Информационное Интернет Агентство Инфо-Сити сайт www.InfoOrel.Ru
За месяц на телефон для оперативной связи с администрацией Орла поступило порядка 300 обращений
Ровно месяц тому стал доступен ещё один способ прямой и оперативной связи с администрацией Орла — «горячая линия» +7 910 202 57 00. За это время поступило 295 обращений.
В числе самых частых тем — посыпка тротуаров противогололёдными материалами, исправность уличного освещения и протечка кровель.
Напомним, по этому телефону для оперативной связи с администрацией Орла принимаются только текстовые обращения: СМС-сообщения и сообщения в мессенджеры WhatsApp, Viber, Telegram.
Как показывает статистика, чаще всего жители обращаются в WhatsApp.
Первая реакция на обращение поступает в течение часа, а конкретный ответ — в течение суток, отмечают в администрации Орла.
Мэрия также открыта для приёма обращений, жалоб, предложений граждан в социальных сетях «Вконтакте», «Инстаграм» и «Фейсбук».
Наиболее проблемные вопросы можно адресовать мэру города Юрию Парахину в социальных сетях.
Также по-прежнему работает Интернет-приёмная администрации Орла.
Ссылка на новость: https://www.infoorel.ru/news/za-mesyac-na-telefon-dlya-operativnoy-svyazi-s-administraciey-orla-postupilo-poryadka-300-obrashcheniy.html
© ИА «Инфо-Сити». Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС 77-24731 выдано РОСКОМНАДЗОРом 19 июня 2006 г.
