Активисты ОНФ о доступности медицинской помощи в городских поликлиниках

Во-первых, была проведена проверка возможных вариантов записи на приём к врачам узких специальностей по телефону, через терминал, через Интернет и в регистратуре поликлиники. Активисты ОНФ сделали телефонные звонки во все поликлиники, участвующие в мониторинге.

В результате было отмечено, что только в поликлинике №4 невозможно записаться на приём ко всем врачам узких специальностей.

Запись на приём к неврологу, отоларингологу, офтальмологу и хирургу через терминал возможна только в поликлинике №3 города Орла. В других трех поликлиниках, участвовавших в мониторинге, такой возможности нет, так как не установлены терминалы.

Также орловские «фронтовики» проверили возможность записи на приём к врачу узкого профиля на официальных сайтах поликлиник. Оказалось, что пациенты могут записаться на приём к врачу любой узкой специальности через Интернет во всех четырёх поликлиниках города Орла, участвовавших в мониторинге. Подобная ситуация – и с возможностью записи к врачу в регистратурах поликлиник, где препятствием для пациентов остаются огромные очереди.

Кроме того, активисты ОНФ провели опрос пациентов всех четырёх поликлиник относительно времени ожидания на прием у врачей узких специальностей. Согласно данным опроса, в поликлинике №2 ожидание приёма у невролога может составлять около полутора часов. В поликлиниках №1, 3 и 4 время ожидания приема у невролога не превышает 30 минут; в поликлинике №2 время ожидания очереди к отоларингологу может равняться одному часу. Время ожидания на приём к хирургу во всех поликлиниках, составляет от 15 до 20 минут.

«Увеличение времени ожидания приема врача возникает по причине неукомплектованности поликлиник необходимым количеством врачей узких специальностей. Решение этого вопроса возможно путём привлечения молодых выпускников медицинских вузов в городские поликлиники, которые страдают от кадрового дефицита», – сказала представитель регионального штаба ОНФ в Орловской области Нина Костюк.

В ходе мониторинга активисты Народного фронта проверили возможность пациентов прикрепиться к поликлинике по полису ОМС. Было отмечено, что на данный момент во всех четырёх поликлиниках Орла есть такая возможность.

«По результатам мониторинга мы проведем заседание рабочей группы «Социальная справедливость», повесткой которого станет вопрос обеспечения пациентам городских поликлиник свободной записи на приём к врачу как по телефону, так и через терминал. Сформированные по данной проблеме предложения будут направлены в областной департамент здравоохранения», – подчеркнула сопредседатель регионального штаба ОНФ в Орловской области Ирина Сафонова.