БУОО «Центр ветеринарии г. Орла»

Уважаемые жители города Орла.
Впечатления об этой клиники не из лучших.
1 августа 2022 года была сделана кастрация коту, ВРАЧ ПОЛУБАБИН МИХАИЛ, после кастрация на 2-3 день у кота начала подниматься температура, кот перестал кушать. 3 августа мы собираемся и идём в клинику, снова попадаем к этому (чудо) врачу. Температура у кота за 40 Михаил не понимает в чём причина совсем и решает делать уколы, капельницы и так далее, всё это продолжается каждый день до 8 числа , кот всё так же не ест, и Михаил всё так же не понимает в чем дело, и что с котом. (Хороший врач) высокого класса. С 9 на 10 ночью у кота случается приступ он начинает тяжело дышать, а дальше задыхаться. Мы едем ночью в круглосуточную клинику, рассказываем врачам всё с самого начала, на что нам говорят что у нас не правильно удалены половые органы, их нужно чистить, при всем этом нам делают анализы, и у нас в организме страшная болезнь, Кальце вирус это 90% летального исхода животных.
Итог кота нет, плюс дома заражается
второй кот, мы пытаемся его вылечить, обращаясь в другую клинику, но так как этот вирус поражает 90 % всех органов, через 10 дней после смерти первого кота, к сожалению второй кот тоже покидает нас.
И так вывод об этой
1) Михаил сделал операцию не имея лицензию на хирургические вмешательства
2) Врач принимает животных без перчаток, и не обрабатывая стол после предыдущего животного.
3) Так же иголки на капельницах висят без колпачков( не известно менялись ли они после предыдущего животного)!!!
При введение инъекции у этого чудо вет. Врача падает иголка на пол и он подняв эту иголку продолжает ей же процедуру.
4)В день обращения, тоесть 1 августа
Договор не был составлен.
После всех происшествия мы обращаемся в эту вет. Клинику для предоставления документов, но на это получаем отказ.
Далее я продалжаю добиваться документы, мне предоставляют дубликат договора с поддельной подписью и не верными инициалами.
Страшная история

Привезла кошку на стерилизацию, а в итоге ее просто угробили. Как можно было убить животное, проводя такую базовую операцию? Кошке было всего 1.5 года. О рисках не предупредили, до операции не осмотрели, получается и сами не знали о рисках? Врач, который проводил операцию и соответственно сообщал о смерти питомца, к слову ГЛАВНЫЙ ветеринар данного заведения, просто сидел в операционной с лицом «я вообще ни при чем», когда я зашла, со спокойной душой сказал: «Ну умерла ваша кошка. Забирать будете?» А главное, что оба врача видели после окончания операции, что состояние кошечки неудовлетворительное, но все равно отпустили нас! Я вернулась в клинику через 10 минут с бездыханных животным на руках. Слов нет, одни эмоции.

Доброго времени суток. Очень хочу, чтобы эта информация, как вирус распространилась между жителями города Орла. Моё сообщение ко всем, у кого есть животные или вы просто их любите. Заболела кошка, и я отнесла её в ветеринарную клинику по адресу Карачаевское шоссе дом 75. Там меня уверили, чтобы продлить жизнь кошке ей нужна операция и чем раньше, тем лучше. Как любящая хозяйка без сомнений согласилась. Опять же меня уверили что кошку можно оставить и вечером забрать, так как ей всё равно нужно отходить после операции. Днём я позвонила в ветеринарную клинику по адресу Карачаевское шоссе дом 75 и мне ответил мужчина на мой вопрос, как всё прошло: «Приезжайте, узнаете». Я работаю и спасибо, что у меня очень понимающий руководитель и я могу сорваться в рабочее время по неотложному делу. Сотрудники этого мерзкого заведения потеряли мою кошку, она просто убежала в открытое окно. Эти люди не закрывают окна в операционной!!!!!!! Не следят за животным, хотя все их услуги платные. Они не позвонили пока было ещё слышно где она, пока ещё светло и есть смысл искать. Территория большая. Я третий день в поиске. А зверёк на холоде (я всё ещё не прекращаю верить, что она есть) её зовут просто Дуся она беспородная, подобранна мной на улице около 10 лет назад. Мурчит как трактор, принимает на руках любую позу, покрывает шерстью всё что её окружает. Я не ищу крайних. Просто не хочу, чтобы у этих людей не было дохода. Не относите туда своих животных, не платите им деньги. Они лишили моего друга дома, а может и жизни.

Продавец хамка!Не умеет вообще с покупателем вести диалог!на все вопросы ставит глаза как будто я задал ей теорему Пифагора!Продавец просто хамка!Уважаемая администрация "ООО ВЕТСЕРВИС" если вы не хотите потерять клиентов как например меня!Обьясните пожалуйста своему сотруднику "продавцу"как общаться с покупателем!
А пока вам оценка за обслуживание -2!заранее спасибо!

Сразу прошу прощения за то, что, к сожалению, не помню, в какую именно лечебницу по Карачевскому шоссе мы ездили, так как, по всей видимости адрес у всех один и тот же. Возможно и есть одно и то же. Поэтому на всякий случай напишу во всех, находящихся на Карачевском, а вы уж сами решайте.

Отвратительная клиника. Приём ведётся прямо в холле, так что все посетители со своими животными становятся невольными свидетелями манипуляций, производимых с каждым питомцем. Обращаю внимание на слово "манипуляций". С живым животным ветеринар обращался так, как будто я принесла утюг в починку. Воткнул термометр в задний проход с такой силой, что бедное животное дёрнулось всем телом и стало вырываться. Диагноз нам был поставлен тут же без анализов: воспаление (кот хлюпал и хрюкал носом при дыхании). Был назначен курс антибиотиков и ещё каких-то инъекций. Тут же и сделал 3-4 укола, каждый из них буквально засаживая, особо не выбирая место, в трепыхающееся тело. Причём один из уколов уже был сам по себе болючий, так наш бедный кот буквально взвыл и задёргался в конвульсиях.

В общем, я не увидела ни тени сострадания к маленьким пациентам, скорее наоборот. Я не понимаю, зачем такие люди идут учиться на ветеринаров.
Когда эти ужасные процедуры закончились, я твёрдо решила, что не поедем на следующий день на уколы. Вызвала врача на дом из "Ветцентра" на Октябрьской. Сразу бросилась в глаза разница в обращении с животным. Врач Кузнецов - человек внимательный, всё объяснил и показал. Сказал, что у кота гайморит. Нужно было делать прокол, а антибиотики, которые выписали на Карачевке дали бы лишь временное облегчение. Прокол сделали уже на следующий день в "Ветцентре". Кстати, Кузнецов выписал нам курс послеоперационных уколов-антибиотиков, которые сказал вводить одновременно с обезболивающим, потому как они жутко болючие. Как видите, налицо забота о животном.

Поэтому хочу всем сказать: пожалейте своих питомцев и не возите их на Карачевское шоссе. Там вашего любимца заставят пережить боль и страдания.