Управление Роспотребнадзора: в Орле появились недобросовестные продавцы пожарных извещателей

Продавцы утверждают,что пожарный извещатель необходим для использования, а в случае его отсутствия, жилец квартиры в последующее время подвергнется штрафным санкциям и приобретет прибор вдвое дороже, чем предложенный продавцом. Данными действиями сотрудники фирмы вводят граждан в заблуждение, отмечают в региональном Роспотребнадзоре.

Специалисты Управления рекомендует гражданам с осторожностью относиться к данного рода покупкам. Прежде, чем приобрести такой товар, следует продумать вопрос о необходимости его покупки, ознакомиться с инструкцией, потребовать от распространителя демонстрации его работы, проконсультироваться с сотрудниками компетентных организаций.

Если же все-таки потребитель решит приобрести пожарный извещатель, то следует знать, что, согласно закону РФ «О защите прав потребителей» и «Правил продажи отдельных видов товаров», данный товар относится к сложно-бытовым и не подлежит возврату и обмену.

В случае неправомерных действий продавцов товара (обман, введение в заблуждение, мошенничество) следует обращаться в органы внутренних дел или на основании ст. 17 закона «О защите прав потребителей» в суд. При этом потребители по искам, связанным с нарушением их прав в области защиты прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Консультацию можно получить в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) по телефонам 8 (486 2) 41-52-52, 41-62-67, в общественной приемной Управления (г. Орел, Наугорское шоссе, д. 2А), а также в консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области»: г Орел, ул. Карачевская,56а, тел. 8 (486 2) 75-02-76.