечатление самое запоминающиеся.
По рекомендации врача, ведущего наблюдение во время беременности, мы приехали в роддом на ул. генерала Жадова 26 февраля, утром, в районе 10 часов (срок родов был обозначен 27 февраля). Опасаясь наследственности (у матери роженицы и у её же бабушки роды были скоротечные, в течении 15-20 минут, без ярко выраженных схваток) мы приехали заранее ( место проживания - 120 км от г. Орла). И что же нас ожидало...
Явное неудовольствие принимающего персонала (и медсестры и врача): ведь схваток нет!, воскресенье, ещё и праздничное (широкая Масленица) - зачем вы приехали? - был задан вопрос. Можно подумать мы явились к ним домой не звано, негаданно... И нас отправили назад (за 120 км.) На предположение о скоротечных родах было заявлено врачом "Не выдумывай!". Мы уехали... А в 17.30 ч. начались схватки...
Огромное "СПАСИБО" - дежурному врачу, если после всего её можно так назвать!
Хорошо, что вечером мы попали не к ней!!! Нас принял врач Герасимов, огромное спасибо ему за помощь, оказанную моей дочери от меня, и от неё, конечно. Внимательный, вежливый, обходительный, хороший профессионал!!! Дай Бог ему здоровья!

Обязательно позвоните в свою страховую компанию и опишите всё, вот тогда этой врачице напомнят, что Вы к ней не домой завалились поесть и переночевать. Сделайте это ради других женщин, обязательно!

История о том как я решила воспользоваться бесплатной медицинской помощью.
10.01.2016 я прибыла в приемное отделение городской больницы им. Боткина для проведения гистеросальпингографии. Прождав в очереди 2 часа меня пригласили в кабинет. Первым вопросом сотрудника больницы был :"А что в Орле больше ГСГ негде сделать?". Про элементарное приветствие я уже молчу. Далее последовала фраза :"А мы не хотим облучаться! Зачем нам это?" Тут я просто не поняла даже что нужно ответить - просто сидела и улыбалась. Моим вопросом о дневном стационаре и возможности отказа от госпитализации "врач" была крайне возмущена, по выражению ее лица было видно, что общение со мной ей уже неприятно. Она еще раз упомянула, что облучаться они не хотят, дала понять, что если я не намерена ложиться в больницу, то и ГСГ мне нет смысла у них делать. Врач Анастасия Зикеева (уточнила фамилию у зав отделения по телефону) вела себя крайне высокомерно, сложилось впечатление, что если я иду в больницу по полису ОМС, а не за наличку - я ничтожество, которое смешали с грязью!Видимо она сделала мне огромное одолжение посмотрев мои документы и анализы!
Неужели пациент не имеет права отказаться от госпитализации написав расписку?! Почему данная врач забыла об этике при общении с пациентом?- я разве пришла к ней домой? Возможно с ее стороны это была игра на публику для коллег. С таким пренебрежительным отношением со стороны медицинского работника я столкнулась впервые и у меня до сих пор не выходит из головы вопрос -" почему я должна была её просить и умолять взять меня на процедуру!?Ведь страховая компания оплачивает мое лечение!" В итоге Зикеева просто взяла мои документы, сложила и протянула мне.
Вывод: окончательно убедилась что доброжелательного отношения в бесплатной медицине не существует. Либо плати деньги, либо заткнись и терпи унижения.
Позже я созвонилась с зав отделения Верой Яковлевной - она искренне пыталась меня убедить в высокой квалификации сотрудника в приемном покое, предлагала прийти на следующий день именно в отделение, но хамство со стороны Зикеевой напрочь отбило всё желание обращаться в больницу им. Боткина.

ЛЕЧАЩИЙ ВРАЧ НЕ ПИШИТ ДОКУМЕНТЫ НА КОМИССИЮ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ИНВАЛИДНОСТИ ПО ИСТЕЧЕНИЮ 9 МЕСЯЩЕВ

На следующий день после осмотра дежурным врачом Хотынецкой ЦРБ Петричевой, мой брат в тяжелом состоянии оказался в реанимации ООКБ в связи с сильнейшей дисфункцией печени. Как Петричева могла отказать в медпомощи тяжело больному, она отказала в выдаче больничного листа, посчитав его трудоспособным и отпревила брата домой своим ходом. Кстати, со слов Петричевой анализы у брата 29.04 были абсолютно нормальные. Это что ошибка лаборатории? Тогда как Петричева не увидела внешних признаков заболевания, ведь у брата была нарушена речь, ориентация и двигательные функции? Да и еще, мой брат был направлен на скорой в Орел к вечеру 30.04.16 года только после вмешательства полиции. Потеряно времени больше суток, мой брат мог умереть, а теперь может остаться инвалидом, кто ответит за это?
Полагаю в отношении этой женщины (язык не поварачивается назвать ее доктором) должна быть назначена служебная проверка. Прошу Департамент вмешаться в эту ситуацию.
И огромное спасибо за хорошее отношение, терпение, тактичность и душевную доброту медиоков ООКБ.

Хочу обратиться с жалобой, именно с жалобой, на медиков Хотынецкой ЦРБ. У брата симптомы похожие на инсульт, поиехали в больницу 29.04.2016, доктор была крайне недовольна визитом у нее гости ждут, а больной ее отвлекает. Осмотрела брата, никаких проблем не нашла, не смотря на то, что у брата нарушена речь, ориентация, ограничена подвижность,больничный не дала, отправила домой. 30.04. состояние брата не улучшилось. Вызвали скорую, скорая отказалась приехать ссылаясь на праздник. По истечении 6 часовых переговоров , перезвонов с полицией, МЧС и Хотынецкой ЦРБ, скорая приехала и доктор направила брата в психобольницу. После осмотра психиатр сказал, что у брата безсудорожные эпилиптические припадки, не связанные с нарушением психики и всего навсего его нужно было прокапать или направить в Областную больницу на стацлечение.
Прошу считать мое обращение официальной жалобой. Намерена обращаться в прокуратуру с жалобой.

Хуже всего в жизни видеть,как обдират мертвых людей. Они уже не могут постоять за себя. Смотрят с того света и плачут. А работникам морга семашко и дела нет до них. Лишь бы свой карман набить. Бог вам воздаст. Аминь.

В 6 школе города Орла детям проводят осмотр на гельминты на свой зоркий взгляд в "одно место" ребенку.Кроме того детей даже не просят войти по одному в класс или кабинет,а осматривают всех прилюдно,каждый ребенок мальчик или девочка наблюдает эту картину.Это ,что за растление малолетних,нравственная распущенность,дети в шоке.С каких пор применяется метод определения гельминтов на глаз!!!??????

Здраствуйте меня зовут Ольга я живу в нарышкино у нас есть замечательный врач Тулеков Алексей Валерьевич но к сожелению он не повкусу нашему главврачу он сказал что больше не нуждается в его услугах но помоему это пациент решает нужен он нам или нет очень хочется чтобы вы разобрались в этом вопросе мы очень просим чтобы этот врач остался снами

В детской поликлинике № 3 сплошные безобразия.Мало того что регистратура работает непонятно как.. Так ещё проводятся непонятно какие собрания ( НЕПОНЯТНО КАКОЙ-ТО НАРОДНЫЙФ ФРОНТ). Собирают врачей и медсестёр на два часа в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!!! А пациенты могут подождать!!!!!!!!!!!! Особенно маленькие детки!!!! Когда прекратится это безобразие????????? Порядка совсем нет. Около молочного пункта пройти невозможно - воняет прокисшими продуктами, которые привозятся непонятно как в антисанитарных условиях!!!!

Здравствуйте,хочу обратиться к вам за помощью.Я инвалид 2 группы,4 октября 2014 года в ФГУ Федерального Научного Центра Трансплантологии и искусственных органов им.академика В.И.Шумакова мне была проведена трансплантация печени.По жизненным показаниям назначены препараты,которые приходится "добывать"каждый месяц. Вальцит сначала давали 1 раз в 2 месяца,а последние 2 месяца вообще не дают.Говорят,что нет в наличии,что кроме меня его получают в Плещеевской поликлинике еще двое.В аптекоуправлении на ул.Красина утверждают,что этот препарат ежемесячно на меня выделяется.Кому верить?С Такролимусом,который показан мне пожизненно тоже проблемы.После операции начала принимать Такролимус-Тева,перевели на Такросел.Чувствую себя плохо-головные боли,головокружения,тошнота и т.д Кроме того принимаю его в дозировке 5,5мг на 1 прием 2 р. в день.Дают по 1мг.-Такросел,а по 0,5мг-Програф.Совмещать нельзя.Совмещают постоянно,приходится в Москве менять эту упаковку по 0,5мг. Прографа на Такросел.Просила перевести меня на Програф,не находят возможности! Энтекавир/Бараклюд/ не дают совсем,нет в списках.Спасибо есть в нашем городе Гепатологический Цент и замечательный доктор-Адоньева Виктория Сергеевна,которая с момента обнаружения Цироза печени ведет меня и поддерживает,правда и у нее тоже были перебои весной с Бараклюдом.Низкий ей поклон! Каждый раз после посещения терапевта в Плещеевской поликлинике пребываю в депрессии.Когда же закончится эта неразбериха с таблетками?Помогите пожалуйста!

Хочу выразить свою благодарность врачу от Бога - Штефан Ирине Георгиевне (детская поликлиника №1).
Ирина Георгиевна -высшей категории специалист, добрый и отзывчивый человек, способный оказать высококвалифицированную помощь, поддержать морально в самый сложный момент, когда болеет твой ребенок.

Ребёнок лежит в инфекционной больнице на Лескова, поступил с гриппом, в одну палату с ним вечером положили ребёнка с ротовирусной и кишечной инфекцией, на следующий день у ребёнка началась рвота и понос. Кроме глюкозы и церукала никакого лечения назначено не было. Ребёнок потерял за сутки 1 кг. Веса. И никого не волнует. Лечение не начато, так как выходные.инфекция развивается, а дежурный врач как ни в чем не бывало советует больше поить водичкой. А ребёнка даже от капли воды рвет. Когда кончится этот беспредел? Люди в белых халатах начнут выполнять свои должностные обязанности?

04.11.2014г.Привезли в приемный покой г. МЦЕНСКА тяжело больного человека мужчина 57-ми лет который перенес два инсульта с высоким давлением и сильными болями нижних конечностей от которых он уже лезет на стенку.Вышел врач Фролов Д.Ю. даже не померил давление,на ноги посмотрел как на заразу из далека, сделали укол папаверина и сказал: идите записывайтесь на прием к хирургу.У хирурга он лежит почти каждые три месяца в течении 8-ми лет,вся квартира завалина одними бумагами из больницы.Врачи не лечат,а калечат,которым уже к 80-ти годам и они засыпают на операциях.Отношение к больным отвратительное. Персонал просто ужасный.В палатах просто отвратительно находиться,кровати древнего века и полы с драным линолеумом.Была комиссия по поводу группы ему дали 3-ю рабочую группу-это просто смех,он ходить практически не может.Человек отработал на заводе 37 лет истратил там все свое здоровье,руки не владеют,причем на правой руке нет пальцев,ему ни костыли и не инвалидное кресло,неужели он не заслужил хорошего лечения и нормального отношения. Позвонить в регистратуру просто не возможно,никогда не берут трубку телефона,а если дозвонишься, то наорут как-будто ты у них мешок денег требуешь.Разговаривать просто вообще не умеют.Они не боятся никаких жалоб.,Что же это такое творится на дворе 21-й век и кто у нас работает в больнице - Это не врачи,а............Давно пора поменять персонал ,а то они что-то сильно заелись.Не даром люди говорят Больница г. Мценска-это дорога на кладбище.Просто позор.Очень прошу разобраться с врачами и их подчиненными.

Мой ребенок лежит с пневмонией инфекции на Лескова 31, Кварцевая лампа в палате не работает, пища (протертая) для детей отсутствует, бахил нет (ни бесплатных, ни платных), кормят как скотов, в колонии, поверьте мне, я там работаю, -лучше, наливают в одну тарелку и маме и ребенку.
Персонал - полный контраст " Дворянке". Въезд на территорию с ребенком не разрешили! Похоже там ни зачем кроме въезда глав. врач не следит. Файлы прикреплю в понедельник.

Почему в детской поликлинике № 1 постоянно отсутствуют вакцины для прививок?!
24.06.2013 г. не было вакцин против краснухи и кори/полиомиелита, сегодня, 26.06.2013 г., нет вакцин против краснухи и для пробы Манту!
Причем об отсутствии вакцин 24.06.2013 г. не были информированы прививочным кабинетом даже врачи, то есть, отстояв очередь и получив направление на прививку, сделать ее невозможно.

мужчина с туберкулезом Магомедов Магомед

Здравствуйте. Хочу обратиться к Вам за помощью. Дело в том, что, я со своим мужем делаю ремонт своей квартиры и 17 июля 2012 года мой муж по не осторожности нанес себе травму, он рассек себе бровь длинной 5 см. естественно у него потекла кровь, которую я старалась остановить, я вызвала скорую помощь, которая приехала через 15 минут. После осмотра моего мужа врачи сказали:"По таким пустякам скорую можно было и не вызывать, а приехать самостоятельно в травмпункт".У меня вопрос: " А для чего нужна тогда скорая помощь?"
В итоге мужа моего забрали отвезли в больницу "им.Семашко", там его осмотрел дежурный врач (т.к. время было 21:30) и зашил рану при этом наложил 12 швов. После чего отправили его домой, больничный лист ему не выписали, а сказали утром ехать в свою поликлинику по месту жительства.
18 июля 2012г. я повезла мужа в больницу "им.Боткина",(т.к. глаз у мужа вообще ничего не видел и я боялась, что мой муж потеряет зрение) нас отправили в 516 каб.к офтальмологу, надеясь на то, что моему мужу окажут медицинскую помощь и выпишут больничный лист. Ни какой медицинской помощи, ни больничного листа не было. Его гоняли из кабинета в кабинет, от одного врача к другому при этом ни какой помощи оказано не было,даже не поменяли старую повязку на новую. Как потом выяснилось врачи просто не захотели брать на себя такую большую ответственность они просто отправили нас обратно в больницу "им.Семашко".Что же это за врачи,которые не могут оказать медицинскую помощь?
Мы поехали в больницу "им.Семашко". Нас принял врач, который сильно удивился, тому что из больницы "им Боткина " нас направили в больницу "им.Семашко" он не знал что делать. От такого отношения врачей у меня началась истерика т.к. ни кто не хотел войти в положение и оказать какую-то медицинскую помощь моему мужу.
Моего мужа положили в больницу"им.Семашко", а сразу 17 июля можно было оставить человека в больнице (т.к. неизвестно что было у него с глазом?)Находясь в больнице впервые 2-3 часа врачи не принимали не каких мер.Предоставив место ему не выдали постельное белье и не не обращали внимания на то, что человек находиться в больнице и ему нужна врачебная помощь.
Мой муж сейчас находиться в больнице "им.Семашко" по словам мужа кормят там безобразно , но я рада за то, что хотя бы нашли место для него!
Я ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ в безобразном и халатном отношении к людям В БОЛЬНИЦАХ г.ОРЛА! Не ужели без денег мы никому не нужны? Что это за отношения такое к людям, если есть у Вас деньги мы будем вас лечить, а если у меня их нет, то что? Я очень, прошу Вас, разобраться с этим вопросом. (жду письменного ответа.)

Помогите пожалуйста вы наша последняя надежда!!! Наведите порядок в больнице им Семашко города Орла. Несколько дней назад мама обратилась в поликлинику на боли в груди, ей сняли ЭКГ, затем сделали УЗИ сердца и поставили диагноз Инфаркт Миокарда и немедленно направили на госпитализацию! Вчера днем маму отвезли на скорой по подозрению на ОКС в приемный покой этой больницы. Врачи крайне грубо с ней обошлись... сначала одна доктор измерила ей артериальное давление (оно было 220/100), ушла ничего не сказав о дальнейших действиях, пришел какой то мужчина (так называемый врач) измерил ей повторно АД наложив манжетку сверху теплой кофты и слушал так же сверху кофты!!!! Это что еще за нововведения такие... На что сказал: АД 190/100 нормально... Значит это норма теперь считается? По ЭКГ никакого инфаркта он не видит, а УЗИ сердца (снимки и заключение) даже не стал смотреть!!! Далее не приняв никаких мер по снижению давления и с острой болью в груди он посылает ее домой!!! А если не дай Бог что то случится? Кто будет нести ответственность? Почему такое отвратительное отношение к пациентам, разве они виноваты в том, что у наших врачей низкие зарплаты (на что постоянно они ссылаются)??? Сделайте что - нибудь. Таким не место в здравоохранении, и нечего позорить белые халаты!

Я к Вам за помощью. Мой сын Борисов Павел Владимирович,1991 года рождения,состоит на учtnt в психодиспансере. Он крайне агрессивен. Дома портит имущество, ворует вещи которые ему не принадлежат. Кидается на меня драться. Украл ключи от подвала и вместе со своими друзьями сомнительной внешности обчистил повалы всех жильцов дома. Имеется заявление и в милицию, и в психодиспансере. Но в психодиспансере почему-то не хотят реагировать на заявление. Врач Винокурова подшила это заявление в карточку сынав и на этом все кончено. А мой сын срочно нуждается в госпитализации в ОПБ. Иначе неизвестно что он еще может натворить. Он итак подпаливает электропроводку в доме, разбивает лампочки в подвале,в подъезде все корежит.
Убедительная просьба помочь мне. Все заявления имеются.