гы...
В начале этого года въехал в новую квартиру - сами понимаете что надо обустраиваться.
Заказаны были: кухня, мебель в зал и сделать полочки-шкафчик в коридор для книг (все у разных исполнителей). А теперь подробно:
1. Кухня. Устанавливали мне на неделю дольше чем положено. Установлено качественно - рабочие работали на совесть, все подогнали, где нужны выпилы - сделаны качественно. За просрочку - скидка. Не большая - но ощутимая. Кухня стала дешевле.
2. Зал. Заказ по договору везется 24 дня. За 4 дня до срока позвонили, сказали что пришло - но не все. Объяснил что "невсе" пусть себе оставят, а у них осталось 4 дня. В срок привезли все что надо. Но с заявлением что они работают только до 19.00 (я мог их принять только после работы, т.е. только после 18.00). Объяснил что меня это не волнует - значит будут приходить каждый день и собирать. Трудовой Кодекс я чту и могут работать только до 19.00. Собрали за два дня работая до 21.00. Меня не касается - доплат не производил. Собрали вроде качественно (стоит с апреля - вроде дефектоф не выявлено). При сборке потребовал чтобы отдельно стоящие полочки (так сказать стелажик, или как он там называется, стоит на полу, очень шаткая конструкция) закрепили к боковой стене. Сказали что они так не делают. Объяснил что если она завтра наеб... в общем сломается - позвоню их руководству и объясню что они так мне закрепили. Даже не обидились - закрепили качественно, надежно и без эксцессов.
3. Коридор. Собственно полочки в коридор (на всю стену т.с.) стоили всего 3 тыс. рублей. Задержка по изготовлению составила неделю...и три дня. Потом, в час Ч, т.е. после 18.00, таки приехал парень 18 лет с материалами и уставился на меня непонятливым вглядом, сказав что у него нету инструментов. Ему видете ли не дали. Объяснил что меня это мало волнует. Успокоил что лично к нему у меня притензий нет, но прямо сейчас будем звонить его начальству и объяснять что они нехорошие редиски. Позвонил сам и объяснил что ему срочно нужны инструменты и подмога. Потом передали трубку мне, где начальство сказало что тогда установку будем производить дальше - где сейчас искать рабочих он не знает. Объяснил что либо они мне сейчас же ее начинают собирать, или я выпроваживаю мальчика, материалы оставляю себе в качестве компенсации, а завтра захожу в их контору и забираю оплаченные деньги. через полчаса прибыл второй. Странного вида, как будто только что с дискотеки, но работал качественно, надежно и так как мне надо... До 22.00 они ее ставили, зато было весело и прикольно :)... Скидка со стенки составила если не изменяет память 600 рублей... Стенка стала дешевле.
Сейчас думаю заказать полочки в кабинет и мягкую мебель в зал.