Сотне орловцев аннулировали кредитные каникулы

По закону право на кредитные каникулы имеют граждане, доход которых снизился на 30 и более процентов. При этом клиентам предоставлена возможность сначала оформить кредитные каникулы, а документы, подтверждающие снижение дохода, предоставить спустя 90 дней. Плюс, если какие-то непредвиденные обстоятельства помешали сделать это в срок, можно получить еще 30 дней отсрочки. Таким образом те заемщики, кто обратился за кредитными каникулами в апреле, должны были к августу предоставить документы, подтверждающие снижение дохода. Иначе каникулы могли быть отменены.

В Орловской области кредитные каникулы аннулировали почти сотне заемщикам.

— Банк России рекомендовал кредитным организациям поддерживать контакт с заемщиками, которым были предоставлены кредитные каникулы, чтобы они не забывали о необходимости предоставить подтверждающие документы. Однако зачастую такие заемщики просто не выходят на связь с банком. Причины этого могут быть самые разные. Поэтому мы рекомендуем кредитным организациям приложить все усилия, чтобы связаться с этими клиентами и принять решение по каждому из них с учетом конкретной ситуации, — говорит начальник экономического отдела Отделение Банка России по Орловской области Наталья Киселева.

Многие банки применяли весьма клиентоориентированный подход к заемщикам, которые не могли подтвердить снижение дохода. В некоторых случаях кредитные каникулы не аннулировались, так как предполагалось, что клиент просто ненамеренно ошибся в подсчетах. В других случаях кредитные каникулы были отменены, но пени и штрафы не начислялись. Иногда каникулы переоформлялись на собственную программу реструктуризации банка. В любом случае заемщику необходимо связаться со своей кредитной организацией и найти оптимальное решение.