С 1 декабря в Орле заработал единый коммунальный телефон

Теперь, позвонив по этому номеру  можно задать любой вопрос, вызвать аварийку, сообщить о необходимости проведения той или иной работы. Единая диспетчерская служба Первой городской управляющей компании создана по самым современным стандартам.

Телефон многоканальный и круглосуточный. Звонок на номер 510-510 фиксируется в единой базе данных и с того момента, как оператор внесла суть обращения в компьютер – заявка поставлена на контроль: если она аварийная – она немедленно попадает в аварийную службу, если она касается содержания общего имущества в многоквартирном доме – она по каналам интернета автоматически передается сначала в соответствующее ЖРЭУ, а затем – в сервисную компанию. Жизнь заявки, попавшей в электронную базу данных, находится теперь под присмотром до самого факта её исполнения. После исполнения заявки оператор проверит качество работ, связавшись с заявителем по контактному телефону.

www.infoorel.ru