13 января 2016 в 17:36 2102 42
Общество

Жительница Ливен из-за мошенников потеряла все сбережения с банковской карты

Гражданка подала объявление о продаже автомобиля «Газель» на один из интернет-сайтов. Потенциальный покупатель оказался мошенником.

Женщина сообщила незнакомцу номер своей банковской карты. А, получив смс-уведомление о поступлении на счёт залога от потенциального покупателя, сообщила по его просьбе и другие реквизиты своего счёта. Сделка не только не состоялась - с банковской карты гражданки пропали и «предоплата», и все сбережения в размере 97 тысяч рублей и 10 тысяч долларов США.

По данному факту возбуждено уголовное дело по статье мошенничество. Полицейские разыскивают подозреваемого.

Сотрудники органов внутренних дел в очередной раз напоминают: ни при каких обстоятельствах не сообщайте малознакомым лицам свои персональные данные, в том числе номера банковских карт и счетов. Этими сведениями могут воспользоваться мошенники, чтобы лишить вас сбережений.

Также полицейские в очередной раз призывают граждан не верить сообщениям и звонкам, сообщающим, что ваша банковская карта заблокирована. Не перезванивайте по указанным в смс-сообщениях мобильным номерам. На ваших банковских картах уже указаны номера телефонов службы поддержки вашего банка. Только по этим номерам вы сможете получить достоверную и исчерпывающую информацию. Не верьте людям, которые звонят, представляются банковскими работниками и предлагают помощь в разблокировке. Если у вас появились сомнения, сами обратитесь в свой банк или в полицию.


Источник: Пресс-служба УМВД по Орловской области
© ИА «Инфо-Сити»

Подписывайтесь на наш канал в Telegram и в Яндекс Дзен


  • Старый
    Ну жуть как косноязычно доблестная милиция описала ситуацию в сводке, если учитывать что пропали и рубли и валюта - вклады были разные, но что пропали похоже на правду.

    ЭТО Сбербанк, мостодонт и не поворотливая свинья (им надо 5 лет бюрократии чтобы исправить БАГ), сделали две очень удобные фичи, ставшие библией мошенников на Avito.ru. Несколько тысяч сообщений гуглится по ключу мошенничество на Avito итп под кальку как один и только СБ РФ.

    Суть проста до безобразия:

    1. Получая банковскую карту, к ней можно подключить мобильный телефон и личный кабинет заводится автоматом, пользуешься ты им или нет. Все твои отношения со Сбербанком открытые на один паспорт с одним номером автоматический попадают в твой личный электронный кабинет (5 книжек, вклады, валютные, кредиты, другие карты) - все это в твоем электронном кабинете уже есть. Знаешь ты об этом или нет, хотел ты этого или не хотел - не их вопрос. Им так удобно.

    2. Ошеломляющий сервис - проверь свою карту, имея под рукой только свой мобильный (подключенный к карте). Входишь на сайт Сбербанка, вводишь номер карты - и на твой мобильный телефон приходит в SMS - временный пароль для удаленной регистрации в твоем мобильном кабинете. Номер карты + пять цифр из этого SMS = вход в мобильный кабинет - где лежит вся твоя подноготная со Сбербанком, которой прямо тут же можно управлять - переводить вклад-карта, потом карта-карта. Все военный космический спутник к вашим услугам.

    Поэтому мошенники не делают предоплат, они их обещают, но любой ценой выманивают у пенсионерки 5 цифирь из SMS. Все - Эльдорадо.

    Поэтому цепляются за объявления где только дано, имя с отчеством (человек пожилой), - беру товар не глядя, куда кинуть предоплату (цена товара или аванса 5 цифирь). Потом - что было в СМС? - либо я не могу перевести без этого кода, либо я вам кинул но наверное не ту сумму сколько не разглядел. СПБ. Сбербанк к его услугам.

    Симки тоже под липовые доверенности операторы перевыпускают, и Сбер по телефону новые мобилы подключает, см. гугл. Воры на доверии поставили 1 000 000 свечек Сберу

    Раньше можно было давать 16 цифр номера карты смело (без остального что на ней написано), сейчас если объявление на телефон который подключен к карте - подумаешь.
  • avp
    Цитата :
    Раньше можно было давать 16 цифр номера карты смело (без остального что на ней написано), сейчас если объявление на телефон который подключен к карте - подумаешь. 

    всегда даю объявы на другой номер, купленный для это цели. Привычка :)


    видимо теперь надо и карту на другое имя заводить

    кстати, у того же сбера есть функция перевода по номеру телефона. хотя я ей тоже не доверяю, номер телефона + sms интерфейс = эльдорадо
    1
  • Старый
    Цитата avp:
    видимо теперь надо и карту на другое имя заводить

    У Сбера?, ну бог его знает, или же он его накажет хорошенько , наконец-то, когда-нибудь.

    Они плюс к тому же запретили квитанции без карты наличкой оплачивать больше одной, - приходит бабка в кассу там у девочки 100 карт под резинкой лежит - на тебе бабка карту, - иди отсюда. Ты же не знаешь что это ключ у Сбера ко всем твоим Сберкнижкам? - Ладно, да кому там объяснять.

    Ну триллион Греф заработал что всем карты раздал, и 960 миллионов с карт за 15-й год украли из-за его новизны, потом сами мудохайтесь: сообщили мошенникам СМС-пароль - ну сами виноваты. А что бабка то знает: чтобы Сберкнижку завести - там 3 девочки паспорт на изнанку вывернут, а тут такая дыра - 5 цифр СМС - и за три минуты нет у тебя ничего - удаленный сервис типа. Удобно!!! - ну святых выноси.
  • annihilatorsky
    Ага, значит Сбербанк виноват, а бабка молодец.
    Идиотизм наказуем, что тут скажешь.
  • shasa
    Цитата annihilatorsky:
    а бабка молодец

    И причём тут бабка?!, обычная автолюбительница, глупая курица.
  • annihilatorsky
    Условная бабка из поста Старый.
  • avp
    annihilatorsky, не соглашусь. Сбер реально подставляет людей далеких от технологий. Ну не обязан каждый знать нюансы банковских карт, мобильных клиентов и сбера.

    вот скажи ты умеешь профессионально сварочным аппаратом пользоваться, делать диагностику авто и шины перебортировать и балансировать на станках. Нет? и тебе это не надо - у тебя работа другом состоит. Ты там профи. Так и здесь - сбер дурная контрора. Народ у нас финансово неграмотен. Увы. (да это плохо, но эта жизнь) И сбер помогает его обворовывать, давая очень простой доступ ко ВСЕМ счетам через интернет. у меня деньги с карты в этой конторе воровали. И это при том, что я карту не терял, пин-коды и одноразовые пароли никому не сообщал. Правда через почти три месяца вернули (по закону должны были через месяц) и то потому что не смогли найти какие либо МОИ КОСЯКИ. а пожилого человека, который сдуру скажет пароль, они нахер пошлют. Ибо сам дурак.


    зы. сейчас еще мошенники с "легким платежом" от МТС активизировась. Там схожая байда - для активации мобильного приложения НА ЛЮБОМ УСТРОЙСТВЕ нужен одноразовый пароль. Мне товарищ-мошеник звонил. Я ему даже пароль обещал прислать. Когда-нибудь. По окончанию срока действия. Обидел человека короче :) а он на межгород тратился.
    1
  • Старый
    Цитата annihilatorsky:
    Условная бабка из поста Старый.

    Коллега, может мне просто не удалось донести до клиента Тинькова прелесть карты Сбербанка. Каюсь много букав было.

    1. Сбер упразднил в банкоматах оплаты квитанций ЖКХ без карточек стопками как раньше. За наличку только по одной - берите карты, кредитная в подарок. Их суют всем.

    2. Твоя первая карта Сбера - становится ключом от твоего личного кабинета в Инете. В личный кабинет в подарок от Сбера добавлены все твои вклады, книжки, кредиты... и возможность ими управлять. О чем и не догадывается условная бабка из поста Старый. Т.е. если раньше нельзя было украсть деньги с карты на которой денег нет, то теперь через личный кабинет - ты можешь пополнить карту из вклада, или взять кредит с другой кредитной карты своей же. Как удобно ведь правда?

    3. Сбербанк ввел официальный сервис - проверь свою карту. Набрав в Инете номер карты всего 16 цифр - он пришлет тебе на мобильный телефон временный пароль для регистрации в твоем личном кабинете, в котором все, вообще все. Просил ты или нет, знаешь или нет - там все что Сбер когда либо слышал про тебя, про твой номер паспорта.

    Так вот, если раньше на avito.ru (аналогах) предупреждали о недобросовестных продавцах, то теперь дав объявление продам недвижимость/транспорт - вот мне, лично мне в тот же день поступает до 7 звонков:
    - Я сейчас не в Орле, понравилось, беру, куда внести предоплату (задаток), могу на карту сбера. Далее под копирку моментом SMS - той чел пошел регистрироваться в моем кабинете, сейчас перезвонит спросить пароль.

    Т.е. способ по простоте и эффективности такой, что все кто раньше слал СМС - ваша карта заблокирована, вы выиграли авто.... - позабыли об этой хрени. Есть способ куда проще и по эффективности - выстрели раз и в дамках.
  • remocom_
    avp, Старый, при всех их недостатках пользуюсь только одноразовыми паролями. SMS-оповещение и мобильный банк отключены наглухо.
    И тем не менее - нашел как-то брешь в обороне СБ - несмотря на отключенный мобильный банк СБ присылал мне SMS-пароли, по которым я благополучно платил коммуналку.
    платеж - SMS - введено, исполнено, деньги сняты. Правда длилось недолго -видимо заметили, устранили. Но опять же - это я снимал таньга со СВОЕЙ карты.

    Если надо чтоб вам бросили деньги на карту - не вопрос
    , вот вам номер лицевого счета банковской карты
    408...(всего 20 цифер)... и БИК 045402601 (особенно если из другого региона). Нет, вы дайте номер самой карты, а еще что у нее сзади написано - а не пошли бы на ...

    Плюс закрыть доступ к вкладам с банкоматов и мобильных устройств.

    а
    Цитата :
    Жительница Ливен из-за мошенников потеряла все сбережения
    - рядом с ней не оказалось того, кто помоложе и посообразительнее.
  • igor111

    Цитата annihilatorsky:
    Я не пойму, Сбербанк под дулом пистолета кого-то своими картами пользоваться заставляет?
    нет, как и "никто не заставляет" предоставлять свои персональные данные для обработки - сами же пленные кивают головой и соглашаются - сами и виноваты - всё сходится и сводится к универсальным карточко-чипам, чтобы упростить все процедуры
  • trakKer
    Сегодня ещё одна шляпа от Сбербанка:

    В Сбер-Онлайн не можешь войти без регистрации в Мобильном банке с получением пятизначного кода, который ты ОБЯЗАН создать и ввести через мобильную версию, и который остаётся постоянным ТВОИМ кодом, пока не надумаешь (если предусмотрена такая функция) его поменять.

    Намеренно не пользовался мобильным банком - только с ноута.
    Сбер специально новые дыры в защите делает?






  • remocom_
    trakKer, полдня не мог квартплату проплатить - сбой, потом заработало, но программу они что-ли меняли - слетел мой предпочтительный способ подтверждения - одноразовые пароли (опять СМС-пароль требует) и вклады некоторые открылись для доступа с банкоматов.

    Мобильный банк включал на месяц в сентябре - изматерился, выключил наглухо.
    А теперь опять двадцать пять... Теперь опять надо к ним идти.

  • shasa
    Только что оплатил квитанции, ничего нового не заметил, единственное нововведение ввести смс-код при входе в кабинет, который присылают на привязанный телефон.
  • Старый
    Цитата trakKer:
    Намеренно не пользовался мобильным банком - только с ноута.
    Сбер специально новые дыры в защите делает?

    Закрыл все отношения в плане карточные с организацией, альтернативы есть.

    У них очень интересно, при том что они посадили на себя 80% населения и 99% пенсионеров, предположу.

    Есть два сценария:

    1. "Условная бабка из поста Старый" отстаивает электронную очередь, где с паспортом через кассу получает Сберкнижку, которую хранит раздельно с ним всю жизнь. Она по дури думает, что для снятия денег, нужен ее паспорт и Сберкнижка, ... подпись там. - Нет все гораздо проще!!!

    2. Тут же ей дают льготную карту и бабка не знает, что все ее деньги лежат по сути в Интернете. Думаю что скоро В Митино на DVD можно будет купит базу не только всех мобильных операторов, но и карт Сбербанка.

    3. К ней подходит девочка с зеленым галстучком и говорит: Вам помочь? - Вставьте карту, введите PIN. Потом тут же печатает логин и одноразовые пароли на чеках, идет с ними на PC "большим экраном", помогает бабке и выкидывает чеки в урну. Я ее спросил: деточка, а что ты сейчас сделала? - Она сказала: если вы боитесь за эти пароли - напечатайте в банкомате следующие и сами порвите их. 3.14
  • annihilatorsky
    Цитата Старый:
    Коллега, может мне просто не удалось донести до клиента Тинькова прелесть карты Сбербанка. Каюсь много букав было.
    Так у меня до тинькова была карта сбера, год ею пользовался, и интернет-банком активно пользовался. Но фичи с входом по номеру карты тогда не было, надо было логин-пароль в терминале сбера брать на чеке.

    Про авито - была инициатива поставить в млс глушилки сотового сигнала, набрала свыше 100К подписей, но отклонили, потому что "у заключенных использование мобильных телефонов и так запрещено".
    1
  • Black-Jack
    Цитата shasa:
    ничего нового не заметил, единственное нововведение ввести смс-код при входе в кабинет, который присылают на привязанный телефон.
    Чудовищно. Это "нововведение" существует с седых времён существования сервиса Сбербанк-Онлайн. Я ещё маленький был...
  • shasa
    Цитата Black-Jack:
    Это "нововведение" существует с седых времён существования сервиса Сбербанк-Онлайн.

    Смс-код требовался только для подтверждения операций, но ни как не для входа в Сбербанк-онлайн, я вводил только логин и пароль, мы наверное разными сбербанками пользовались.
  • Black-Jack
    shasa, да, наверное, разными. У меня Сбербанк безопасней.
    Сколько себя помню, если одноразовые пароли на чеке, то требовал одноразовый пароль на вход.
    Если подключен мобильный банк, то код подтверждения через SMS.

    Сдаётся мне, что Вы или кто-то за Вас копался в настройках кабинета. Ибо указанная опция включена по умолчанию. Привет.
    1
  • Старый
    Цитата shasa:
    Только что оплатил квитанции, ничего нового не заметил, единственное нововведение ввести смс-код при входе в кабинет, который присылают на привязанный телефон.

    Да засвечиваешься с телефоном на avito - начинают MMS-ки приходить - зайдите туда, подцепите вирус. И SIM-карты под липовыми доверенностями клонируют, те у кого связей у операторов нет. И что только ни что, Сбербанк то в тихаря тебе "удобств" только добавляет.

    Вчера++ звонил мужик из Сургута - мне понравился ваш Дом в Орлове, 200 тыс на карту хоть сейчас. Вы мошенник? - Да нет у меня племянник в Орлове, хотите он вам в Вс. принесет. До сих пор несет.

    - Здравствуйте, а Вы можете отправит в другой город ЖилДорЭкспедицией?
    - Простите, название от слова Жилье или Железная дорога?
    - Пи-пи-пи - абонент не доступен.

    P.S. Сбербанк всегда рядом. Даже на похоронах, той бабки, которая умерла от инфаркта, когда у нее все из Сбербанка обобрали, надо полагать.
  • shasa
    Цитата Black-Jack:
    Ибо указанная опция включена по умолчанию

    У меня была отключена, а теперь включена, спасибо что напомнили, надо будет попробовать снова отключить.
  • Black-Jack
    shasa, на здоровье!
  • Старый
    Цитата shasa:
    Цитата Black-Jack:
    Ибо указанная опция включена по умолчанию

    У меня была отключена, а теперь включена, спасибо что напомнили, надо будет попробовать снова отключить.

    ;))).

    - "И так ежедневно, до ручки, до точки
    - И так без конца, до конца" (С) м/ф
  • bastung
    Железный способ - все общение по обьявлениям вести письменно.никаких звонков и клоунады
  • remocom_
    Цитата :
    У меня была отключена, а теперь включена, спасибо что напомнили, надо будет попробовать снова отключить. 

    Отключай, угроза взлома! Алярм, Алярм!

    Перво-наперво нужно сломать мозги СБ девочкам, что стоят на входе- а вы подключили мобильный банк? Нет?! Да это ж элементарно...далее по тексту см. выше.
  • Black-Jack
    Странное дело. То у вас паранойя, то вы спешите отключить дополнительную линию обороны от хулиганов. Как сисядмину мне не понять этих забавных кульбитов.
    1
  • remocom_
    Цитата Black-Jack:
    вы спешите отключить дополнительную линию обороны от хулиганов.
    Превентивная мера, направленная на защиту своих инвестиций.
    Кстати
    Цитата :
    сисядмину
    это что за должность? Требует особого профессионализма и собранности?
  • Black-Jack
    Цитата remocom_:
    Превентивная мера, направленная на защиту своих инвестиций.
    Т. е., отключая лишнюю преграду на вход в Сбер и облегчая задачу злоумышленнику - Вы защищаете свои инвестиции? Странный способ. От слова - наоборот.
    remocom_, требует. Ещё требует дотошности до самых мелочей, внимательности и хорошей памяти (гигабайта на два).
  • remocom_
    Цитата :
    remocom_, требует. Ещё требует дотошности до самых мелочей, внимательности и хорошей памяти (гигабайта на два).
    не, 2.0 - это мы с тобой упадём. Гига байта на 0.5 или максимум на 0.7 - пойдёт, а 2.0 - упадём точно. Некому будет злоумышленникам препятствовать- конец национальной самообороне.
  • Black-Jack
    remocom_, ну, да. Два - это многовато. *
  • remocom_
    Полтора? (Гигобайта я имею в виду...)
  • tvoazvezda
    Касательно Сбербанка - был такой случай из жизни. Нужно было проверить на подлинность рублевые купюры, обратились в банк. Ответ был ошеломляющим: "У нас нет такой услуги". То есть, финансовая организация, основанная на обороте этих самых купюр, не может подтвердить, по просьбе своих клиентов, подлинность этих самых купюр. Зато они могут сделать размен и забрать причитающиеся им проценты. Мы посчитали - на 100 тыс рублей это не менее 1500 руб. Напрашивается вывод: цель банка-зарабатывать СЕБЕ барыши, а не оказывать помощь своим клиентам
  • Старый
    Цитата Black-Jack:
    Т. е., отключая лишнюю преграду на вход в Сбер и облегчая задачу злоумышленнику - Вы защищаете свои инвестиции? Странный способ. От слова - наоборот.

    На сайте Сбербанкинг.ру говорят что Сбер еще более упростил Злоумышленникам задачу. У них есть услуга привязать к твоей карте мобильный телефон через оператора 8-800-...
    При этом как там написано, девушка говорит, чтобы подтвердить что вы это вы, я сейчас переведу с вашей карты на ваш мобильник или еще куда мелкий автоплатеж - а вы назовите мне сумму точно. Эврика сказали воры, ведь теперь не надо спрашивать у "клиента" СМС-пароль, а можно спросить типа: я вот вам сейчас перевел пробно деньги - сколько вам пришло (а на самом деле списалось)? И тетка подключит к твоей карте его мобилу. Гениально. Там похоже правая рука не знает что делает левая.

    Так что ты прав Андрюха, так ты хоть за чем-то следишь )))
  • Дмитрий.
    Подальше положишь поближе возьмёшь (пословица). Пословица явно о сервисах Сбербанка :)
  • trakKer
    Цитата Black-Jack:
    Странное дело. То у вас паранойя, то вы спешите отключить дополнительную линию обороны от хулиганов.
    О, да..
    Как всё это по-русски - сделать огромную дыру в заборе, а потом возводить вокруг этой дыры оборону - чтобы машины через эту дыру не шастали))))

    А то, что обычные клиенты сбера сами пытаются закрыть/исключить эти дыры - в глазах сисадминов выглядит паронойей)))

    Железная сисадминская логика!





  • Insane
    Цитата :
    Напрашивается вывод: цель банка-зарабатывать СЕБЕ барыши, а не оказывать помощь своим клиентам 
    Не может быть такого! Ни за что не поверил бы, если бы сообщение не прочитал.

  • Старый
    Цитата Insane:
    Цитата :
    Напрашивается вывод: цель банка-зарабатывать СЕБЕ барыши, а не оказывать помощь своим клиентам 

    Не может быть такого! Ни за что не поверил бы, если бы сообщение не прочитал.

    У Сбера? - самые дорогие услуги для юриков на ведение счета и операции с ним, за то что он никогда не рухнет, и такие же проценты для физиков - на взнос в МТС на телефон итд итп, почти как у Киви, или заводите карточки Сбера, о которых мы тут спорим, спорим.
  • Black-Jack
    Цитата trakKer:
    О, да..
    Как всё это по-русски - сделать огромную дыру в заборе, а потом возводить вокруг этой дыры оборону - чтобы машины через эту дыру не шастали))))

    А то, что обычные клиенты сбера сами пытаются закрыть/исключить эти дыры - в глазах сисадминов выглядит паронойей)))

    Железная сисадминская логика!
    О, да! А тут я вижу нежелезную негуманоидную просто-таки логику.
    Как отключение одноразового пароля на вход может повысить безопасность? Может я чего не понимаю или вы читать не умеете?
  • trakKer
    Цитата :
    О, да! А тут я вижу нежелезную негуманоидную просто-таки логику.
    Как отключение одноразового пароля на вход может повысить безопасность? Может я чего не понимаю или вы читать не умеете? 
    Скорее первое, чем второе..
    Ибо суть не в отключении пароля, а в разделении устройств для входа и подтверждения входа. А также для полного исключения дублирования данных на разных устройствах и, по возможности, отказ от низкозащищённых мобильных устройств, на которые Сбер загоняет принудительно.
    Ну и примерная ситуация в подтверждение...
  • snuvr
    Как то давно, (полгода уже) ушло у человека пол ляма со счёта, хватились сразу, через час были в банке, написали что надо, но СБ ни счёта не заблокировали, ни ничего умного не сказали, не посоветовали (17 часов вечера уже было, все спать хотели, приходите завтра сказали они, завтра будет насяльника, завтра всё будет сказали они).
    Приехали в другой банк (получателя) там насяльника давно не было, ни позвонить ему отказались, ни сами никаких решений не уполномочены решать. После трёх часов ожидания всё таки позвонили ему. Он дал поручение принять заявление и всё до свидания. Копия завления в полицию уже была на руках.
    Оказывается надо было ломиться в Москву, с заявлением в полицию, там СБ круглосуточно работает, написать заяву туда и оппа счёт получателя приостановлен до выяснения. Могли бы сразу сказать.
    С утра ещё деньги на счету были и днём двумя транзакциями ушли на карты физиков.
    Короче в ОБЭП сказали, вот если бы это был Сбербанк, у них всё делается на много проще и быстрее, с ними типа всё налажено. Вот и думайте, лучше где проще или где замороченней и мозговыносяще.

    ps из какого в какой банк ушло не скажу. Если ток в личку.


    Никто вашими деньгами дорожить не будет, так что храните в банках, желательно трёхлитровых)
  • Бармэн
    Сколько раз вам было говорено, не храните крупные суммы денег на картах!!!
  • AK
    Сейчас звонили упыри по имеющемуся объявлению на авито. Явно намечали схему из новости выше. Голос с кавказским акцентом.
    номер: 89005733995

    Запрос этого номера в Яндексе без труда вывел на такие вот новости:

    ОМВД РОССИИ ПО Г.РАДУЖНОМУ
    01 февраля 2019 года в 16 часов 50 минут в дежурную часть г. Радужный обратилась женщина 1993 года рождения, с сообщением о том, что 01 февраля 2019 года около 16 часов 45 минут, неизвестный, находясь в неустановленном месте, используя абонентский номер 8-900-573-39-95 (Смоленская сотовая связь, Калужская обл.) путем обмана, под предлогом покупки детских зимних санок, похитил у заявительницы денежные средства с банковской карты ПАО ФК «Банк Открытие» в сумме 3700 рублей.


    БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ
  • незауряд
    активизировались мошенники в группах ВК банков

    накануне мне и ещё дюжине
    прислали сообщения ВК якобы по нашим вопросам

    лживо выманивали данные карточки и номер телефона

    после жалобы в обсуждение ВК банка и админам ВК
    профили мошенников стёрты из ВК

    насчёт банковских карт: у меня ограничено снятие в месяц
    и другие заблокированы в интернет банках
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.


Отзывы о ресторанах18+


Мы используем сервис „Яндекс.Метрика“, который использует файлы „cookie“. Подробнее здесь
Вход
Регистрация
Восстановление пароля

Пожаловаться