Активисты ОНФ озвучили жалобы орловских автостраховщиков

«В ходе проведения мониторинга активисты ОНФ посетили ряд офисов страховых компаний, изучили информацию на их сайтах. В итоге мы сформировали выявленные проблемы по тематическим группам, результаты мониторинга в регионе войдут в федеральный рейтинг доступности ОСАГО», – отметил представитель ОНФ в Орловской области Андрей Пономарев.

Активисты ОНФ отметили, что в Орловской области основных проблем в сфере ОСАГО на сегодняшний день несколько. В частности, компании навязывают дополнительные услуги, а на их сайтах отсутствует возможность оформить договор ОСАГО онлайн.

Общественники сообщили о жалобах автовладельцев, касающихся навязывания договоров страхования имущества граждан. Также активисты Народного фронта оценили наличие очередей в страховых компаниях. В итоге было отмечено, что в офисах страховых компаний очередей не наблюдается. Однако нет и списков записи.

Помимо этого, общественники проверили возможность получить электронный полис ОСАГО. В одной из компаний эту процедуру возможно совершить без каких-либо дополнительных условий. Коэффициент за безаварийную езду при заключении полиса ОСАГО учитывается. На сайте другой фирмы активисты ОНФ столкнулись с тем, что после заполнения всех необходимых граф на получение электронного полиса идет переадресация на сайт Российского союза автостраховщиков, где в автоматическом режиме подбирается страховая компания. На сайте других страховых компаний проблем с оформлением электронного полиса ОСАГО не возникло.
В ряде случаев активисты ОНФ столкнулись с проблемой получения электронного полиса ОСАГО. Так, после завершения оформления полиса необходимо ввести проверочный код, который рассмотреть практически невозможно (цветные цифры и буквы на цветном фоне того же оттенка). Общественники сделали 20 попыток, но в итоге ввести код не удалось.

«Отсутствие возможности заполнения электронного полиса ОСАГО приводит к тому, что жители малых городов и сельских территорий вынуждены ездить в Орёл, чтобы приобрести договор автострахования, так как на данных территориях нет филиалов компаний. Это требует повышения контроля за работой страховщиков со стороны уполномоченных государственных органов», – резюмировал член регионального штаба ОНФ в Орловской области Владимир Лысов.