Просить о помощи не стыдно – позвони на Детский телефон доверия

К сожалению, вопрос оказания психологической помощи достаточно актуален в наши дни, особенно для детей. Они порой сталкиваются с проблемами, решить которые, как им кажется, не под силу. Нужна поддержка, причём в некоторых случаях уже профессиональная. Но понятно, что не каждый готов «излить душу» незнакомому человеку, глядя при этом ему в глаза или же просто находясь с ним в одном помещении. Да и по материальным причинам сеанс со специалистом доступен не всем, не говоря уже о детях.

К счастью, у орловцев есть иной способ найти поддержку – в нашем регионе дети, подростки круглосуточно могут позвонить на Детский телефон доверия и бесплатно и анонимно получить психологическую помощь, требующуюся по разным причинам.

Константин Игоревич Домогатский, Уполномоченный по правам ребёнка в Орловской области, отметил:

«Если ребёнок испытывает эмоциональный дискомфорт, например, из-за плохой оценки, переживает, что родители не разрешают завести собаку, если вопрос касается отношений с другими людьми, возникли сложности в отношениях, то можно смело звонить на Детский телефон доверия. Он создан именно для ребят с целью помочь разрешить жизненные задачи!»

При этом Уполномоченный заверил, что «общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию, адрес никто не потребует, оплаты разговора, каким бы длительным он не получился, не последует – звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный». По словам Константина Игоревича, в службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты, которые оказывают квалифицированную психологическую помощь. Уполномоченный рассказал, в чём она заключается:

«Главная задача психологов службы — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков: вместе с абонентом проанализировать ситуацию; выявить ее причины; подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения; мотивировать ребенка, подростка на то, чтобы он сам постарался решить проблему».

Такой вид помощи достаточно востребован в Орловской области. Отмечают, что больше всего в ней нуждаются дети, перенёсшие психологическую травму, гиперактивные и тревожные дети. Оказывается, за 2021 год в регионе на Детский телефон доверия поступило 3 317 обращений, из них 54,7% – обращения от детей и подростков. Больше половины всех звонков поступает от подростков в возрасте 12-17 лет, это, можно сказать, самый трудный подростковый период. Однако телефоном доверия пользуются ещё и родители, которые просят совет из-за того, что их ребёнок непослушен, выходит из-под контроля, агрессивный – это около 20% обращений.

Уполномоченный добавил, что «17 мая ежегодно отмечается Международный день детского телефона доверия, цель которого – привлечь внимание к необходимости усиления мер по защите детей в трудной жизненной ситуации, чтобы о детском телефоне доверия знал каждый ребёнок, подросток и родитель».

Искать поддержку – важно. Просить помощь, если она нужна – не стыдно. Набрать номер – несложно. Напомним: 8 800 2000 122 – Детский телефон доверия.

Екатерина Головина