«Стражники качества» услуг сотовой связи и высокоскоростного Интернета от Tele2

Покрытие и скорость

«На страже качества» – так была заявлена тема прошедшего пресс-ланча. Андрей Морозов отметил, что оператор продолжает непрерывную работу по обеспечению доступности и качества услуг для орловцев. Так, голосовая связь 2G от Tele2 доступна 95% жителей региона, 80% населения обеспечены сетью 3G. В зону устойчивого покрытия сети 4G попадают 68% проживающих в городах, крупных районах и большинстве сёл и посёлков.  Сеть LTE работает на частотах 1800 МГц и 2600 МГц и полностью охватывает центр области – Орёл и Орловский район, города Мценск и Ливны, а также 4 районных центра: Нарышкино, Кромы, Дмитровск, Хомутово.

Согласно внутренним исследованиям компании, средняя скорость передачи данных в сети 3G в Орловской области составляет 6-8 Мбит/c. Для LTE-технологии максимальная скорость составляет 50 Мбит/сек, средняя – около 12 Мбит/сек. До конца текущего года продолжится работа по внедрению LTE-технологии в районные центры области.

Услугами высокоскоростного интернета может пользоваться каждый второй абонент оператора: в сетях Tele2 в Орловской области зарегистрировано 49% смартфонов. Из них порядка 14% устройств LTE.

Мегабайты или голос?

На пресс-ланче представители компании Tele2 рассказали о запуске для своих клиентов новой инновационной услуги «Обмен минут на Гб». Услуга актуальна для тех клиентов Tele2, которые исчерпали весь объём Интернета в рамках пакета задолго до окончания расчётного периода: теперь оставшиеся минуты они смогут обменять на дополнительные гигабайты и увеличить объём доступного трафика. К слову, заменить голос на мегабайты можно в любой момент, не дожидаясь исчерпания пакета интернета.

Воспользоваться услугой «Обмен минут на Гб» можно неограниченное количество раз в месяц двумя способами: через USSD-команду, в личном кабинете на сайте tele2.ru и в мобильном приложении «Мой Tele2».

Предложение актуально и для подписчиков действующего для орловцев с сентября продуктового предложения «Мой Выбор». Новый портфель предполагает 12 вариантов сочетаний голосового и интернет-тарфика. В новой линейке Tele2 оставила безлимитные соцсети и мессенджеры. Это два главных «генератора» трафика у абонентов. В совокупности с большим объёмом включенного трафика в средних и «тяжёлых» тарифах это позволяет абонентам комфортно пользоваться Интернетом.

Где обслуживают абонентов

В Орловской области получить консультацию, узнать о новых акциях, приобрести из широкого ассортимента оборудование и настроить его можно в 7 фирменных салонах связи Tele2 и 15 модулях. Салоны связи Tele2 расположены в большинстве крупных населённых пунктов региона и работают по удобному графику. Помимо этого, функционируют 345 точек продаж федеральных дилеров и более 800 альтернативных точек продаж, в которых жители региона могут подключиться и приобрести карты оплаты Tele2.