Городская детская стоматологическая поликлиника МЛПУ

Все организации / Медицина и фармацевтика / Стоматология / Городская детская стоматологическая поликлиника МЛПУ

Телефон

Адрес

Орловский, , улица Пионерская, 19

Рейтинг компании

55
Просмотров: 54069

Отзывы о Городская детская стоматологическая поликлиника МЛПУ

Правила размещения отзывов
Невозможно дозвониться ни по одному номеру указанному на сайте.
Надеюсь, что мой опыт посещения данного учреждения будет полезен другим родителям. Ребенку 5 лет. Лечить зубы пришли впервые. Записались бесплатно для начала. Послушала и почитала отзывы других родителей, была готова ко всему, но к такому конечно отношению подготовиться невозможно. Хваленный доктор Цветкова оказалась обычным неадекватным, жестоким, хамским стоматологом. Если бы в моих силах было сделать так, чтобы ее больше никогда не было в этой профессии - поверьте, я бы сделала. Отношение к ребенку хамское, никто ничего не объяснил и не показал что будет делать, анестезию не предложили, со словами "а он все равно не даст ее сделать", на ребенка пытались накричать. Всем своим видом госпожа Цветкова показывала, что "сколько можно мне лечить ваши зубы бесплатно, приходите ко мне платно", и я даже думаю что если прийти к ней в платный кабинет ( и хорошо, что мы этого не сделали) выражение ее лица будет "и вы думаете это платный кабинет, вот если бы я работала в 32 или 3 d, тогда да". В результате естественно я высказала свое неудовольствие, высказала криком и в грубой форме, потому как такие люди только этого и заслуживают. Спешу заверить защитников данного стоматолога, что мой ребенок был подготовлен и знал куда идет и зачем. Тем не менее от данного врача требуется индивидуальный подход к ребенку, требуется и обязательна доброжелательность, требуются и обязательны предложение анестезии (ведь не в каменном веке живем), требуются и обязательны разъяснение каждого шага, разъяснение, что за инструменты, пошаговое объяснение каждого действия. Не можете - не работайте, не ходите в эту профессию, идите работайте за большие деньги, но не травмируйте наших детей. В результате зуб вылечили. Вылечили в платном кабинете у замечательного доктора, которая по совместительству там еще и заведующая - Людмила Владимировна. В платном, так как она только там принимает и очень редко. Все прошло (с анестезией естественно), которую ребенок разрешил сделать, которая была сделана безболезненно, немного поплакали и понервничали, но ведь без этого никуда. Поставили лекарство и временную пломбу, и знаете, мой сын готов еще раз прийти, но только к этому доктору. Да страх есть всегда (а у кого его нет в вопросе связанным с лечением зубов?). А вам, стоматолог Цветкова, удачи!
Совершила большую ошибку, посетив эту поликлинику с дочкой. В смотровом кабинете ребенок занервничал, я начала успокаивать дочь, а в это время врач, если можно так назвать эту мадам, громко начала меня поучать, как нужно воспитывать ребёнка, чтобы не было капризов.Я уговаривала ребенка успокоиться и открыть рот врачу, и всё было бы хорошо, если бы в это время врач не бросила с лязгом инструменты на стол. Начала орать, что хватит с нее этого и чтобы мы выметались отсюда. Причем обращалась по большей части к испуганному ребёнку, крича и ругая ее. Мы из этого ада выбежали в слезах. В коридоре нас долго успокаивали.

Ребёнок 7 лет, в кабинете не кричала, просто тихо плакала от страха и боялась открыть рот. За что такая неадекватная реакция врача?? Зачем такие люди идут работать с детьми, поражаюсь уже сколько раз!
Только через полгода смогла уговорить ребенка посетить стоматолога, на этот раз в платной клинике.Точно так же сидела уговаривала ее открыть рот, врач была терпелива, и мы добились результата!
Мы со старшей дочерью познакомились с этой поликлиникой в 2 года. Был плановый осмотр, назначил педиатр. ребенок сел в кресло, если бы её попросили открыть рот она бы открыла, но нет, доктор взяла её за подбородок и гаркнула открывай, ребенок приоткрыл рот, сильнее открывай давай было сказано 2-х летнему ребенку, таким тоном что ребенок заплакал, но осмотр продолжился, в результате у ребенка после ОБЫЧНОГО осмотра трещина в уголках рта. причем на мои вопросы по поводу зубов врач отвечать не стала сказала , она у вас орет я ничего не слышу. Потом уже в 9 лет, у нас после удаления зуба остался кусочек корешка, надо было удалить, перед нами девочке на удаление зуба побрызгали ледокаином а потом через несколько минут сделали укол, моей дочке тоже побрызгали, мы чуть подождали врач подошла к ней и ребенок закричал , я не поняла думала укол болезненный, а врач сказала, что там только подцепить и выдрала этот корешок наживую, пока бедный ребенок сидел с тампоном во рту медсетра при мне спрашивает врача, укол списываем, та ей говорит да. В общем единственное положительное что могу сказать это ортодонты, молодцы. Вот такой наш опыт печальный.
Р. S. : Будьте человечнее доктора, ведь к своим детям вы бы не хотели такого отношения. И помните жизнь бумеранг.
Очень понравилась стоматолог Давидюк Е.Ю. в первую очередь своим отношением к ребенку: обходительностью, предупредительностью, внимательностью. Еще понравилась тем, что говорит достаточно для того, чтобы быть услышанной, т.е. мне не приходилось ее переспрашивать. Ребенка выслушала, не торопила. Надеюсь, что пломбы, поставленные Евгенией Юрьевной, будут стоять дольше, чем поставленные другим стоматологом. Ранее поставленные пломбы вылетали через месяц, самое большое время это почти год отстояли. Может быть это материал пломб такой некачественный, может неумелые руки врача, а может быть зубы у ребенка такие - не знаю. А вообще, низкий поклон всем детским стоматологам - как качественно залечить зубы извивающемуся, рыдающему ребенку, который никого и ничего не слышит, в том числе и маму?!!! И залечивают же!
Это не лечебное заведение а жжж...живодерня какая-то!
13.10.2014 г. ребенок пришел из школы с припухшей щекой (утром было все ОК), посмотрела - надо срочно удалять верхний клык. Позвонила в частную клинику, в которой обычно лечимся, но у них все занято. "До завтра" ситуация явно не дотерпела бы, поэтому пришлось ребенка в сопровождении папы отправлять в Областную детскую стоматологию. Внутрь свидетельства о рождении вложила полис, снилс и лист формата А5 с крупной надписью: "Аллергии на лидокаин нет" (у частников лечили все зубы только с уколом).
Я была уверена, что удаление осложненных зубов везде производится только с предварительным обезболиванием современными анестетиками. Но, оказывается, не везде: 8-летнему ребенку выдрали больной! зуб без анестезии!!! Медицина 21 века, бл... !!!!! Это же узаконенный садизм! Подумаешь, ребенок чуть-чуть поплачет; эти потомки Чикатило и не такое видАли!
Мы и так туда не ходим, просто ЧП заставило посетить это заведение. Вот куда теперь обращаться в экстренных стоматологических случаях?
P.S. Я всегда "благодарю" врачей и не считаю это чем-то незаконным. Но после такого "лечения" хочется врачу вручить не "спасибо", а судебный иск за халатное исполнение обязанностей.
>>Очереди в регистратуру невыносимые. Но ведь если рационально организовать работу , половина бы людей в очереди не томилась бы. Вот я , отстояв очередь в регистратуру, взяла талон на 8 утра следующего дня....А что нельзя вообще передавать карточки записавшихся в кабинет врача и медсестра вызывала бы, а в кабинете уточняла фамилию зашедшего и сверялась бы с картой и временем записи. Или элементарно сразу давать внутренний талон,безо всякихо бменов, чтобы избежать двойного отстаивания в регистратуру.>>>

вся работа зависит от начальства, как сказали, так и делают. Во всех поликлиниках есть электронные очереди, поставили бы пару этих "автоматов" и людей к ним, и было бы всем счастье. И отдельное окно для талонов.
Очереди в регистратуру невыносимые. Но ведь если рационально организовать работу , половина бы людей в очереди не томилась бы. Вот я , отстояв очередь в регистратуру, взяла талон на 8 утра следующего дня. И мне было сказано, придти до 8 утра опять в регистратуру и обменять этот талон на внутренний и сделать это типа без очереди. В 7 - 45 в регистратуру уже стояло 10 человек, которые и слышать не хотели, что мне можно без очереди обменять талон, так как врач уже начинает в 8 приём. Чуть в драку не бросились, начался крик, все на нервах и людей можно поянть и мне то за что такое унижение, что меня чуть заволосы не схватили? А что нельзя вообще передавать карточки записавшихся в кабинет врача и медсестра вызывала бы, а в кабинете уточняла фамилию зашедшего и сверялась бы с картой и временем записи. Или элементарно сразу давать внутренний талон,безо всякихо бменов, чтобы избежать двойного отстаивания в регистратуру.
Второй момент - по телефону не записывают. Нужно придти и отстоятть очередь! Ну почему? Ну вам какая разница приду я создам очередь отстою или по телефону продикутую свои данные и запишусь?
Рыба гниёт с головы. Никому нет дела ни до чего. Хотели бы давно бы уже усовершенствовали свою работу
да, очереди в регистратуру большие! но... вы представьте сколько детей числятся в поликлинике! и лишняя волокита с документами с приезжими, да, нервы не выдерживают и у родителей, детей и у персонала. Все посетители в два окна, и кто первый раз и за талонами... сделайте третье, четвертое окна. Конечно, с таким наплывом посетителей не справятся 2 регистратора. И совет для тех кто думает, что персонал в этой клинике плохой... поставьте себя на их место, вы бы даже и дня не выдержали. Сегодня был в смотровом с сыном, всё прошло отлично. Адекватного человека там никто не растерзает, будьте терпимее к другим. Всем мира!
Были, знаем, "лечили(сь)"
Теперь носим деньги в 3D.
Объяснять, почему, думаю не кому не нужно.
Да дорого, да накладно - но главное результат, а в "Городская детская стоматологическая поликлиника МЛПУ" этого нет и они там не стремятся.
У них и так завал, один зуб могут в три захода лечить делать, а на четвертый так еще и вырвать его - лечение просто сказочное.
три раза сверлить пломбировать, а потом отправить на удаление. В 3D к стати все запломбировали и востановили внешний вид зубика - и ни каких удалений, походов с интервалом в две недели.
Зубик на месте, и всем нравиться.
А то что в "Городская детская стоматологическая поликлиника МЛПУ" нет материалов качественных пломб - это ДУРЬ!!!!!!!
Ели б у Вас делали бы качественно то и очередей не было бы.
По поводу очередей в регистратуру и смотровой кабинет. Согласна, это минус в работе клиники. Но это организационные вопросы. В остальном благодарю коллектив ГДСП за лечение зубов моей дочери, особенную благодарность я бы очень хотела выразить Асланян Марианне Борисовне. Дочь( ей 13 лет) отзывается о докторе как о добром и внимательном человеке (только вчера поставили пломбу). С самого раннего детства у дочери были проблемы с зубами, но она ни разу не плакала при посещении стоматолога, хотя она очень чувствительная девочка. Причина тому - моя психологическая подготовка ребёнка перед посещением врача. Уважаемые родители, не надо перекладывать свою ответственность на плечи стоматологов, их задача - лечить нашим детям зубы, чем они и занимаются, а не успокаивать истерики. Если объяснять детям заранее процесс посещения стоматолога, они (чада), чувствуя поддержку родителей, спокойно ведут себя на приёме у врача. Желаю здоровья всем нам и детям нашим.
Дайте что ли внесу свою лепту ))) Мне 21 год, последний раз был в этом учреждении очень давно ))) но после этого последнего раза сложилось отрицательное впечатление, у меня помню сильно заболел зуб послали в смотровой оттуда послали делать ренген, сделал, прихожу назад отдаю снимок а "врач" такое ощущение что просто на ощуп определила и сказала "вырывать", я охринел зубы всё таки не молочные, и начал ней ругаться прям при матери так как был возмущён таким равнодушным отношением. И тогда у меня сложилось впечатление что они делают вид что работают. Русский человек знает три вида наказания финансовое, физическое видимо этих "врачей" не коснулось ни то ни другое, ни третье. Но помню ещё много лет назад были молоденькие девочки студентки видимо которые мне вылечили все зубы и я был доволен и даже сбегал за шоколадкой в качестве благодарности )))). А маленькой зарплатой нечего прикрываться, должна быть человечность, понимание и сострадание. Скорее всего там сидят жирные ж*пы которые там работают лет по 20-30 и их эти дети уже за*бали, а дома муж бухает и не удовлетворяет, дочка залетела, сын наркоман, она разжирела и посторела и никто ей как женщиной не интересует, есть же большие проблемы чем больной зубик у ребёнка и улыбка на лице тётиньке в белом халатике чтобы его успокоить.
"Анна 28.09.2011
Если вам не нравятся врачи и обслуживание,идите в частные кабинеты! А то чуть что случись, все равно бежите в Детскую стомат.пол-ку,чтобы вам помогли!!!!"

На такие высказывания можно ответить только одно - не умеете находить с детьми общий язык - увольняйтесь! И не надо прикрываться маленькими зарплатами! Вы ведь не скоту зубы лечите, а маленьким напуганным деткам! Хороший стоматолог даже взрослого пациента умеет успокоить добрым словом, что уж говорить о детях, которым это просто необходимо. Специфика вашей работы такова, что вы просто обязаны быть не только хорошими специалистами в своей области, но и еще психологами, не можете или не хотите - идите в ветеринарию! Негативный первый опыт общения с подобными нерадивыми стоматологами зарождает в ребенке страх перед зубными врачами, который остается у него на всю жизнь, со всеми вытекающими последствиями...
"Анна 28.09.2011
Если вам не нравятся врачи и обслуживание,идите в частные кабинеты! А то чуть что случись, все равно бежите в Детскую стомат.пол-ку,чтобы вам помогли!!!!"

На такие высказывания можно ответить только одно - не умеете находить с детьми общий язык - увольняйтесь! И не надо прикрываться маленькими зарплатами! Вы ведь не скоту зубы лечите, а маленьким напуганным деткам! Хороший стоматолог даже взрослого пациента умеет успокоить добрым словом, что уж говорить о детях, которым это просто необходимо. Специфика вашей работы такова, что вы просто обязаны быть не только хорошими специалистами в своей области, но и еще психологами, не можете или не хотите - идите в ветеринарию! Негативный первый опыт общения с подобными нерадивыми стоматологами зарождает в ребенке страх перед зубными врачами, который остается у него на всю жизнь, со всеми вытекающими последствиями...
"Анна 28.09.2011
Если вам не нравятся врачи и обслуживание,идите в частные кабинеты! А то чуть что случись, все равно бежите в Детскую стомат.пол-ку,чтобы вам помогли!!!!"

На такие высказывания можно ответить только одно - не умеете находить с детьми общий язык - увольняйтесь! И не надо прикрываться маленькими зарплатами! Вы ведь не скоту зубы лечите, а маленьким напуганным деткам! Хороший стоматолог даже взрослого пациента умеет успокоить добрым словом, что уж говорить о детях, которым это просто необходимо. Специфика вашей работы такова, что вы просто обязаны быть не только хорошими специалистами в своей области, но и еще психологами, не можете или не хотите - идите в ветеринарию! Негативный первый опыт общения с подобными нерадивыми стоматологами зарождает в ребенке страх перед зубными врачами, который остается у него на всю жизнь, со всеми вытекающими последствиями...
"елена 15.09.2011
...вместо того чтобы как-то договориться с 4 годовалым ребёнком стала отчитывать его за слезы,рассказывать как надо держать мальчика в чёрном теле,чтобы вырос мужиком,отчитывать меня за неправильное воспитание,рассуждать как бы она воспитала внука если бы он у неё был..."
Похоже, что большинство врачей этой поликлиники своей основной задачей ставят именно отчитывание родителей за отвратительное воспитание детей. Год назад обнаружила у своего трехлетнего сына малюсенькую полость в зубике и бегом в поликлинику. В смотровом (к сожалению, на запомнила фамилию врача) ребенку указали на кресло, он испугался, даже ротик не открыл. Вместо того, чтобы попытаться найти хоть какой-то подход к ребенку, врач занялась нравоучениями на тему плохого воспитания. Я до сих пор в шоке. Все дети разные, каждый по своему реагирует на различные события. Мой был морально подготовлен, но, единственное, чего мы не учли - это то, что ему самостоятельно придется сидеть в кресле, для взрослого - такая мелочь, а трехлетний ребенок испугался, растерялся и отказался открыть рот (кстати, впервые в жизни, ведь до этого момента все осмотры стоматологом проходили на руках у мамы и все было без проблем). Решение ситуации было простым - посадить малыша мне на колени и успокоить добрым словом, вместо этого принципиальная докторша стала морально добивать ребенка словами о его ужасном поведении и отчитывать меня, как школьницу, за плохое воспитание сына...Итог - лечили зубик у платного доктора, это для нашего бюджета хоть и дороговато обошлось, но здоровье сына дороже. При этом платный доктор очень была удивлена, узнав, что мой ребенок когда-то закапризничал и не открыл ротик (сидел в кресле, кстати, сам, без мамы!). Добродушие врача творит чудеса.
Справедливости ради, скажу, что есть и хорошие врачи в поликлинике. Ортодонт Владимиров Сергей Юрьевич, очень позитивный человек и прекрасный доктор, спасибо ему!
Добрый день! Попала я сегодня в эту поликлинику сделать платный снимок по договору с Меди плюс. Заняла как полагается очередь, жду. Дальше происходит то, что возмутило меня до глубины души… И это при том, что я сама работаю в сфере обслуживания и много повидала хамства, тем более могу на многое закрыть глаза. Так вот, подходит врач из платного 12 кабинета с двумя клиентками (к сожаленью не знаю ее фамилии, она работала 26.03.2012 в первую смену) и говорит такую фразу « на снимок идут ты, ты , ты и ты» показывая на меня. Я становлюсь четвертой, вместо второй. На мою попытку возразить, мне было сказано, что сначала обслуживаются из платного кабинета. Сделайте тогда объявления БЛАТНЫЕ ИЗ ПЛАТНОГО 12 КАБИНЕТА ОПЛАЧИВАЮТСЯ ВНЕ ОЧЕРЕДИ и мы тогда будем спокойно ждать свою учесть… Книгу жалоб я не добилась, в кассе не знают где она, а в регистратуре заявили, что она относится только к детской поликлинике, взрослых не касается!!!
Понятно, что данный отзыв мало поможет узнать качество работы сотрудников, но задумайтесь
КАК может лечить врач, у которого напрочь отсутствует совесть и нет элементарных навыков культурного общения?! Только вседозволенность, которую она даже не пыталась скрыть…
Что внутри у этого человека, не мне конечно судить, но я хочу сказать этому врачу следующее : Все возвращается и не долог час, когда вы окажетесь в подобной ситуации и не удивляйтесь, что такое с вами произошло.
Мне было крайне неприятно.
Я совершенно обескураженна тем что некоторые пишут такое про поликлиннику!ЛЮДИ,не надо наговаривать и выставлять себя жертвами!!!вам самим не смешно??!!!Родители,а ведут себя как дети!!!я сама пациентка этой поликлинники и я откровенно говоря очень часто там бываю.И была я у разных докторов и ни один мне не сказал ни единого плохого слова,ни на одного я не обижалась и не жаловалась,так как не на что было!Делали всё идеально!Начнём с того,что все прекрастно знают что как мы к людям так и они к нам будут относиться.я имею ввиду то что надо воспитывать правильно своих чад и самим делать рожу попроще,а не пальцы гнуть и говорить такие несправедливые слова про таких специалистов!!Я знаю о чем говорю и с уверенностью могу сказать что все отрицательные отзыви это всё наглая лож!!!вы думаете что докторам доставляет такую большую радость успокаивать ваших разбаловашных детей,которые не контролируют свои действия?Я была свидетелем того,как ребёнок орал как резанный и врач,бедная,как только никак пыталась хоть как-то хоть что-то ему объяснить,но всё бесполезно!!!!А теперь представьте себя на её месте!!!как вам,хорошо??? доктор не робот-у него нервы не железные!!!вот и поэтому чтобы хоть как-то угомонить ребёнка иногда приходиться даже на него прикрикнуть!!!раз по-другому не получаеться!!!и после этого родители ещё что-то хотят от докторов!!!это даже смешно!!!и ведь действительно если вас что-то не устраивает в работе докторов,то идите в частную.или хотя бы уж не писали бы такую всю грязь!!!!ну вот написали вы и что??вам стало легче???мне очень стало обидно за поликлиннику!!!зря вы так конечно....и я очень бы хотела сказать всем что в этой поликлиннике все доктора работают на совесть и очень качественно.Я говорю это честно и от всей души.А особенную благодарность я бы очень хотела выразить-Асланян Марианне Борисовне!!Замечательный доктор и кстати говоря очень внимательный и добрый человек)))Она пришла в поликлиннику совсем не давно)))и я всем рекомендую именно её!!!))))
самая ужасная поликлинника. врачи не хотят лечить детей, как только они начинают капризничать направиляют в хирургический, ребёнку сделали наркоз и сказали ждать 10 минут. доктор ушла куда-то на 25 минут(засекали), затем пришла и стала громко обсуждать с другим врачом кого-то, так громко и таким лексиконом ( дура-это самое нормальное слово сказанное ею), посадила через 25 минут, когда наркоз уже отошёл, стала удалять зуб, ребёнок сильно плакал. А в 15 кабинете есть доктор, которая когда мой ребёнок заплакал, громко на него крикнула и сказала: "если ты не замолчишь, щас как дам!" Честно- замолчала даже я... пошла в регистратуру попросила талон к другому врачу к Кирсановой- она молодец, мои дети у неё не плачут. в смотровом относятся плохо, сразу на удаление, мотивируя, что дети когда-то у доктора плакали и по-этому их никто лечить не будет. а не нравиться -идите в платную.. если бы мы могли это позволить финансово-то с радостью, там улыбаются детям.(((((((
0%

Обратная связь

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями
политики конфиденциальности
E-mail отдела рекламы: reklama@infoorel.ru
E-mail редакции: info@infoorel.ru

Наш сайт использует cookies, чтобы улучшить ваш пользовательский опыт. Подробнее
Вход
Регистрация
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями
политики конфиденциальности
Восстановление пароля

Пожаловаться