Почта России предлагает орловцам заменить бумажные извещения электронными

Электронное извещение — это бесплатный сервис, разработанный для оповещения в электронном виде о поступлении регистрируемых отправлений. Электронное извещение может поступить Вам в виде СМС, Push-уведомления (если установлено Мобильное приложение Почты России) или на электронную почту, когда адресованное Вам отправление готово к вручению в отделении почтовой связи. Распечатывать электронное извещение не требуется, просто назовите номер отправления оператору.

Подключить услугу Вы можете в том случае, если у вас уже подключена простая электронная подпись (ПЭП), Вы можете несколькими способами:

• В Мобильном приложении. Раздел «Мой профиль — Перейти на электронные извещения»;
• В личном кабинете на сайте Почты России. Раздел «Услуги и уведомления — Электронные извещения — Подключить услугу (потребуется ознакомиться с правилами предоставления сервиса)»
• В любом почтовом отделении. Для этого нужно заполнить и подписать заявление, потребуется паспорт.

Вы можете изменить номер телефона или электронный адрес, на который приходят электронные извещения, обратившись с паспортом в любое почтовое отделение. Оператор внесёт обновлённые данные в программу, напечатает новое заявление, а Вам необходимо его подписать.

Изменить адрес проживания или регистрации, указанный в анкете при оформлении ПЭП, Вы можете, обратившись с паспортом в любое почтовое отделение. Оператор внесёт обновлённые данные в программу, напечатает новое заявление, и Вам необходимо его подписать.

Электронное извещение поступит Вам максимум через 1 час с момента завершения обработки входящей почты в отделении почтовой связи.

При наличии сотовой связи Вам будет доставлено СМС-сообщение.

Оповещения, отправленные на электронный адрес, в Мобильное приложение и личный кабинет на сайте у Вас появятся, как только будет возобновлён доступ в Интернет.

Изменить порядок оповещения в сервисе невозможно, но Вам всегда будут доставляться электронные извещения на электронный адрес, указанный при подключении сервиса.

Если электронный адрес не был указан в заявлении на подключение услуги и у вас установлено Мобильное приложение Почты России — наш сервис попытается отправить Вам push-уведомление. В случае неуспешной отправки push-уведомления или отсутствия у Вас приложения — Вам будет направлено СМС.

Помимо оповещения, электронные извещения будут доступны в Мобильном приложении Почты России и в личном кабинете на сайте pochta.ru в течение 6 месяцев.

Электронное извещение может не поступить Вам, если услуга подключена после того, как была совершена отправка, ФИО и адрес на отправлении не совпадают или совпадают не полностью с данными, указанными в анкете при подключении простой электронной подписи. В таком случае пользователи получат бумажные извещения.