18+
Вход / Регистрация

Магазин Цветочный базар

Оставить отзыв
Все организации / Услуги / Организация праздников / Магазины цветов / Магазин Цветочный базар

Телефон

Адрес

Орловский, , улица Комсомольская, 240

Рейтинг компании

4.84.8
Просмотров: 49502

Отзывы о Магазин Цветочный базар

Правила размещения отзывов
У меня нет слов. Одни эмоции. Продавщицы наглые хамки. Раз так тяжела работа в розничной торговле, прямая дорога на производство, шить трусы! Там не будет покупателей, которые просят совета или помощи, задают глупые вопросы и тд. Я не опытный цветовод. На большинство моих вопросов об уходе за цветком, услышала насмешки в ответ. Извините, зато у меня есть высшее образование, престижная работа и возможность пойти купить товар в другом магазине. Продавцы явно работают за оклад. Работая на процент от продаж, они приходили бы в хорошем настроении на работу каждый день!
Вчера зашли в магазин без 20 минут до окончания работы. Сформировать нам просто 11 роз под ленту отказались в нервной форме, уточняя, что у них уже закончился рабочий день. Ужас! Мы предложили, что хотим завтра сразу после открытия приехать, то есть к 8-ми утра и купить букет, так как в 9.00 нам нужно уже быть на мероприятии. Ответ убил наповал: нет мы не успеем, так как с утра мы только холодильник цветами заставляем. С такими продавцами сделать магазин доходным очень сложно! Хозяева должны элементарно заказать проверку персонала тайным покупателем, хотя здесь отзывов достаточно, чтобы сделать соответствующие кадровые решения!
Не знаю о каких "хамках" продавщицах идёт речь, но сколько раз я там была и покупала цветы -
всегда отличное обслуживание и очень хорошие флористы. Покупала с подругой на 8 марта азалии
мамам и отлично росли и цвели( с марта уже 6 раз), продавец всё объяснил и хорошо упаковал.
Сегодня тоже порадовали себя новыми цветами (2-я разными фикусами) и всё так же объяснили по уходу, помогли найти самые неприхотливые и цена приемлемая!
А мне нравится. Всегда хожу только сюда. Регулярный завоз, хорошее качество (уж точно лучше чем в Садовых Раях), адекватные цены, хороший ассортимент. Да, сейчас кризис, и подорожало всё, а вы как хотели? Любой неформат у них всегда по уценке. Я цимбидиум приобрела отцетший за 200 руб, когда цветущий 1600. Да, куча народу и очереди - так 8 марта же! Ну, наверное, можно и чуть больше улыбаться клиентам - но хамства не встречала никогда. Продавцы, которые попадались мне, всегда достаточно компетентны.
Здравствуйте,являлась частым посетителем этого базара.Но в последнее время обхожу стороной.Цветы постоянно не свежие,воняют стебельки.Постоянно выбегают какие то командиры и говорят кому что как делать.Всегда какие то подсчеты на кассе,приходится долго ждать.Да о каком отношении к покупателям можно говорить,если руководство так относится к своим сотрудникам,а они соответственно отрываются на нас.Я так понимаю там прослушка,судя по миллиону камер над кассовой зоной.Видимо поэтому так и относятся к людям,что их работодатель настолько не уважает,что боится ,что они все поворуют.
Уважаемый директор магазина "Цветочный базар" на ул. Комсомольской, примите пожалуйста меры в отношении вашего персонала. Работают одни грубияны, нет уважения к покупателям, можно подумать что мы к ним не за покупкой приходим, а денег в долг занять. Вопрос не задай, нагрубят так, что мало не покажется. Отвратительный персонал. Я сама предприниматель, и считаю что так с покупателями обращаться нельзя. Девочки-продавцы наденьте улыбочку на лицо и сделайте так чтобы люди от вас выходили с хорошим настроением а не с плохим.
Ужасный магазин! Цветы шлак не первой свежести!!!
Отношение к покупателям самое отвратное в городе. Лучше ходить в другие магазины, даже если дальше и там дороже. Но в этом молодые продавцы так хамят, что до слез довели. Я туда больше не пойду!
дрянной магазин. когда покупателей больше 3х, можно в магазине сорок минут прождать, пока помогут взять цветы. самому цветы брать нельзя, не дай боже. а то обхамят мигом. и вообще цветочные базары это не сеть, а вполне обособленные магазины.
Хуже магазина нет. Хамство на высшем уровне. Обслуживание никакое!
Ужасный магазин. Продавцы хамки. Не пойду туда больше никагда!
Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями после посещения магазина данной сети по улице Комсомольской. Имела неосторожность уточнить у продавца все ли фикусы по одной цене, так как на одном из двух горшков цены не было. Тут стоит отметить, что цена этого товара 3500 руб. На что мне в грубой форме поступил ответ, что ценники на горшках. Я объяснила, что на одном горшке цены нет, и стоят горшки в разных местах. Выяснили, что цена одинакова. После этого я попросила помочь, так как горшок без цены стоял наверху и на вид он достаточно большой. Я попросила! Именно попросила продавца помочь. На что услышала кучу нелестных слов в свой адрес, вопрос: "а мне что, не тяжело?" Меня ввел в ступор. Но всё же продавец пошла в торговый зал. Я пошла за ней, чтоб показать, какой именно горшок мне нужен. При этом бранные слова в мой адрес не прекращались, бабуле, которая сидит в торговом зале, было сделано замечание от этой женщины, якобы она виновата, что покупатели сами горшки не носят на кассу..В общем, этот горшок был снят, с полки после долгих приреканий и буквально швырнут мне в ноги со словами : "несите сами". Тут уже мои последние надежды на то, что ситуация примет адекватное русло, рассеялись. Я развернулась и уехала в другой магазин этой сети. На Пушкинской. Там такого товара не оказалось. Я попросила передать мой номер телефона руководству, чтоб я могла заказать этот товар или узнать, как его приобрести минуя невоспитанных продавцов. Мне никто не позвонил. Поэтому могу сделать вывод, что ни управляющей, ни самим продавцам репутация магазина неинтересна. В нашем городе много других хороших магазинов, где привозят под заказ цветы и рады всем клиентам: и покупающим гвоздики, и покупающим фикусы по 3500 тыс рублей.
Я прыхадыл на дынах в цвиточний базарь и мае серцэ йокнула в раионе щиринка када я увидил сутулую ципачку. Я би ее пашааааатааааль.Ти на вит вкусныя как чэбурэк, вах укусыл бы! Мама клянус я руски.
Хуже магазина нет.
Пришел спустя год в магазин на комсомольской и был удивлён новым составом продавцов флористов. Надеялся на понимание, как и раньше, в составлении букета на 2000 руб составили полную чушь. Наберите специалистов.
Покупала букет. Обслуживала флорист, если можно так назвать) т.к. ничего дельного не предложила, и по внешнему виду человек закомплексованный, в очках, сутулая и напуганная. Видно её гоняют в магазине))) и личная жизнь не сложилась) полное отсутствие вкуса. Ушла недовольная. Букет дома переделывала сама
Делала покупку в Цветочном базаре, недовольна обслуживанием кассира, женщина со стрижкой среднего возраста.
Не упаковала товар, а сделала замечание она начала прирекаться. Вышла тут же администратор - у них что, прослушка??????????? Не успела позмутиться она уже вылетела. Несла какую-то чушь, видимо нет образования. Это говорит о лице директора этого магазина. Делаю вывод что директор не на должном уровне!!!!
Добрый день!А ы сами пробывали в торговле работать!?А тем более в таком городе как Орел?Народ в нем ужасный,в многих городах России бывал то таких не встречал!Так что на себя посмотрите,а народу простому вообще здесьтяжело жить за такую зарплату!(((
Сегодня в 15:00 на Комсомольской приобрела 2 орхидеи, стоимостью по 299руб каждая. На кассе нам пробили одну за 399руб, а другую за 299руб! На наше удивление и вопросы о стоимости нам кассирша (рыжая, короткостриженная) ответила с наглостью: "Что?! Что-то не так?"
Приехали домой..мы были правы!!! Обе орхидеи стоили 299 руб!!!!!!!!!!!!!!!! Сразу же развернулись и поехали в магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Говорю: "только что купили у вас 2 орхидеи, вы пробили их за 698руб(общей суммой), открыли дома посмотрели-каждая 299руб!" вытаскиваю их, кассирша в слух:"ну 299руб"...другую вытаскиваю...она сразу замялась..начала рассматривать её.
Главная сказала: "перепечатай чек, а им 100 руб отдай, ЛАДНО!!!"
КАПЕЦ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Эти .... даже не извинились!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Короче настроение испорчено!!! Обслуживание на -1!!!!!!!!!!!!!!!!!
Фу-фу-фу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужасное обслуживание на Комсомольской, 240
купил в магазины на московской розы))
стоили всего 39 руб а простояли около 10 дней))
приятно что там всегда свежие цветы)))
Спасибо за консультацию по уходу за цветами, за вежливость, знание, внимание! Искала синюю орхидею и в этом магазине мне объяснили что обычную белую орхидею проливают специальным красителем, и если она выживет, цветет обычным белым цветом.
Все орхидеи по 350 рублей. Очень дешево!
Каждый раз, приходя в магазин "Цветочный базар" на Комсомольской, испытываю приятные эмоции. Выписывая жену из роддома, подарил ей шикарный букет из 25 роз, который сделали талантливые дизайнеры этого магазина.
Спасибо директору за умение подбирать кадры.
УЖАСНЫЕ продавщицы работают на ул 60 лет октября.просто хамки,ОСОБЕННО темненькая женщина с короткой стрижкой!!!!Постоянно грубят.Я была в шоке,такого отношения еще не видела!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обращение с покупателями. Хотела купить 17или 19 розочек, но оказалось -это не возможно, так как продают только по 10 цветов.Там только на похороны цветы покупать?
В пятницу 18 октября я со своей подругой пришла в этот магазин, чтобы заказать ей букет на свадьбу, а мне букет для свидетельства. Витрина с розами меня поразила! Такого ассортимента у нас в городе я ещё не видела! Розы были всех цветов и размеров, а цена от 19 рублей! Свадебный букет мы заказали из розы по 39 рублей, так как длинные розы не нужны. Флористы предложили букет из мелких роз в двух цветах - сиреневые и малиновые, и добавили хризантемы по 35 рублей. Букеты получились очень нежные и дешёвые. Мы очень довольны...
:)
Отличные цветы ! Всегда тут покупаю на разные праздники, советую всем. Цветы стоят долго, и нравятся всем. Да и цены не сильно большие !
обслуживание пи*дец
Отвратительные магазины! Как по части обслуживания, так и по части того, что они продают. Брал цветы там всего три раза. И в четвёртый не вернусь к ним ни в коем случае. Да, там относительно не высокие цены (хотя есть и подешевле), но эти аспириновые "тухляшки" все равно больше 2-х дней не простоят. Уж лучше в ларьке на остановке.
да купила орхидею она так разрослась около 5 метров стала бутоны как подсолнухи что с ней непойму
Одни хамы там работают и букеты обсолютно не умеют оформлять!!! Отстой!!!!
Ужасный магазин!!! Люди, не покупайте там цветы!!! Они быстро вянут, а комнатные пропадают!
Отзыв как и у всех-один негатив от этого магазина. Работают еле живые продавцы, если их можно так назвать, хамки. Ребенок ходил на свадьбу и надо было составить букет, попросили сделать из 5роз по 36руб, 1 хризантему ну и так зелени. По неумению или не охоты букет получился не очень, попросила переделать и на их усмотрение еще что нибудь добавить. В итоге букет пошел по рукам, сказали что вы хотели из этих роз зделать они же дешовые, пришлось ругаться.Время потеряли, цена космос получилась. Ну я специально хожу туда и разговариваю с продавцами, а нет с продавщицами на их же языке. Ну а если администрация не реагирует, значит она такакая же как и весь персонал.
Я довольна обслуживанием на Комсомольской.Мне помогли с выбором орхидеи,т.к.по колличеству их было много и я растерялась.Посоветовали правильный уход за нею.Эта орхидея растет уже год,и цвела уже 2 раза.Букеты на День Рождение сотрудникам коллектива берем только там.Спасибо,что есть такие магазины.А на хамство не отвечайте хамством,и вас поймут и оценят!!!!!!!!!!!!!!!
Цены не самые дешевые, в городе можно найти дешевле. Оказалась в районе автовокзала, нужен был букет на торжество. Зашла в магазин, очередь из 3-х человек, продавци свежезамороженные. Простояла в очереди около 30-ти минут. Когда подошла моя очередь, попросила оформить букет. 7-мь роз и 2-3 листка зелени больше ни чего (букет мужчине на юбилей), цена оказалась не маленькая, за такое оформление. Взяла букет, не успела отойти от прилавка, одна роза в букете оказалась сломанная в ножке. Продавцы отказались менять, мол я сама сломала. Я пригляделась и увидела, что изначально стебель держался на иголке. Попросила вернуть деньги за букет, после скандала, вернули. Хамки...вышла из магазина, купила букет в киоске на автовокзале (розы такие же, оформила девушка его мне интересно), разница в цене составила 50 рублей (дороже в киоске). Лучше бы сразу пошла в киоск и экономия времени и настроение не испорчено.
Собирался написать гневный отзыв о магазине на Комсомольской, но вижу, что не один я такой. Сколько раз заходил в этот магазин - столько раз сталкивался с хамством персонала. "Необычным" остроумием (как ей самой кажется) блещет рыжая продавщица, публичное хамство - это ее конек, оскорбление покупателя - ее цель. Вот и в предверии предстоящих праздников никому не советую сюда заглядывать, если не хотите испортить себе настроение
В магазине приемлемые цены и ..........ВСЁ! Недовольные продавцы,некомпетентные.Благо за себя я могу постоять и за хамство достойно поставить на место.Иду в этот магазин точно зная,что буду покупать ,потому что совета или помощи там ждать не от кого. Но ведь людям нужен совет и помощь не все могут воспользоваться литературой или интернетом. А букеты хоть сама себе делай ,ужасные веники. Госпожа директор или Владелец магазина наберите адекватных и компетентных продавцов,заплатите достойную зарплату и Ваши доходы увеличатся. Ассортимент же у Вас достойный.
Светлана!!!! Вы такая глупенькая врушка!!!!у нас никогда не было синих орхидей и я об этом всем говорю когда про них спрашивают,что они продаются на лесоторговой у нас их никогда не было!!!!Глупости пишите и наговариваете ...ПРосто кому то бог дал рученьки, а кому то грабельки - это про вас !!!
Просто цветы вянут от плохой энергетики,самого покупателя!
Магазин,отвратительный!!!!Цветы всегда залиты.Несколько раз покупала цветы,все гибнут.Пробовала выходить, но так и не получилось ни один цвет реанимации не поддаётся.А не залитый цвет живёт максимум пол года.Настоящее обмахалово.
Жулье и мошенники!!!!Купила орхидею синию в подарок.а она оказалась крашеной.цветы отцвели-и оказались белыми.а куплен был в три раза дороже!!!!!в жизни туда больше не пойду-и никому не советую.обманывают покупателей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!отстойный магазин.
Согласна с многими по поводу плохого обслуживания. Не профессионально ..... Даже букет элементарный собрать со вкусом не могут.
постоянно хожу в этот магазин, очень хорошее обслуживание, и не раз сталкивалась с хамством самих покупателей. бедные продавцы, которые все это терпят.
Приходил Раньше в магазин Работали профессионалы - сейчас сброд какой то. Уволить всех. Колхоз
89265591046 БэстУпак
Ужасный магазин отказались сделать букеты на заказ,нахамили( ул Комсамольская)
Действительно, магазин хороший... Но обслуживающий персонал абсолютно не соответствует, хотя бы элементарным нормам соблюдения субординации и делового этикета... Хамское отношение, грубость и недовольные мимики лиц .... Уж извините, но если ваши продавцы страдают недостатком тестостерона, то это ни коем образом не должно сказываться на посетителях магазина! ! ! Будьте любезны, Примите меры!
В воскресенье, 2 сентября, имела неосторожность зайти в магазин на Комсомольской. Взяла товар, подошла к кассе- за прилавком никого, недалеко сидит на стуле дама неопределенного возраста и о чем-то увлеченно разговаривает с кем-то,не видно. Стою, жду- нет внимания,кладу деньги на прилавок и отхожу и слышу вслед окрик-женщина Вы куда?! вернулась и швырнула товар на прилавок( моя несдержанность), ну а в ответ- набор хамства: швыряет продавец в ответ , после просьбы дать жалобную книгу - швыряют и ее, потом ручку и спрашивают- ТАК НОРМАЛЬНО? Оказалось, что дама сидящая за столом вовсе и не продавец, а что-же она делала за прилавком? Вышла администратор или кто там не знаю, и окончания я не стала дожидаться. Весь день настороение испорчено, мерзко так!
не ну а а что вы хотели покупаете все цветы за 3 копейки и хотите чтоб вас облизывали не нравится звиздуйте на рынок там вас быстро нах пошлют
Сам по себе магазин не плохой,ассортимент богатый,а вот обслуживание хромает. сама работаю в торговле,а такого хамства себе не позвляю. Продавцы вечно нервные,хмурые,что ни спроси-молчат,или не знают что ответить. А ведь продавец-это лицо магазина,и очень хочется чтобы хотя бы иногда встречали с улыбкой.
Сам по себе магазин не плохой,ассортимент богатый,а вот обслуживание хромает. сама работаю в торговле,а такого хамства себе не позвляю. Продавцы вечно нервные,хмурые,что ни спроси-молчат,или не знают что ответить. А ведь продавец-это лицо магазина,и очень хочется чтобы хотя бы иногда встречали с улыбкой.
Весной купила в магазине гладиолусы в подарок храму и себе домой. Теперь за подарок стыдно. Покупала по 10 разных луковиц из многочисленных коробочек у молодого человека за прилавком. Выросли гладиолусы двух видов. И совсем не те, что были на красивых картинках.
ну так магазин же называется БАЗАР, какое название , такой и сервис))
Уважаемая Наталья Павловна! Сколько можно терпеть хамство Ваших продавцов, если Вы не примете меры мы будем обращаться и в милицию и в роспотребнадзор по Орловской области. Продавцам с цветами нельзя работать. Поймите же Вы наконец, что покупателей скоро будет оч. мало в вашем магазине.

ps Наталья Павловна-это директор магазина.
Уважаемая администрация магазина "Цветочный базар (ул. Комсомольская)! К сожалению, из простого анализа негативных отзывов о работе данной торговой точки и имеющейся до сих пор аналогичной практики его работы, видно, что никаких административных мер в отношению к нерадивому персоналу вашего магазина не предпринимается! И сегодняшний вопиющий факт просто безобразного и хамского (я не постесняюсь этого слова) поведения его продавцов только лишь подтверждает отсутствие всякого административного контроля за их работой. Приведу всего один факт ( а могла бы и несколько) . Сегодня, 9 Мая, в этот торжественный и радостный для каждого из нас праздник, я , как всегда перед поездкой на кладбище (являюсь вдовой ветерана ВОВ) заехала на такси (у меня инвалидность, с трудом хожу ) в магазин за парочкой роз. Передо мною всего 2 человека и с обоими работают два продавца. Одна из них открыла витрину с цветами и достает розы. Я прошу её, если можно, взять сразу и для меня 4 розы, т.к. меня ждет такси и мне не надо оформлять букет. Молодая продавщица в грубой форме заявила, чтобы я её не учила работать. Вторая пожилая продавец готовила по заказу. 5 букетов. Обе продавщицы работали не спеша, как в замедленном режиме. Я простояла в очереди 24 минуты и было обслужено всего (2 человека !). Когда, наконец-то подошла очередь до меня, я увидела, что освободившаяся пожилая продавщица обслуживает не по очереди, и естественно возмутилась. Продавщица в ответ нахамила мне, а когда я попросила Книгу жалоб, мне заявили с издёвкой , что её в магазине просто нет. На просьбу сообщить фамилию обслуживающего меня продавца молодая продавщица заявила:"Её фамилия слишком известна в Орле, чтобы она Вам представлялась". И апофеозом этого беспредельного хамства явился демонстративный уход пожилой продавщицы из зала. (Её позвала уборщица для контроля за ходом накрытия праздничного стола в подсобке в рабочее, кстати, время). А молодая в запальчивости (и как видно из отзывов, уже не в первый раз) рекомендовала пойти в коммерческий киоск, раз нам здесь не нравится. Я не знаю, к сожалению, кто хозяин этого магазина, но узнаю обязательно, для того чтобы лично обратиться и к нему. Я просто уверена, что он не знает об этих фактах. Гнать позорной метлой надо таких продавцов! Им не место за прилавком, раз они не умеют работать с покупателями! Я ушла из этого магазина, не купив цветы, т.к. просто была оскорблена. Я купила шикарнейшие розы в киоске на остановке у магазинов "Семья" и "Большое спасибо" и , кстати, дешевле, чем на "Цветочном базаре"! . И продавщица, очаровательная девушка, протягивая мне цветы, поздравила с праздником, демонстрируя образец отношения продавца к покупателю. Жаль, что на этом сайте нет ответов администрации магазина на имеющиеся негативные отзывы о предпринятых мерах в отношении распоясавшихся в своем хамстве продавцов!
купил тюльпаны на 8 марта, они не распустились. барада

и до скольки он работает напишите хоть
Сегодня 25.03.2012 года, зашли в магазин за грунтом. На кассе продавца не было долго, она обслуживала клиентов, другой продавец стояла и обрывала цветы. Выстроилась очередь, стали просить продавца на кассу. Когда подошла так называемый продавец-хамка, стала на повышенных тонах говорить, что если не нравится идите в другой магазин. Я попросила книгу жалоб, после чего на меня при всех покупателях в магазине начались сыпаться оскорбления, и появилось сразу много продавцов, которые в свою очередь начали хамить. Одна из которых сказала что я ее никогда не перекричу и даже хотела драться. Телефон директора мне не дали, смеялись и издевались. И уголок потребителя не оформлен должным образом, только на двери висит объявление, что им требуется продавец. Завтра я намерена обратиться в защиту прав потребителей. Всем своим знакомым я категорически буду советовать в этот магазин не ходить. И директору этого магазина (г. Орел, Комсомольская, 240) хочу сказать- подбирайте персонал, а не берите на работу рыночных торговок, которые оскорбляют и унижают людей. Продавцы это лицо магазина!
Цены самые низкие в городе,поэтому не вероятная очередь- как во времена совка за колбасой, все ругаются орут. не сколько раз покупала цветы оставалась довольна и товаром и обслуживанием( не считая того,что выслушала в очереди),а сегодня покупала цветок в горшке,моему возмущению нет предела,в отделе восседало на стуле непонятного пола существо,непонятной ориентации. На мои вопросы оно даже не подняло свою пятую точку со стула,что-то бурчало себе под нос и жутко было не довольно,что его потревожили,благо на кассе предложили брошюру по уходу за цветком
Хороший магазин, большой ассортимент,цены очень даже доступные.Можно сказать,что я постоянный клиент очень часто заказываю здесь букеты,всегда оставалась довольна,спасибо девчонкам.Но все не без ложки дегтя,работает в магазине женщина- Светлана по-моему зовут, постоянно кричит о том ,что трогать цветы руками нельзя,у меня штраф-а зарплата маленькая,ей только селедкой на рынке торговать.Еще я имела не осторожность заказать у нее букет,о боже ,что я выслушала........а в итоги сварганила какую-то метлу обвернутую в ярко розовую тряпку пришлось просить переделать,мало того.что с образованием плохо,так еще со вкусом никак,ни кому не советую к ней обращаться,а в остальном все довольна
Всегда ходила в магазин на ул.Комсомольской,сам по себе магазин хороший,выбор большой,доступные цены,но обслуживание там УЖАСНОЕ,я просто возмущена...продавцы безответственные,хамки!!!
Я пришла в магазин за месяц до свадьбы,чтоб заказать будет из ирисов.Продавец обьяснила,что ирисы всегда в наличии,что сделают заявку на них и я должна буду за 2недели оплатить 50%.Меня все устраивало.Я приехала как они сказали,чтоб сделать предоплату за 2недели до свадьбы,провавец сказал,что по заявке товар пришел и ирисов не привезли,т.к ирисы в заявку не были внесены....когда они будут им не известно.Я стала возмущаться,что они мне срывают свадьбу,я остаюсь без букета,тогда провадец грубо стал общаться со мной...я просто в шоке!!! через пару дней я позвонила в этот магазин,девушка подняла трубку,и сказала,что я могу приехать и оплатить заявку и тогда мне точно привезут цветы.В этот день,я поехали к ним снова,там было 3 продавца все в один голос сказали,что никто со мной не разговаривал и никто ничего не обещал...они что издеваються!? УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТО,обратите внимание на недопустимое обращение с клиентами.Стоит сменить тон общения с клиентами на или сменить продавцов. Больше туда не пойду, и знакомым посоветую этого не делать...
А я зашла в магазин на Комсомольской. Ассортимент магазина довольно разнообразный, а вот обслуживание ОТСТОЙ !!! Полное отсутствие клиентоориентированности !!
Очень нравится сеть магазинов "Цветочный базар".Великолепный выбор товара,вежливое обслуживание!Удачи Вам в торговле!!!
Часто делаю покупки в магазине на "Московской",очень нравится сам магазин и обслуживание,продавцы приветливые и вежливые!!!Всегда помогут сделать правильный выбор с улыбкой на лице!=)из магазина выхожу с прекрасным настроение!побольше бы таких прекрасных продавцов!=)
Живу рядом с магазином по ул. Московской. Часто там покупаю цветы. И комнатные и букеты. Всегда очень довольна обслуживанием и творческим подходом девушек - продовцов!!! Спасибо!
Только что звонила в магазин на "Комсомольскую", спрашивала по-какой цене розы и какие цвета, продавец вежливо ответила, а на второй вопрос - о колоре даже сходила в зал, после чего, также вежливо ответила. Я пока довольна. Часто пользуюсь их услугами.
магазин хороший но обслуживание ужасное таким продавцам только селедкой торговать на рынке
По улице Комсомольской обслуживание ужасное - согласен,когда заходил туда цветы покупать,смотрели на меня как будто я у них год назад взял в долг крупную сумму и до сих пор не отдал, но на Московской ещё хуже. И ещё, фразу про то, что красные розы только для бабушек и пенсионеров - я запомнил надолго)))) Кстати не все такие плохие, на Комсомольской когда заходил цветы покупать,там есть продавец - Вика по-моему зовут, очень грамотно составила букет и никакого недовольства я не увидел, а у остальных конечно стандарты сервиса далеки от идеальных
магазин великолепный но обслуживание и правдо плохое все продавцы выражаютя нецензурной бранью и тд
мне тоже понравилось обслуживания продавца его зовут алексей кстате я очень люблю комнатные цветы и часто покупаю их в этом магазине и прихожу туда именно тогда когда он работает там очень замечательный магазин
а мне магазин очень нравится но продавцы правдо относятся с неуважением к покупателям куда смотрит директор непонятно приходила покупать подарок на день рождение подруги попросила девушек выбрать цветок в ответ я услышала тока грубость и недовольство по отношнеию ко мне и сказала там в зале молодой человек если вы не видите он поможет вам выбрать на удивление молодой человек оказался полная противоположность девушкам вежливо разговаривал помог выбрать подарок и все обьяснил по поводу цветка как за ним ухаживать и тд это единственный раз коргда мне понравилось обслуживание в этом магазине бобольше таких продавцов бы и магазин был бы просто замечательный
магазин полное г я часто покупала там цветы комнатные там женшина продавец пожилая сидит постоянно все выдумывает лиж бы покупали готова чуть не исскуственный цветок выдать за живой то что она рассказывает можно подумать что она больной на голову человек
Магазин хороший, но обслуживание УЖАСНОЕ,
Сегодня была в магазине на ул.Московской,больше всего убила фраза "Вы как выберете вот тогда я и буду составлять букет" Наверно, я прихожу в магазин и хочу услышать совет и увидеть улыбчивые лица, а не "бубнешь" одной из продавщиц, о том что она делает всю работу за двоих,мол на 1,5 ставки она не нанималась.
Ужасное обслуживание в магазине по ул. Комсомольской. Только, что пришла от туда, моему возмущению нет предела. Стояла в очереди в отдел с семенами, когда подошла моя, продавец решила сходить в аптеку по соседству, отдать долг 12 рублей, и за одно купить пирожков, ее не смутило мое присутствие. после того как я обратила на себя внимание, продавец сидевшая за кассой, оставила свое место и очередь человек 5, подошла ко мне, нахамила, и далее занялась своими делами. На мой взгляд, это недопустимое обращение с клиентами. Больше туда не пойду, и знакомым посоветую этого не делать...
Знаете, что я скажу по поводу сети этих магазинов, сами по себе магазины хорошие, приемлемые цены, качество обслуживания на ул. комсомольская - отлично, ну вот на московской-действительно грубиянки!!!мне тоже это так не понравилось, стоит сменить тон общения с клиентами на ул. московская или сменить продавцов)))
Да веник какой-то сделали похоронный, даже отказалась от покупки :(
продовцы грубиянки
Класссный магазин, приветливые продавцы, отличные низкие цены
живу рядом, часто покупаю там цветы! Творческий подход к созданию букетов у девушек!
положительный
хороший магазин
0%

Обратная связь

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями
политики конфиденциальности
E-mail отдела рекламы: reklama@infoorel.ru
E-mail редакции: info@infoorel.ru
Наш сайт использует cookies, чтобы улучшить ваш пользовательский опыт. Подробнее
Хорошо
Вход
Войти с помощью
Регистрация
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями
политики конфиденциальности
Восстановление пароля

Пожаловаться