С момента открытия в МФЦ в Орле около 43 тысяч граждан получили различные виды услуг

В числе основных на совещании под руководством губернатора Орловской области был рассмотрен вопрос об опыте оказания услуг на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и перспективах развития системы МФЦ на территории Орловской области.

По информации руководителя Департамента имущества, промышленности и информатизации А.В.Лавренюка, в МФЦ города Орла 24 ведомствами и организациями предоставляется 177 услуг, из них 35 – федеральных, 40 – региональных, 4 – муниципальных и 98 – дополнительных.

Наиболее востребованными являются услуги Управления Росреестра по Орловской области и Кадастровой палаты.
Поток посетителей МФЦ постоянно растёт и в настоящее время составляет 550-600 человек в день. С момента открытия в МФЦ около 43 тысяч граждан получили различные виды услуг.

В рамках долгосрочной областной целевой программы «Снижение административных барьеров, мониторинг, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, в Орловской области на 2011 - 2013 годы» планируется максимально приблизить точки предоставления государственных и муниципальных услуг к месту проживания граждан. Для этих целей закупается автоматизированная экспертная система, которая будет обеспечивать работу «универсальных» операторов МФЦ, предоставляющих услуги разных ведомств, на муниципальном уровне на всей территории Орловской области.

Подводя итоги обсуждения, глава региона подчеркнул, что эффективная работа многофункционального центра в городе Орле подтверждает необходимость создания филиалов МФЦ в муниципальных образованиях.

«В городах и районах области мы должны иметь хотя бы универсальных операторов МФЦ. Нужна сеть удаленных рабочих мест в муниципалитетах», - сказал А.П.Козлов.

Как подчеркнул Губернатор, в крупных городах области МФЦ необходимо создавать уже сейчас. В этой связи Департаменту имущества, промышленности и информатизации совместно с главами городов Ливны и Мценск необходимо в течение месяца проработать вопрос организации многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению в этих муниципальных образованиях.

Кроме этого, А.П.Козлов рекомендовал всем ведомствам и организациям, предоставляющим услуги в МФЦ, рассмотреть возможность увеличения перечня услуг, а также организации работы всех окон обслуживания посетителей в соответствии с графиком работы МФЦ: с понедельника по пятницу – с 8.00 до 20.00, по субботам – с 8.00 до 14.00.

Глава региона коснулся и вопроса организации введения на территории области универсальных электронных карт с 1 января 2012 года. Ответственным за этот вопрос ведомствам поручено обеспечить проведение необходимых мероприятий в соответствии с утвержденным планом.

пресс-служба губернатора