Эксклюзивное интервью с директором УФПС Орловской области Чулковой Людмилой Николаевной

Именно в этот день в 1874 году образовался Всемирный почтовый союз (ВПС), а на XVI Конгрессе ВПС, проходившем в Токио в 1969 году, было принято решение отмечать эту дату как день почты. За эти годы многое изменилось, но Почта России всегда шла в ногу со временем, осваивая новые рубежи: от технических инновационных средств связи и доставки корреспонденции до создания фирменного бренда, который по решению независимого экспертного Совета получил статус «Супербрэнда» российского корпоративного рынка 2006 года.

Чем сегодня живут почтовики Орловской области, рассказывает директор Управления федеральной почтовой связи, единственная за всю историю орловской почты женщина – руководитель, почтовик с тридцатилетним стажем Людмила Николаевна Чулкова .

Мы – в составе единого предприятия

Очередное празднование Всемирного дня почты Орловский филиал встречает в составе единого предприятия - ФГУП «Почта России», одного из крупнейших предприятий Российской Федерации.

Почта России собрала воедино опыт прошлых лет и усилия многих тысяч специалистов, работа которых позволяет пользоваться услугами почты на 99% территории нашей страны.

Создание единого предприятия «Почта России» - стало залогом плодотворной работы большого коллектива орловских почтовиков, позволило привести в соответствие с корпоративным стилем объекты почтовой связи, оснастить ПКД новым оборудованием, объекты почтовой связи - новым транспортом, инвестиции в эти проекты составили более 27 миллионов рублей.

Мы работаем для людей

Орловская Почта сегодня – это современное предприятие. В настоящее время в состав УФПС Орловской области входят 10 почтамтов. Территорию Орловской области обслуживают470 отделений связи, численностью 3200 человек. С ельскому населению, которое проживает в 3062 населенных пунктах, почтовые услуги оказывают 412 отделений связи. Д ля обслуживания населения, предприятий, организаций на территории области организовано 1625 доставочных участков, в том числе, в сельской местности - 1367. Более 1500 почтальонов приходят практически в каждый дом на территории области.

Мы работаем так, чтобы нашим клиентам было удобно и приятно пользоваться услугами почты. Для удобства населения с 1 июля изменился график работы отделений почтовой связи, 140 ОПС рабочий день стал длиннее, а в 76 сельских отделениях почтовой связи рабочий день увеличился почти вдвое.

Почта России – в ногу со временем

Технический прогресс не стоит на месте, и мы движемся вместе с ним. ОПС оснащаем новыми компьютерами, принтерами и другой оргтехникой. В почтовых отделениях Орловской области работают 63 пункта коллективного доступа в интернет. Благодаря еще 153 пунктам коллективного доступа, до конца года Интернет станет доступен для горожан и жителей отдаленных сел Орловщины. Сейчас эти пункты находятся в режиме запуска. Техническое оборудование имеется для всех новых ПКД. Также Орловская область вошла в число регионов, включенных Почтой России в первую очередь по внедрению технологии электронного документооборота по выдаче пенсий.

Делаем все, чтобы клиенту было комфортно в здании почты

Мы хотим, чтобы нашим клиентам было приятно заходить в почтовое отделение. Ведь, как говорится, «встречают по одежке». Наряду с качественным обслуживанием, важен внешний и внутренний вид здания. С начала 2005 года ведется реконструкция и обустройство в едином фирменном стиле всех почтовых отделений. Изменяя планировку, оснащая ОПС новой мебелью и техническим оборудованием мы заботимся, прежде всего, о наших клиентах, о доступности населению почтовых услуг. За это время в программу по реконструкции объектов почтовой связи было инвестировано свыше 27 миллионов рублей, отремонтировано 36 объектов почтовой связи.

У нас работают профессиональные, преданные своему делу сотрудники

В почтамтах Орловского филиала сегодня трудятся профессиональные, преданные своему делу сотрудники. В канун Дня российской почты лучшие работники орловской почты получили заслуженные награды. За трудовые успехи более 150 почтовиков отмечены Почетной грамотой и Благодарностью ФГУП «Почта России», Благодарностью УФПС Орловской области – филиала ФГУП «Почта России». Несколько почтовиков награждены Почетными грамотами губернатора Орловской области, мэра областного центра и Орловского городского Совета народных депутатов. Ольга Николаевна Маслова, оператор почтовой связи Мценского почтамта, Ирина Викторовна Селихова, начальник отдела по управлению персоналом УФПС Орловской области, Лариса Петровна Легеза – получили самую весомую награду - почетное звание «Мастер связи» и наградной знак. За эти годы почта значительно омолодилась. У нас получается удачный тандем: опыт старых работников плюс энергия молодых сотрудников.

Мы активно участвуем в социальных проектах

Орловский филиал ФГУП «Почта России» активно участвует во всех конкурсах, проводимых ФГУП «Почта России». Представители Орловщины - школьники, журналисты, почтовики – становились лауреатами конкурсов «Лучший урок письма». «Последняя миля», фотоконкурса «Почта России»: вчера, сегодня, завтра». В канун Дня российской почты в Орловском филиале уже во второй раз состоялся региональный этап всероссийского конкурса «Мисс Почта, Орел – 2006», который посетил губернатор Орловской области Е.С.Строев. Традицией стало проведение региональных конкурсов и выставок, совместно с Управлением общего и профессионального образования и Управлением культуры и искусств Департамента социальной политики Орловской области, Управлением организационной работы, молодежной и региональной политики аппарата губернатора и коллегии , Орловским областным отделением Союза филателистов России. Большой популярностью пользуются у подрастающего поколения конкурсы «Рисуем марку» и «Лучший урок письма». Орловские филателисты принимают участие в региональных и всероссийских филателистических выставках в Москве, Великом Новгороде, Ульяновске, в европейской выставке в Никосии, на Кипре, а также во всемирной выставке в Испании. Экспонат «История почты Орловского края» (автор А.Ю. Саран) на нескольких международных филателистических выставках завоевывал серебряные медали.

Международная Неделя письма

Орловская почта открывает Международную неделю письма сразу несколькими выставками на Орловском почтамте. Филателистическая выставка с помощью филателистического материала рассказывается о работе почты, видах почтовых отправлений разных стран, представлен фалеристический материал о городах Центральной России.

Название экспозиции «Почта глазами детей» говорит сама за себя. На ней представлены работы участников конкурса «Рисуем марка» разных лет, посвященных Почте.

Здесь же разместились работы участников V областного конкурса «Рисуем марку», посвященного175-летию Н.С. Лескова.

Во всех отделениях почтовой связи размещен информационный материал, посвященный Всемирному Почтовому Союзу, Международной неделе письма, достижениям современной почты, новым проектам Почты России.

12 октября на Орловском почтамте состоится традиционный праздник «Почта собирает друзей», на котором соберутся участники областных конкурсов «Рисуем марку», «Лучший урок письма». Самыми активными в конкурсе «Рисуем марку» стали учащиеся Орловской школы изобразительных искусств и ремесел, в конкурсе «Лучший урок письма» самыми активными стали учащиеся разных школ Кромского района.

Беседовала главный редактор ИА Инф-Сити сайт InfoOrel.ru Фролова Надежда