Юрист дал советы в случае взлома Госуслуг

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

Прежде всего, важно восстановить контроль над учетной записью на Госуслугах, отметила она. Лучше всего обратиться для этого в МФЦ.

«Сразу проверьте, указаны ли в личном кабинете ваши актуальные телефон и email, мошенники могли их изменить. В разделе «Безопасность» завершите все активные сеансы на других устройствах, оставив только текущий», — рекомендовала юрист.

Также важно проверить ленту уведомлений и раздел «Мои заявления».

«Обратитесь в правоохранительные органы. Подайте заявление о факте противоправных действий в ближайшее отделение полиции или через онлайн-приемную на официальном сайте МВД России», — рекомендовала Бакакина.

В заявлении нужно подробно изложить, как произошел контакт с мошенниками, какие действия они могли совершить через аккаунт, приходили ли подозрительные уведомления. Желательно приложить все возможные доказательства и снимки экрана.

Юрист также рекомендовала запросить отчёт в Бюро кредитных историй (БКИ) через портал Госуслуги или напрямую в БКИ.

Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»: Студенческие оды: мошенники стали звонить россиянам от имени вузов.