Одним из самых крупных сервисов в России по оказанию подобных услуг является сайт YouDu, который квалифицируется на поиске надежных исполнителей для решения бытовых и бизнес-задач. Сервис действует пока на территории двух городов и областей — Москва, Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область.
Сервис впервые заработал в апреле 2012 года благодаря двум предпринимателям – Алексею Гидириму и Денису Кутергину, и изначально охватывал только Москву и область. Стремительно завоевывая рынок услуг, менее чем через полгода YouDu получил первую награду — победу в номинации «Стартап» всероссийского интернет-конкурса «Золотой сайт». Затем последовали еще ряд премий: статуэтка конкурса «Премия Рунета» в номинации «Здоровье, развлечение и отдых», третье место по итогам конкурса стартапов Forbes, призовое место конкурса New Business Idea 2012. На сегодняшний день на сайте находятся более 1000000 постоянных заказчиков и 150000 постоянных проверенных исполнителей. Значительно расширилось и количество категорий услуг.
Итак, вы решили стать заказчиком или исполнителем. Что вы должны знать и как действовать?
Во-первых, независимо от вашего статуса нужно зарегистрироваться. Регистрация на сайте не так проста, но именно она гарантирует безопасность как заказчику, так и исполнителю. Стандартно выбираете логин и пароль, которыми вы будете заходить на сайт, предоставляете администрации достоверную информацию для создания вашей персональной страницы. Регистрироваться можно только один раз.
Затем вы проходите верификацию — вписываете на сайте и подтверждаете личные данные: имя и фамилию, дату рождения, хотя бы один аккаунт в социальной сети, номер своего телефона и еще двух доверенных лиц. Далее проходите тестирование, администрация сайта собирает отзывы о вас от ваших доверенных и дает вам статус верифицированного пользователя. В некоторых случаях исполнителей могут попросить предоставить паспортные данные. Только после прохождения данной процедуры вы можете начать заполнять профиль. Перед началом использования сайта стоит внимательно ознакомиться с правилами, за их нарушение могут навсегда заблокировать доступ к заданиям. Исполнителям после верификации сайт дарит бонусные деньги для бесплатного тестирования сервиса и выполнения первых заданий. Если вы решите остаться на сайте, дальше нужно будет самому пополнять личный счет. Минимальная сумма пополнения — 300 рублей.
Выбираете категорию услуги и в свободной форме вписываете ваш заказ. Категорий всего — 14. Сразу после размещения заказа вам поступят предложения от исполнителей, вам останется только выбрать подходящую кандидатуру. Чем выше рейтинг у исполнителя — тем больше у него качественно выполненных заданий.
После верификации вы заполняете свой профиль. Если ваша цель - получать более выгодные заказы, к этому пункту нужно отнестись серьезно: чем нагляднее и ярче вы опишете ваши умения и способности — тем лучше. Укажите информацию об образовании, увлечениях и хобби, преимущество перед остальными исполнителями и предпочтительные условия работы — по предоплате или по факту выполнения работы. Если у вас есть портфолио - обязательно загрузите его, шанс быть выбранным заказчиком сразу увеличится. Можно составить и свой прайс-лист с подробным описанием оказываемых услуг и диапазона цен.
Запрещается в профиле указывать телефон, адрес электронной почты и ссылки на посторонние сайты.
После заполнения профиля нужно подписаться на уведомления о новых заданиях, и, как только появится заказ в интересующей вас категории, вы получите сообщение. Выбрав заказ, нужно оставить к нему предложение, указав сроки выполнения задания и сумму оплаты. Отправка предложения платная, цена зависит от категории, но не может быть меньше 20 рублей. Либо можно купить пакет безлимитных предложений и не ограничиваться количеством предложений.
За различные достижения на сервисе предусмотрены награды в виде значков и рейтинга. Значки присваиваются за успешно выполненные задания, рейтинг же в основном формируется из количества положительных отзывов. Чем их больше — тем выше шанс, что заказчик выберет именно вас.
Подобный вид сервиса весьма востребован на рынке услуг, а безопасность и качество выводят его на новый уровень: YouDu активно продвигается на рынке услуг, развивается и привлекает все большее количество пользователей. Популярность сайта наводит на мысли о необходимости деятельности сервиса и в других городах.