При задержке рейса на полчаса пассажир сможет сдать билет и вернуть деньги

Фото: Игорь Самохвалов/ПГ

Пассажиров накормят и напоят строго в определенные промежутки времени, обратный билет не сгорит при опоздании на рейс «туда», а деньги за билет вернут, если самолет опаздывает и смысла лететь уже нет. Эти и другие нормы станут обязательными для авиаперевозчиков по новым Федеральным авиационным правилам, которые утвердил Минтранс своим приказом в конце ноября. Изменения вступят в силу с 1 марта 2026 года.

«Допустим, пассажир летит в Сочи и опоздал. У него билет "туда-обратно", он опоздал на первый рейс, а у него сгорают оба сегмента, сразу вся перевозка. Новые правила таковы, что автоматически сгорают билеты, только если пассажир не подтвердит, что готов лететь дальше. Но если он позвонит в авиакомпанию и скажет, что опоздал, но намерен выполнять следующую часть маршрута, то этот сегмент не аннулируется. То есть пропадает не весь билет, а только тот сегмент, на который пассажир опоздал», — пояснил «Парламентской газете» главный эксперт Института экономики транспорта и транспортной политики НИУ ВШЭ Федор Борисов.

Подробнее читайте в ПГ.