В Орле открылся многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

МФЦ – это современное учреждение по оказанию государственных и муниципальных услуг. При его создании использованы новейшие технологии. Внедрены система межведомственного электронного взаимодействия, электронная система управления потоками посетителей – «электронная очередь», что позволит сократить время обслуживания заявителей, повысить качество работы операторов МФЦ. Кроме того, в здании центра размещены нотариальные и юридические службы, отделения банков, автоматы по приему платежей, предусмотрены работа кафе и детской комнаты, удобный для посетителей график работы: будни с 8.00 до 20.00, в субботу – с 8.00 до 14.00.

В МФЦ созданы условия для людей с ограниченными возможностями – предусмотрен специальный терминал для предоставления услуг в особом порядке, автомобильная парковка.

15 июня с работой МФЦ ознакомились исполняющий обязанности председателя областного Совета народных депутатов А.А.Лабейкин, руководитель Департамента имущества, промышленности и информатизации области А.В.Лавренюк, директор ОГУ «Центр государственных информационных ресурсов Орловской области» В.В.Анцупов.

А.В.Лавренюк отметил, что в настоящее время в МФЦ 22 органами, ведомствами и организациями в режиме «одного окна» жителям региона предоставляется свыше 140 государственных и муниципальных услуг в различных сферах деятельности: недвижимость, социальная поддержка населения, ЖКХ, бизнес, определение гражданско-правового статуса гражданина и других.

Помещения МФЦ занимают более 3000 кв. метров. На 1 и 2 этажах здания оборудованы 55 окон и 9 кабинетов для обслуживания населения и юридических лиц, сектор ожидания, сектор информационно-справочного обслуживания и приема граждан.

При создании центра был учтен опыт других регионов. Так, за счет использования строительных материалов и оборудования местных производителей удалось минимизировать затраты на создание центра. Всего на реконструкцию здания под МФЦ, оснащение его техникой и мебелью израсходовано около 120 млн. рублей из областного бюджета.

пресс-служба губернатора