На сколько мне известно модераторы нужны для того чтобы форум жил. На форуме существуют правила, чтобы правила соблюдались необходимо чтобы ктото присматривал за территорией.
тому же он должен делать доверенный ему раздел форума интересный и хорошо соображать в той теме которую модерит, для того чтобы поддерживать раздел в тонусе, так же должен провоцировать на диалог.
К сожалению далеко не каждый модер представляет себе свои задачи и не понимает что такое модератор и для чего он нужен.
модер на самом деле фигура важнее чем администратор с той точки зрения что ответственности больше... фронт работ больше чем админский. Чтобы модерировать качественно надо уделять этому много времени, а чтобы модерировать профессионально надо жить на форуме.
А самое важное на мой взгляд, модратор не должен злоупотреблять своим положением, а значит должен быть справедливым, объективным!!!, однако на некоторых форумах к сожалению, чаще всего наблюдается обратное.