В числе льготников 124,2 тыс. человек (56,6%), меры социальной поддержки которых осуществляются по обязательствам Российской Федерации, остальным гражданам (95,3 тыс. человек) – по обязательствам области Средний размер социальной поддержки на одного пользователя соответственно составил 144,7 и 141,5 рубля. За счет бюджетов всех уровней возмещено 91,2% денежных средств, затраченных организациями на предоставление гражданам социальной льготы по оплате жилья и коммунальных услуг.