18+
Вход / Регистрация

Царь мебель Фабрика мягкой мебели

Оставить отзыв
Все организации / Товары для дома и дачи / Мебель / Магазины мебели / Царь мебель Фабрика мягкой мебели

Телефон

Адрес

, , улица Комсомольская, 62, ТЦ Пассаж

Рейтинг компании

3.83.8
Просмотров: 31350

Отзывы о Царь мебель Фабрика мягкой мебели

Правила размещения отзывов
с 2020 года начали делать качественную и не дорогую мягкую мебель-работаю второй год с ними-проблем нет!!!
Впервые столкнулась с мебелью производителя Царьмебель, это какой-то ужас!!!!! Просто не описать!!!! Так продавец расхваливала диваны, что лучше нет и не бывает, а на самом деле диваны ужасного качества!!!!! Швы не сходятся, короб треснул после недели пользования диваном, стал быстро проседать, просто ужас, на мои жалобы во время гарантийного срока меня мягко говоря послали, говоря а что вы хотели, почти год на диване спите!!!!! То есть, когда диван покупался-вселяли милыми и приветливыми, а когда пришёл с жалобой началось самое настоящее хамство! Мол, сами купили, мы вас не заставляли, пользуйтесь теперь , все диваны проседаю. Пока вопрос не решён, но я , обязательно, пойду в Роспотребнадзор. Мебель ужасная!!!!!!! Не покупайте!!!!
Заказали диван лорд 3, привезли и разочаровалась, не смогли даже ровно сделать швы на спальном месте.
Смотрю отзывы по мягкой Царь-мебели . Такие противоречия на многих сайтах с отзывами.
Одно поражает. Может у меня и женская логика,но она есть. Если я купила мебель в Царь мебели и меня она устраивает...я даже и сайты искать не буду чтобы оды петь. А тут массовые оды...купили и счастливы.Посмотрели и обалдели как красиво. Так и я посмотрела и мне понравилась визуально. Зашла за отзывами в интернет ,а тут столько негатива.Конечно засомневалась. А если пишите,что пользуетесь и довольны,и есть таки время для отзывов, то хоть фото или ссылку на фото мебели в быту не поленитесь вставьте,сколько лет пользуетесь,где купили,в какой цене.
Тоже самое и по негативу,сделайте фото проблемы,если хотите предупредить покупателей и искренне не желаете им проблем. Иначе все воспринимается,как голословие,ничем не подтвержденное.
Ужасный магазин. Давно покупали два дивана. Развалились через несколько месяцев. При доставке еще и поцарапать успели (сотрудники магазина). Доставку ждали чуть ли не два месяца. Магазин в наглую нарушил условия доставки и еще ссылался на производителя.
Царь мебель - оцтой!
Опытный покупатель!!!! в 2011 г дивана фаворит не выпускали, так что хВатит ПИ..ть)))
ой извините не туда неписала (( Мебельнорм соответствует цена- качество !!!! а за 4 тыс я матрац не смогла купить)))
вы фото или видео выкладываете сломаной мебели,А то как то не вериться!!! Складывается такое ощущение что вы БОТЫ)))
Комментарии говорят сами за себя.
Ужасный магазин! Ужасная мебель!
Тут владельцы магазины или фабрики положительные отзывы сами себе похоже оставляют. Мебель - Царь Мебель просто ужасная. Все криво сделано, Хотите сэкономить? Покупайте другую мебель.
Даже не заходите в этот магазин!
Добрый день Вика не могли вы указать что за модель вы приобретали в нашем салоне по подробнее,а то слов много а подтверждения что вы у нас покупали нет ,может быть номер договора укажите, мы бы с вами связались и пообщались.И конкретно выяснили кто вам нагрубил во время доставки и наказать того грузчика. Позвоните пожалуйста.
Царь мебель мы в Орле выбирали.
Очень понравился внешний вид диванов и цены. На этом все. Хамское отношения доставки, сломанный диван через пару месяцев и хамское отношения гарантийного "отдела".
Не советую покупать царь мебель, даже не заходите туда. Ужасный магазин!
А мы с мужем не знаем когда поломается наш диван Кармен ему уже лет семь и всё как новенький .Теперь присматриваемся ещё к одному дивану в магазине Царь -мебель.
Здравствуйте уважаемые будущие
покупатели Мебели в "Царь Мебель", хочу
поделиться своим горьким "спальным"
опытом на диване фабрики "Царь Мебель",
модель дивана "КАРМЕН". Купили... Очень
понравилась модель,довольно таки
стильный,компактный,красивая обивка(кож-
венил),занимает мало места в квартире и в
то же время хорошее просторное спальное
место, ну в общем не могли нарадоваться с
мужем!!! Но... как говорится,не долго музыка
играла,через 5 дней "расползся" наш ВЕНИЛ
сантиметров на 40 на самом видном месте,
позвонили продавцу,без всяких проблем
правда, нам через день привезли новый
точно такой же-поменяли и мы опять начали
радоваться нашей покупке!!! В этот раз
музыка правда играла чуть по-дольше,
месяца два наверное и тут произошел
маленький такой инцидент,всего лишь
лопнула обивка, на которой мы
спим,конечно менять уже не было
смысла,прошло порядком времени и
гарантийный талон к нашему сожалению и с
нашего упущения нам никто не дал и даже
слова о его существовании никто не сказал.
Зашили своими силами!! И вот прошло еще
три месяца, как провалился весь поролон
под нами,месяц мы спали как попало,спина
к утру деревенела так,что ждали скорее бы
утро и снова на работу!! И вот муж решил
отремонтировать своими силами(нет просто
возможности каждые три месяца менять
диваны)И что вы думаете?! Вот тут то и
раскрылся весь "секрет фирмы",вы даже
представить себе не можете,что спальное
место,на которое приходится вся нагрузка
оказалось ПУСТЫМ а сверху и снизу просто
прибиты по листу ДВП(т.е. грубо говоря
толстый картон,как я его называю),и на всей
этой конструкции лежит тонкий кусок
поролона. Соответственно от веса двух
взрослых людей (заметьте среднего
телосложени 83 и 56 кг) эта "толстая
бумага",которая называется ДВП
провалилась и с ней вместе в бездну рухнул
поролон ,вот и вся загадка жутких болей в
спине разгадана!!! Так что,прочитав мой
отзыв подумайте стоит ли приобретать
мебель на этой "ЦАРСКОЙ" фабрике.
Светлана по закону деньги возвращаются в течении 10 дней вам ещё их быстро вернули в течение недели. А нам очень нравится магазин там всегда девочки приветливы и отзывчивы . Про любой диван расскажут и ткань предложат к нему быстро и точно что сам желал.Поэтому при обретаю только в магазине Царь-мебели
.
Мебелью попользоваться не смогла, диван изготавливали 1,5 месяца в итоге выяснилось, что ткани нет и не будет. Еще неделю возвращали деньги, приходилось общаться с наглыми продавцами и их "ДИРЕКТОРОМ", но прочитав отзывы поняла, что такое отношение к клиентам у них в порядке вещей, и еще хорошо что моя история закончилась так, а не как у большинства...
Покупали детский диван в магазине Царь-мебель,и очень довольны и качеством и ценой!Хороший магазин!
А я очень довольна своей мебелью ,и ни разу за четыре года не пожалела что купила именно в Царь -мебели в фирменном магазине . Может быть вы покупали на рынке где бывает выдают не ту мебель под логотипом Царь-мебель.И конечно она рассыпется быстро . Старайтесь приобретать в магазине.
Покупали мебель, года два назад.
Прожила мебель не долго.
Пользовались каждый день ( в смысле спали не диване).
Развалилась в течении нескольких месяцев.
Не советую покупать - Царь мебель... ломается.
Покупал себе "тройку", мебель оказалось настолько непрочная, что простояла в зале не более года. Давно уже купили новую, и конечно же в ДРУГОМ магазине. Надеюсь, будем служить дольше.

Мебель Царь - не советую. Деньги потратите, а качество не получите.
Добрый день ,хотелось заступится за магазин "Царь-мебель" в котором я постоянный клиент в течение у же девяти лет .Это один единственный магазин который не меняет своего места расположения тем самым доказывая свою стабильность на рынке продаж. Всем рекомендую цены доступные , качество достойное .
В наше время считается большим хамством, если покупатель хочет качественную вещь за свои деньги! И верх наглости и обливание грязью - возмущение на счет качества! Все готовы брать деньги, но за качество своих продуктов никто не готов ручаться! Очень обидно и печально...
Все траты нам итоге возместили... На счет неадекватной реакции - а кому понравится, что сначала говорят, что мы все равно должны оплатить что-то в банке, а потом после консультации с фабрикой согласиться, что это потом все равно Вы должны возвратить....но осадок остался.... А на счет "обливание грязью" - хорошо сказано! "Совесть" - Брак - это теперь отсутствие вкуса???!!!! А принять бракованный диван - это подстраховались???!
Деньги то возвращают! На счет нервотрепки - отстоять очередь на почте, оплатив первый взнос после работы- очень приятное занятие, потом отпроситься с работы, чтобы попасть в банк для расторжения договора!!!! Там еще проторчать час!
Но о каком качестве говорят- не понятно!!! Теперь у нас считается "не подошел по цвету или не понравился" - не соответствие тому , что заказали (негде хранить постельное белье, т.к. этот отсек не открывается!!!!), порезанные части - а кому они понравятся???? Нужно было это все сфотографировать и здесь выложить!!! Зря не сделали! И не нужно врать на счет не понравился! Мы у вас спросили - готовы ли вы нам в таком же исполнении изготовить диван и поручиться за его качество! Вы четко - ответили - нет!!!! Не готовы!!! На что мы сказали, что не будем в таком случае ждать! Я не говорю, что все диваны плохие Вашего производства. Знакомые несколько лет назад у вас покупали диван-служит до сих пор!
Но зачем вы этот диван на продажу выставили в магазине???
Уважаемый, Эдуард! В каком юридическом институте и на каком курсе учат оскорблять?? Всю дорогу кричали только Вы что работаете юристом 8 лет ?! Предупредив о возможном продлении срока изготовления было предложено расторгнуть договор с нами на что поступил отказ от вас. Когда обратились с претензией мы предложили гарантийный ремонт - отказались потребовали возврата оплаченной суммы - мы вернули в полном объеме в срок установленном Законом. Что Вам дает право утверждать что хозяйка - хамка если Вы не общались с ней лично не разу ???!!!!! Не задумывался о своем поведении - ЮРИСТ с восьмилетним стажем))))))))))
Хочу обратиться к "Опытному покупателю" какие нервы мы Вам мотали?? Какие затраты Вы понесли при оформлении кредита? Кредитный договор был оформлен между Вами и банком 14.01.2012г. и кроме суммы предоплаты в размере 10000рублей, что зафиксировано кассовым чеком , мы с Вас за оформление кредита не взяли не копейки.Вы пришли к нам 17.01.12 года обратились с претензией в которой крупным шрифтом выделили: "...... расторгнуть договор купли- продажи и возвратить уплаченную за товар сумму в размере 10000руб (десять тысяч) руб. в течение 10(Десять) дней со дня предъявления претензии, а также расторгнуть договор рассрочки с банком "ОТП"". Деньги которые Вы оплатили в кассу магазина в размере 10000(Десять тысяч) рублей Вам были возвращены в полном объеме 24.01.12г. Так как Кредитный договор был заключен Вами с Банком ОТП, а не с магазином, была дана рекомендация обратится напрямую в Банк для расторжения договора ( что вызвало непонятную негативную реакцию). Затраты, понесенные Вами при расторжении договора, и оплаченные услуги грузчиков магазин Вам компенсировал в полном объеме, при первом же требовании т.е .27.01.12г. Еще при оформлении договора нами были оговорены все условия заключения кредитного договора с банком, тем более что данный Покупатель очень тщательно отнесся к условиям договора т.е выспросил все: что за банк, где находится, как дешевле гасить кредит, а в случае претензии как поступить И нам совершенно не понятно данное Ваше поведение?!, и обливание грязью?!
Эдуард дорогой что ж вы приукрашиваете кресло вам шили один месяц 21 рабочий день по договору ,скажите что вы хотели что б вам сшили за две недели ,но не получилось всё бывает.Цвет не тот вас предупредили вас всё устроило а теперь вы говорите что Царь мебель такие плохие я думаю вы могли это кресло приобрести на рынке в два раза дороже и вам бы там через полгода никто не вернул четыре тысячи рублей,а так конечно можно писать на Царь мебель гадости.ВАМ ДОЛЖНО БЫТЬ СТЫдНО .
Здравствуйте опытный покупатель да вами был приобретён диван спору нет ,но вы уж скажите что у вас нет вкуса вы заказали диван в обивке которую выбрали сами в итоге вам сшили что вы хотели ,но вам самим не понравилась что заказали , поэтому вы нашли кучу причин что бы от него отказаться,а магазин просто перестраховался и предложил вам купить где то ещё(на рынке там отличное качество и точно делают на фабриках и с гарантией) Поздравляю с приобретением!
Не знаю. Может нам не повезло. Мы выбрали диван "Фаворит". Угловой. Брали его на заказ в определенной ткани в конце 2011 года. Итоговая цена 36 000 р. Образец имел угол, который предназначался для хранения постельных принадлежностей. Подушки были со съемными чехлами. Внутри сам наполнитель в чехле. Взяли мы его в рассрочку, которая предоставлялась в магазине: 10 тысяч оплатили в магазине, а 26 в рассрочку. Нас сразу предупредили, что диван будет идти долго, около 40 дней. Когда же он к нам пришел, мы были удивлены его качеству. Оно явно не фабричное. Кожзам на подлокотниках прорезан в нескольких местах, угол, который на образце открывался, был сделан единым -целым- ничего не открывалось, подушки были без внутренних чехлов, просто набиты.. деревянная деталь задней части дивана пробита.. швы на кожзаме кривые. Итог : с нервотрепкой, но вернули деньги через 10 дней, хотя упорно говорили, что мы должны банку сами выплатить первый взнос за рассрочку и сами с ним разбираться - закона о ЗПП не знают. И все траты, связанные с оформлением рассрочки якобы должны мы сами нести... Самое смешное, что мы попросили сделать такой же диван, но нормального качества, на что они сказали, что не гарантируют ничего)))) Вот вам и 7 ступеней качества на заводе, рекламированные директором магазина)))) А диван этот у них на продажу выставлен.... ))) кому-то повезет
хозяйка хамка. заказали 2 кресла мешка. нас продинамили на 3 месяца. итог звонил просил объяснить в чем дело? когда заказывали ткань была. как тока оформили заказ ткань закончилась. причем на 3 месяца. привезли не того цвета в итоге. мешки просели через пол года. сеня еду сдавать их по гарантии. гамно а не магазин.
Я приобрела уже вторую кровать в фирменном магазине Царь - мебель и очень довольна ценой и качеством поэтому всем рекомендую .
Магазин работает еще? Предлагаю открыть пункт приема сломанных диванов!
Была в магазине, купили диван, и два кресла. Кресла стоят до сих пор почти как новые, диван сломался только через пол года. Больше там покупать не буду конечно.
Отвратительная мебель, производитель должен со стыда давно закрыть предприятие. Магазин так себе.
Мордер, диван сам собой слАмался, или вы и особА им все-таки пользовались?))) А фото выложить слабо?
И вы, Батько (или как вас там на самом деле?), покажите то, чем так недовольны - со всеми изъянами, крупным планом что где сломано. Слов к делу, знаете ли, не пришьешь.
Вот тогда и посмотрим, чьи отзывы реальны.

PS Фото моего дивана - на предыдущей странице. Служит отлично, не сломался за несколько лет.
Да, положительные отзывы оставляются сразу в один день - ничего париться))) Работники магазина осваивают новую профессию "интернетчик"))) Молодцы!
А мебель ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ. Согласен со всеми реальными отзывами!
Родители купили диван в зал. Диван красивый, но жутко не прочный. Сламался через месяц примерно. Хотя мы им особа не пользовались.
Царь мебель - фигня!
Планирую приобрести диван, почитав отзывы, ради интереса заеду, посмотрю на этот магазин.
Заказывали стол и детский диван на фабрике царь мебель и очень довольны качеством, бесплатной доставкой и приемлемой ценой.
Не так давно в нашей семье встал вопрос о смене дивана , который стоял в зале..ну знаете, такой древний..советского производства еще где-то 80х))) долго думали с мужем - лишних-то денег нет, и все-таки решились! Поспрашивали у знакомых, почитали отзывы в интернете, и пришли к выводу, что нам по всем параметрам устраивает компания "Царь Мебель".
Мне очень понравилась компания - видно, что люди работают с душой!
Сделал себе и жене на новый год подарок. Купили диван в зал. Покупкой пока довольны, если диван не развалиться. то обязательно воспользуемся подаренным дисконтом, когда будем выбирать диванчик для детской.
Ирина-Алена, вы хоть бы немного фантазии проявили, что ли! Заладили, как попугай))) Ваше мнение уже всем понятно, но вот из чего у вас сложилось такое мнение - вопрос. Отзыва как такового нет, одни наезды на тех, кто этой мебелью доволен - нам, видимо, свое мнение иметь не позволительно, раз оно от вашего отличается))) Думаю, вы никогда ничего не покупали в Царь-мебели. Поэтому никогда не откроете свое истинное лицо и место работы. Кстати, ваши действия подпадают под статью (см. ниже), вы занимаетесь клеветой. Найдите себе другое развлечение, затейница.
сам себя не похвалишь- день прошел зря. Причем положительные отзывы теперь пишутся оптом- чтобы второй раз не заходить... затейники, однако))
Совсем недавно купили новую квартиру и захотелось сделать красивую и удобную детскую. Думали, что будем долго ходить по магазинам и выбирать, но уже с покупками.))) Нам еще понравился диван в гостиную, со следующей зарплаты поедем его заказывать. Отличный магазин, всем рекомендуем.
Покупали угол на кухню. Очень хорошо вписался и удобный, в плане экономия места, за счет открывающихся сидушек.
Я прочитал в интернете много плохого про магазин , но нельзя верить тому что пишут нужно убедиться самому так это или не так.И вы знаете мне магазин очень понравился большой ассортимент мебели и ткань на диван помогли подобрать и сказали сошьют в короткие сроки да и скидку предоставили и подарок дали.Молодцы !!! Ничего больше писать не буду,сходите сами и всё увидите своими глазами. С наступающим Новым годом !!!!!!!!!
Ирина, вы за слова свои отвечайте, пожалуйста. Я ни к Царь-мебели, ни к торговле вообще никакого отношения не имею. И пиарить никого не намерена, пишу о том, что есть на самом деле. Сомневаетесь, пишите в личку, скажу вам, где работаю сейчас, где работала последние 8 лет - приходите проверьте! А вот где работаете вы, скажете? Может, в фирме, торгующей мебелью? Языком трепать и обвинять незнакомых людей в интернете - много ума не надо!
Вы хотя бы через день сами себя нахваливали....
Чтоб не быть голословной, нашла фотку, где частично видно диван. Обивка как новенькая, яркая, не вытерта и не порвана нигде.
Читаю некоторые комменты и диву даюсь.
Купила в "Царь-мебели" угловой диван, точнее это целых два дивана - сделали на заказ. Уже лет пять не нарадуюсь.
Единственное, что приходится менять время от времени - ролики, но тут претензии не к мебельщикам, а к производителям фурнитуры.
Диван собирается-разбирается без проблем. Купленные ранее подобные два дивана другого производителя все нервы вымотали моим родным! Обратилась к продавцам "Царь-мебели" с просьбой привезти такие же направляющие, как у их дивана. Привезли, хотя те диваны были куплены не у них.
Да, сразу после меня там же заказала угловой диван моя соседка и тоже очень довольна.
Мне очень ндравится магазин в Орле приветливые продавцы., красивая качественная мебель. знаю не по наслышке являюсь постоянным покупателем диван в зал купила, прихожую теперь в детскую присматриваю диван.
Сам себя не похвалишь, - никто не похвалит.... Смешно!
Не могу ничего плохого сказать о работе с этой компанией. Меня все устроило. Все на высоком уровне и сервис и самое главное качество мебели. Спасибо менеджеру, и всем в «Царь Мебели», кто помог нам установить красивую и качественную мебель в нашей квартире.
Очень понравилась мебель фирмы "царь мебель", а также организация работы - от продавца-консультанта до сборки. Всё чётко и организованно. Спасибо большое.
Многие мои знакомые заказали и купили мебель в магазине Царь-мебель после прихода ко мне в гости.Заказывают дорогую мебель. Все довольны и благодарны девчёнкам из магазина.
Хорошая мебель. Купили там кровать - очень понравилась! Будем там еще диван "Скиф" покупать
Есть хорошая поговорка: "На чужом несчастье счастья не построишь", на обмане людей - тоже. Так что, Наталья, "ПРОЦВЕТАНИЯ" вашему бизнесу!!!!
Полностью с Вами согласна, Ирина, наглые обманщики!!!! Трепят людям нервы, тянут время, продают мебель по частям. Это не магазин, это частная лавочка, не заслуживающая абсолютно внимания нормальных людей, желающих купить хорошую мебель, вовремя доставленную и в полном комплекте. Кстати, они заявляют покупателям, что жалоб у них не бывает!!! Еще одно вранье!!!! Возмущению на это "МАГАЗИН" нет предела!!!!!
Это не магазин, а шарашкина контора. Сплошной наглый обман покупателей!!!! Не покупайте в Царь-мебели!!! Потратите лишние деньги, свое здоровье, время и нервы!!!!!

Царь мебель - Плохая мебель!
Как не приятно читать вранье!
Видимо пишет их владелец магазина, под разными именами просто. Умалчивается история которая на ТВ транслировалась даже о разбирательствах с магазином и завода. То ли еще будет. Мебель отвратная, ломается. Отношения к покупателям - скверное. Гарантий - никаких! На деле просто посылают! Думайте сами - хотите проблем, тогда покупайте Царь мебель, и мучайтесь.
Как минимум от меня купили уже четыре семьи диваны в магазинах Царь- мебель.После прихода ко мне в гости.Ни от кого пока плохого слова не услышал о качестве и неудобствах.Тем более есть гарантия на 18 месяцев.
У меня двое детишек стал вопрос где купить им диваны объездила много магазинов и рынков и убедилась что только в магазине Царь-мебель низкие цены и большой выбор. Я им купила два дивана они на них спят и очень довольны у же третий месяц. Большое спасибо сотрудникам магазина.
Чем же ужасен магазин ? Я там вчера был и мне всё там понравилась большой выбор мебели, мне показали и рассказали про каждую модель которая меня за интересовала. Мой взгляд остановился на диване Сенатор , в нём мне понравился механизм раскладки и его размеры,которые больше всего подходят в мой квартире. Конечно я немного расстроился из за сроков изготовления, продавец сказала что в течении 45 дней будет готов мой диван.Как получу с вой диван я с вами поделюсь своим впечатлениями.
Магазин Ужасный!!!
Как не приятно читать положительные отзывы, от самих же сотрудников этого магазина.
Знаю и о проблемах с доставкой, и о качестве мебели, и о нахальном отношении. Не покупайте Царь мебель - будете только жалеть и тратить свои нервы.
Мебель разваливается!!!
Вы не поверите, сколько раз я не заходила в магазин, мне очень!!! нравится диван Фаворит, но у меня не было возможности купить его сразу, но вдруг, буквально на днях, продавцы магазина предложили оформить без процентную рассрочку. Я, недолго думая, осуществила свою мечту и не обманули!!! действительно без процентов!!! Спасибо девочки большое. Диваном уже пользуюсь.
Летом приобрел угловой диван Роял, девочки молодцы - посоветовали, дизайн необычный, очень удобно спать, разработчики дивана подошли со знанием дела к своей работе.
Нужна была мебель,на глаза попала газета,а там реклама царь мебель.Пришла в магазин,а там такой ассортимент даже растерялась,спасибо продавцам помогли выбрать,и вечером я уже лежала на новом диване.
Незнаю качество мебели, проверить не успел, но скажу вам не заказывайте у них, обещали максимум через месяц сделать, но видетели уже сроки давно истекли, а результатов некаких!
мебель
хорошая
мебельнеплохая
Вот решили оставить отзыв о диванах Царь Мебель. Очень уж понравилось обслуживание и сервис ). В качестве благодарности особенно хотим отметить сотрудников салона в Орле. Всё здорово рассказали про мебель и показали, объяснили, что лучше подобрать для спальной комнаты. Мы выбрали модель Олимп и очень довольны. Диванчик привезли через неделю. Мы даже не ожидали такой скорости. Смотрится диван чудесно. Раскладывается удобно. Скоро будем ремонтировать детскую комнату и менять мебель – обязательно заглянем в Царь Мебель, полюбоваться и посмотреть что-нибудь подходящее.
Всем успехов!
Тамара и Виктор
Купил там в детскую раскладной диванчик год или два назад за четыре тысячи, очень хороший. Доставили быстро и вежливо.
У меня уже два дивана в квартире Лорд-2 еврокнижка и Сенатор на пуме.Лорд уже 2 года , Сенатор месяц.Мои родственники в Орле после приезда в гости, купили Роял и Сенатор .Мы все довольны.Качество и стоимость удивляет.Используем мебель каждый день нареканий нет.Девочкам из магазина на комсомольской за обслуживание и доставку Спасибо.Всё было на уровне.
Хотела обратится к Покупателям которые с благодарностью относятся к нашей работе. Спасибо Вам мы всегда рады видеть Вас всех в нашем магазине - салоне.
Интересно Екатерина - когда ВЫ к нам обращались???? И какую доску ВАМ предложили купить??? Напоминаю ВАМ, что если ВЫ пишите негативный отзыв, то обязательно указывайте подробности ( какая доска, какой диван, имя продавца, когда обращались) Это необоснованный подрыв репутации Компании.
Приобрела диван в магазине г.Орла. очень порадовало обслуживание, внимательные девочки. отзывчивые
Ужасная мебель.Не прослужила даже одного года.При обращении в магазин,услышала такой ответ:-Вы купите эту доску,а мы её вам заменим бесплатно.Я была в шоке.
заказала мебель, ждала правда месяц, но привезли в точности как заказывали, даже скомбинировали по нашему желанию. так что прензий нет.
Почитав отзывы на форумах все же решили рискнуть и заказать мебель у "своих производителей", и не пожалели. Оплатили 100% и приготовились ждать, думали полюбому будут накладки. На следущий день (в воскресенье) уже звонят и говорят что завтра привезут, попросили доставку на среду, сказали без проблем. Во вторник я уже начал было волноваться но всеже в 23.30 экспидитор позвонил и сказал что будет в 9.00 (для нас очень удобно) Привезли в 8.50 как по часам. По качеству никаких претензий нет, все очень понравилось. Возможно нам просто повезло, но все прошло на отлично. А так всем огромное спасибо!
Очень довольна обслуживанием в магазине, заказ привезли раньше срока, диван получился очень красивым, думала будет хуже, но в магазине посоветовали ткань и очень пондравилось. Осталась довольна. Ждите скоро за другим диваном прийду - маме.
мебель плохая
Мебель от Царь Мебели-это хлам! Может и попадется нормальный диван,но это капля в море по отношению с общим колличеством выпускаемой продукции.наверное эту каплю делают "старые" работники,а все остальное новички,т.к. я слышал,что там ужасная текучка кадров.
Хотя я и не из Орла, но хочу внести свою лепту в оценку качества этой фирмы. Я покупала всю свою мягкую мебель в магазине при фабрике в г.Брянске, у меня комплект Бриз, куплен 7 лет назад, диван Кристина и у ребенка диван Юность, куплены 5 лет назад, все в отличном состоянии при ежедневной активной эксплуатации, у меня трое детей и они очень любят попрыгать по диванам. Я качеством очень довольна. Только один минус производителям - на диване Бриз не очень удобно спать, поработайте над жесткостью, для меня эталон спального места - диван Кристина.
Мебель очень низкого качества, качество еще ниже цены в четыре раза. В общем не рекомендую покупать для сна и отдыха в особенности детям. Убедился на собственной практике! Набивка сбилась за две недели, вскрыл подушку а там лист поролона а под ним фанера, ее как таковой нет.
В общем спите на фанере дорогие потребители.
Родители купили диван 3 года назад. Эксплуатируется ежедневно. Проблем нет.
Купил диван! Для ребенка. 5 лет стоит! ненарадуюсь
Убедительная просьба к Владимиру. Написать какую модель он у нас приобретал, когда. Прийти в магазин и показать пальцем на Продавца который ему так ответил, мы его уволим в этот же день.
Я с Вами полностью согласна, и не отказываюсь от обязательств. Вопрос стоит в том что человек (в лице Владимира) вообще не обращался. Почему он утверждает что мы отказываемся принять претензию???? ОБРАЩЕНИЯ НЕ БЫЛО!!!! Я прекрасно знаю законы поэтому прорабатываю каждый отзыв, каждый звонок.
Наталья,
если вы думаете, что без вашего участие или подписи нельзя выдвинуть претензии в адрес вашего магазина Царь Мебель, то советую почитать законы - вы ОБЯЗАНЫ их знать. Вы наверное именно так и говорите всем своим покупателям? Вам должно быть стыдно! То, что вы работаете от фабрики, а сейчас пытаетесь доказать, что никаких претензий в ваш адрес направленно не было это ложь!

Для тех кто сталкивается с подобными проблемами, то есть тогда, когда продавец отказывается расписаться в получении претензии, Вы вправе отправить жалобу в Роспотребнадзор за административное правонарушение, (например ущемляющее законных права потребителя), с просьбой провести внеплановую проверку. К этой же жалобе, приложить претензию, которую отказался подписать продавец.

Кстати, если при отказе подписи претензии будут присутствовать свидетели, это будет большим плюсом, для решения вопросов в суде.

И самое главное, требуйте жалобную книгу у продавца при появлении претензий. Обращайте внимание, на печати и надлежащее заполнение. В случае отказа выдать вам жалобную книгу, вызывайте правоохранительные органы согласно ст. 14.15 КоАП. Магазин будет оштрафован, а вы будите иметь на руках еще одно подтверждение о правонарушении ЮрЛица.
Владимир, мы не отправляем на завод разбираться тем, более что мы не отзавода работаем а от фабрики, я директор магазина и со мной не какого вопроса не решалось. Как Вы могли подать заявление в вышестоящие инстанции, если у вас нет никакого отказа от наши обязательств в письменном виде. Я составляю претензии и разбираюсь по вопросам качества. в любом органе с вас спросят претензию, в случае отказа тоже письменное подтверждение. Вы по всей видимости менеджер какого нибудь мебельного магазина?
Наталья, к сожалению мой единственный отзыв на сайте мало изменит ситуацию, на я надеюсь люди прислушаются и ко всем остальным отзывам, и не станут покупать вашу "Царь Мебель".
Вы вешаете лапшу на уши своим покупателям!
Конечно, теперь вы готовы обсудить этот вопрос. Это у меня есть возможность высказаться в интернете, а что делать людям которых вы отправляете "разбираться на завод", тем бабушкам, и семьям у которых нет доступа в интернету?

Да вы работаете на прямую, но боитесь и не хотите брать обязательства, посылаете разбираться с заводом. Мы покупали диван у Вас!
Можно узнать кстати вашу должность а данном магазине? Я решал вопрос с руководством и переговоры ни к чему не привели. Для себя я сделал выводы. Сейчас заявления подано в вышестоящие инстанции, если до судебно вопрос решить не удастся, будем решать в суде.
И на надо сейчас делать вид, что вы не знаете, что у вас скоро очереди будут собираться в магазине недовольных покупателей. Каждый второй диван или кресло рассыпается!
Спасибо Владимир за четный пиар!!! Один нюанс, мы напрямую работаем от фабрики производителя, т.е. все претензии принимаем и устраняем сами. Магазин расположенный на улице Комсомольская 62 (ТЦ Пассаж) единственный в г.Орле который напрямую работает с фабрикой, за остальных перекупщиков ответствености не несем. С претензиями я работаю лично и Вашего не звонка не прихода не было.
Ну вот, и сотрудники магазина Царь Мебель подтянулись, в лице Марии Игоревны, не иначе.
Мебель действительно отвратная, после покупки дефекты уже никак не докажите, будут говорить "Жалуйтесь производителю", " Пишите куда хотите", "Мы просто продавцы" и прочее, прочее.
Выметаете все нервы только. У меня как и у многих кто здесь высказался были претензии и по доставке этой с позволения сказать мебели, и по качеству (незначительные если честно - у кресла правая часть была плохо зафиксирована, и диван с большим большим трудом выезжал - видимо плохо рассчитали размеры :).

Обращения в магазин ничего не дали. Буду писать жалобу, обращаться в Роспотребнадзор и если потребуется в другие инстанции. Больше в этот магазин никогда не зайду!!!
Вранье не сусветное, я пять лет у же покупю мебель в этом магазине, ни каких проблем не было, и доставка бесплатная,и на заказ ждать не долго,всего 2недели. и занос на этаж самый не дорогой в г. Орле.Ну качество меня устраивает, по сравнению с другими магазинами, где цены сумашедшие а внутри тоже самое.
А когда возникла одна лишь ситуация с дефектом мебели ( было пробито дно в диване) мне сразу все заменили. Хороший магазин, всем знакомым и друзьям советую.
Царь мебель реально отстой, читаю отзывы и хочу сказать, что вам еще повезло. Наша Царь Мебель, развалилась у нас практически сразу. Не понимаю, как вообще существует такой магазин. Хотя нет, понимаю - халява (очень низкие цены), конечно берус свое, люди недаеятся, что их мебель уж точно не сломается, но все происходит совсем наоборот. Честно говоря, я даже раньше и подумать не мог, что эта Царь мебель настолько плохая, но спустя некоторое время узнал, что развалилась она не только у нас но и у других покупателей. Видимо продавцы думают, что если их диваны низкого качества, то и поупать их будут люди низкого достатка, у которых не хватит сил с ними поборотьсяЮ подать в суд к примеру. Но я надеюсь, что найдутся те, которые не зохотят спускать им это, и закрывать глаза - а накажут все таки их штрафом, или взысканиями.
Не покупайте Царь мебель! У меня такая же история была. Эта царь мебель которую мы покупали тоже в Орле развалилась через пару месяцев, а магазин по обращение просто нас послал!
Не покупайте царь мебель!

Хочу написать пару строк об этой мебели и о магазине который находиться в Орле в центре.

На первый взгляд показалось, что мебель красивая и долговечная, но на деле оказалось совсем наоборот.

1) Первое с чем вам придется столкнуться, это не своевременная доставка. Пенять будут на завод производителя, - но на деле вы имеете полное право требовать от них компенсации, в том числе через суд. Они как продавцы и никто другой за это отвечают.

2) Мебель служит н долго. Мы покупали не один диван для загородного дома. Первые дефекты появились у обоих практически одновременно через 30-40 дней. Дефекты удалось устранить, но они возникли вновь, и добавились новые уже гораздо позже, когда было поздно что либо предъявлять магазину.
При этом мебель использовалась не интенсивно!

3)Не удобство в использовании. Постоянно что то заедает, как не подойти к мебели (а она у нас разная была совершенно), все цепляется, скрипит, и еле отодвигается.

Мебель дешевая, но просто УЖАСНАЯ МЕБЕЛЬ.

Не советую даже думать о покупке в магазине эту Царь мебель. Лучше вообще не тратить деньги и иметь старую, чем платить за такую новую и выбрасывать ее на улицу!



Елизавета, убедительная просьба обратитесь в магазин
Елизавета, прочитали Ваш отзыв, убедительная просьба обратиться в магазин, у Вас действует гарантия!!! Вообще складывается впечатление, что это не правда, при малейшей претензии люди звонят и ставят нас в известность, поэтому давайте разберемся по вопросу качества!!!!
цены конечно очень низкие на всю продукцию, но качество - отстой..... на второй день после покупки порвалось изделие от веса 50кг, когда по описанию этого изделия оно расчитано на 220кг.... ужас!!!!!! самое смешное, что через 10 минут после первой трещины шва, еще и второй шов разошелся, но этот не от веса 50кг, а от нажатия коленкой на изделие.... вот так вот! спасибо производителям за кривые руки! мы это ценим!
0%

Обратная связь

E-mail отдела рекламы: reklama@infoorel.ru
E-mail редакции: info@infoorel.ru
Вход
Войти с помощью
Регистрация
Восстановление пароля

Пожаловаться