Сразу приведу из Закона РФ “О защите прав потребителей “ ст. 18 п. 5 цитату: “ Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований”. Давайте вместе поищем подтверждение о покупке товара у ИП Скворцова Г. Г. Вы покупали товар не одни, а в присутствии своего знакомого (свидетеля). В паспорте (инструкции, гарантийном талоне) обязательно должна быть отметка о продаже товара: дата, подпись, печать, штамп. Аналогично такие отметки должны быть в гарантийном талоне. Далее, вы хорошо помните дату, время покупки товара, его стоимость, т. е. по кассовой ленте можно дополнительно подтвердить покупку товара.
Совет. На всякий случай сразу при покупке товара отксерокопировать, т. е. снять копию денежных документов, а еще лучше не терять их. Главное понять важность правильного оформлениядокументов на покупаемый товар. Ведь это важно и в других случаях, например, при сдаче товара в сервисные центры на гарантийный ремонт. Без даты, подписи, печати на гарантийных талонах товар в ремонт не примут, а если и примут, то только за ваш счет.Не стесняйтесь консультироваться у специалистов по защите прав потребителей. А ИП Скворцову необходимо написать претензию в двух экземплярах с ссылкой на Закон РФ “О защите прав потребителей” и потребовать по ст. 18 удовлетворения ваших требований и требовать письменного ответа.