У единого платежного документа появился онлайн-сервис

На данный момент участниками ЕПД являются 14 компаний сферы ЖКХ региона, в том числе все крупные ресурсоснабжающие организации. С помощью личного кабинета можно:

• передавать показания приборов учёта коммунальных услуг;
• оплачивать услуги ЖКХ, как все вместе, так и по отдельности;
• вести сразу несколько счетов за электроэнергию или несколько единых платежных документов;
• распечатать ЕПД или отдельную квитанцию за электроэнергию;
• узнать данные о приборах учёта и сроках их поверки;
• узнать контактные данные компаний-участников ЕПД.

Этот функционал касается всех услуг, входящих в ЕПД, то есть электроснабжения, ТКО, водоснабжения и водоотведения, тепло- и газоснабжения и др. Потребители электроэнергии через ЛКК могут также получить консультацию специалиста Орловского энергосбыта.

«Идея одной квитанции для всех услуг ЖКХ получила свое развитие. Теперь у нас есть единый онлайн-сервис для всех услуг. Обновленный личный кабинет позволяет нашим клиентам экономить своё время. В частности, ЛКК даёт возможность вести сразу несколько лицевых счетов или квитанций. Это удобно для тех потребителей, которые, например, оплачивают коммунальные услуги за родственников. Теперь им не надо будет ездить за бумажными квитанциями, все данные по ЕПД будут автоматически обновляться в личном кабинете», — рассказал директор по реализации электроэнергии и мощности ООО «Орловский энергосбыт» Юрий Лаштабега.

Чтобы в полной мере воспользоваться новыми возможностями личного кабинета, необходимо быть зарегистрированным на сайте my.interrao-orel.ru/auth и привязать ЕПД к вашей учетной записи. Как это сделать:

• авторизоваться в личном кабинете;
• нажать кнопку «Добавить лицевой счет»;
• выбрать «Единый платежный документ»;
• вести номер ЕПД в формате Orl570000000000 (номер расположен в левом верхнем углу вашей бумажной квитанции);
• ответить на контрольный вопрос (это сумма за все услуги из квитанции за июль, которую вы получили на днях).

Орловскому энергосбыту важно сделать личный кабинет удобнее для клиентов, поэтому компания будет благодарна за предложения по усовершенствованию сервиса. Предложения и замечания просим направлять в службу поддержки по адресу support@interrao-orel.ru.