Два часа «горячей линии»

По телефону он ответит на вопросы горожан, касающиеся порядка предоставления жилых помещений в соответствии с новым жилищным Кодексом .

Задать Анатолию Алексеевичу свои вопросы жители города могут по телефонам «горячей линии» мэрии: 76-20-26, 76-22-84.

По телефонам «горячей линии» сектора мониторинга социальных проблем и общественного мнения мэрии от горожан ежедневно поступают десятки вопросов, касающихся тех или иных проблем. Вся адресная критика регистрируется и передается в соответствующие структурные подразделения мэрии. В течение 10 дней вопросы и проблемы, озвученные горожанами, должны быть рассмотрены, при необходимости с выездом на место, и по ним приняты решения. Каждому позвонившему на «горячую линию» специалисты сектора мониторинга по телефону дают ответ или разъясняют ситуацию.

По многим злободневным вопросам, таким, например, как порядок оплаты за услуги ЖКХ, специалисты сектора мониторинга проводят консультации или разъяснения.

За время работы «горячей линии» мэрии уже поступило более 3 000 звонков.