В личном кабинете Орловского энергосбыта можно получить справку или переоформить лицевой счет

В связи с этим расширен список услуг, доступных через личный кабинет клиента.

Теперь с помощью сервиса можно заказать необходимую справку, например, об отсутствии задолженности за электроэнергию, а также переоформить лицевой счет. Для этого необходимо отправить заявку через раздел личного кабинета «Вопросы и ответы» и прикрепить скан-копии или фотографии подтверждающих документов.

Консультации потребителей также идут в дистанционном режиме. Уже стал востребованным у клиентов запущенный неделю назад сервис «Заказать звонок». Оформляя через официальный сайт заявку на обратный звонок, потребители получают консультацию от специалистов компании, которые до ограничительных мероприятий вели очный прием.