Выпуск квитанций за горячую воду наладится в феврале

В начале января многие жители Орла забили тревогу – им пришли квитанции на оплату горячей воды от «Орёлтеплогаза». С первого числа этого месяца организация получила тариф на данный вид услуг (ранее квитанции выпускала «Первая городская управляющая компания»). Но, дело в том, что собственники, имеющие в своих квартирах приборы учёта, платят за воду месяцем позже.

- С 1 января «Орёлтеплогаз» исполняет услугу по горячему водоснабжению для всех жителей города, - говорит заместитель генерального директора ООО «Орелтеплогаз»  Андрей Ловчиков. - Те люди, у кого установлены приборы учёта, должны оплатить квитанции за декабрь, выставленные «Первой управляющей компанией». А те, в чьих домах нет счётчиков, должны оплатить нашу квитанцию.

Получается, людям, имеющим приборы учёта, не стоит оплачивать январские квитанции. Если же они это сделали, то в феврале им произведут перерасчёт. Для этого им следует сообщить показания счётчиков на начало и конец января в «Орёлтеплогаз» по электронной почте, телефону или прийти лично.

Кроме этого, с оплатой квитанций могут повременить и потребители, которые пользуются услугой горячего водоснабжения согласно нормативам. Так, если состав семьи в квитанции указан неверно, то есть два варианта для рассмотрения: оплатить квитанцию, заявить в организацию об изменениях, и ждать перерасчёта в следующем месяце; либо не оплачивать квитанцию, при первой возможности обратиться в «Орёлтеплогаз», где вам сразу же сделают перерасчёт.

Возможно, ошибка с преждевременным приходом квитанций произошла из-за отсутствия достоверной базы данных у «Орёлтеплогаза». И быть может, в ближайшее время эта база у организации и не появится. Всё зависит от того, сможет ли она вместе с «Первой управляющей» договориться и подписать соглашение на поставку горячей воды. Между сторонами сейчас ведутся активные переговоры.

Ольга Аверкиева

Источник изображения: http://pro-vidnoe.ru