Для жителей Орловской области заработал бот-навигатор «Социальный помощник»

Бот-помощник «Социальная помощь» помогает узнать подробности о выплатах на детей от трех до семи лет, социальном контракте, маткапитале, выплатах по болезни, а также получить ответы на вопросы, связанные с Вакцинацией от Covid-19.

Получить доступ к боту можно по ссылке: https://t.me/sochelpbot.

Навигатор по мерам соцподдержки разработан Центром управления регионом совместно с департаментом социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области, департаментом здравоохранения Орловской области, Орловским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации, Отделением Пенсионного фонда РФ по Орловской области и работает в мессенджере Telegram.

Система в автоматическом режиме дает консультации по всем вопросам получения мер социальной поддержки, в том числе о необходимых документах и возможных причинах отказа. В случае если бот не знает ответа на вопрос, то он подскажет, куда следует обратиться, предлагается переход на портал «Обращаем внимание».